Re: [心得] 3/13更新 華碩電腦是不是把我當塑膠？ROG 2080

看板PC_Shopping作者 (聞肉絲就餓)時間4年前 (2020/03/13 16:49), 編輯推噓6(34推 28噓 270→)
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※ 引述《servicerf (servicerf)》之銘言： : 首篇在此 : https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1583883231.A.4ED.html : 3/12更新 : https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1583984000.A.147.html : 昨天完全沒人回電被當空氣後， : 今天3/13 11:21 接到華碩客服電話， : 華碩的最高主管還真如大家所說的都是大陸人(但我個人聽著覺得是同一個人) : 懶人包:更換2080S A8G 或是退殘值(金額未定需後端查詢確認) : 我個人認為應該換同為基礎時脈1860Mhz的O8G， : 因未達成共識所以孫主管要在問他的超級主管。 : 孫主管: : 先生您好，我是華碩的最高主管兒，敝姓孫， : 經後端工程師查詢，當初ROG STRIX 2080 O8G 的牌價確實是$28990 : 但因為無法出示購買證明的關係這邊無法幫您處理退款，所以經我們後端討論後 : 決定幫您用個案處理，更換一張全新的ROG STRIX 2080S A8G可以么(這字念一ㄠ)? : 我: : 當是當初購買的是O8G，也算是該等級卡裡面的最高版本，升級成2080S是因為 : 你們修理不好所以根據牌價$28990該更換的是2080S O8G才對， : 不該是$27990次級品的A8G。 : 孫主管: : 先生我明白的，但這次已經是幫您用專案處理的，目前確認到能更換的就是這張A8G的， : 這張顯卡的規格兒都是比您先前的顯卡還要高的，且更換的是新品，都是幫您用專案 : 處理了呢，或是我這邊還有另一個方案，就是雖然當初這張的牌價是$28990， : 但因為現在的價格不會跟當初一樣，所以我們"後端"會在查詢目前RTX2080 O8G的 : 目前經銷價格，最後在商討一個退款的方案給您，但可能會要一段時間您看如何兒? : 我: : 你是最高主管沒錯吧? 那你現在就有權力決定才對， : 我要求就是更換O8G的版本。 : 孫主管: : 先生這邊可能是沒辦法的，目前確認到能更換的就是這張A8G的， : 這張顯卡的規格兒都是比您先前的顯卡還要高的，而且O8G目前都沒有了呢。 : 我: : 網路上我都還有看到阿O8G $28990 A8G $27990 價差1000元，難道網路有你們華碩沒有嗎。 : 孫主管: : 目前詢問的業務已經是沒有這張的了，換這張2080s A8g，就是確定的方案了。 : 至於方案二金額方面這個我就要在幫您確認。 : 我: : 如果你是最高主管你現在就能決定，怎麼會是要再去問別人呢? : 另外A8G這張次級的我就是不接受，送修時間加起來都快兩個月了， : 今天也是第十天了，你去詢問退殘值的金額到底還要問多久沒人知道， : 你就請你們"後端"去詢問到底還有沒有O8G的版本。 : 孫主管: : 更換A8G就是確定的方案了。 : 我: : 這是你個人決定的最後方案嗎? 還是你沒有想要幫我反應上去的意思? : 孫主管: : 目前確認到能更換的就是這張A8G的，這張顯卡的規格兒都是比您先前的顯卡 : 還要高的，且更換的是新品，都是幫您用專案處理了呢，咱們維修都是更換 : 良品沒有在更換新品的。 : 我: : 你是最高主管你就去問你旗下的業務吧，我在上班沒時間跟你講那麼久 : 等你都問完了在回電給我。 : 孫主管: : 好的，這邊會在幫您詢問謝謝。 一句話，原Po我支持你 今天如果說修3次 4次 華碩就提出更換2080S A8G 老實講，那我會吞 媽蛋2080 O8G都修8次惹 8次 他媽的8次 還他媽的沒修好 現在才說換2080S A8G要我吞下去？ 你當我王八蛋？時間都不用錢？ 金拍謝，這我不行 還不如早早就退$28990，我自己去買O8G 一張顯卡能夠修8次，還修到跑出XD嘲諷 到現在才Po文，真的很佛 我是說原Po 如果沒Po文的話，說不定能夠解鎖10修子龍成就 以上 謝謝大家 -- Sent from my SkyNet -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.190.36 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1584089348.A.903.html
噓
03/13 16:51, 4年前 , 1F
發票先拿出來啊
03/13 16:51, 1F
→
03/13 16:52, 4年前 , 2F
8修修不好也不想想是不是壞其他地方 就這樣傻傻修喔
03/13 16:52, 2F
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03/13 16:53, 4年前 , 3F
不滿意就是繼續修或走消保官啊
03/13 16:53, 3F
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03/13 16:53, 4年前 , 4F
同感，真的有時候不是修不好，是修錯方向
03/13 16:53, 4F
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03/13 16:54, 4年前 , 5F
只能說法律部份華碩絕對不會輸就是
03/13 16:54, 5F
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03/13 16:55, 4年前 , 6F
原po沒測試其他零件是否正常嗎？沒有的話的確要先看
03/13 16:55, 6F
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03/13 16:55, 4年前 , 7F
是不是其他零件也出問題了
03/13 16:55, 7F
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03/13 16:55, 4年前 , 8F
但8修還找不到問題，這種事不該丟回給消費者來面對
03/13 16:55, 8F
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03/13 16:59, 4年前 , 9F
原文有敘述狀況，還有圖片佐證
03/13 16:59, 9F
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03/13 16:59, 4年前 , 10F
不是顯卡，不然是？？？？
03/13 16:59, 10F
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03/13 16:59, 4年前 , 11F
N卡果真有信仰，如果是A卡早就罵翻
03/13 16:59, 11F
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03/13 16:59, 4年前 , 12F
還會被酸誰叫你買A卡 xD
03/13 16:59, 12F
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03/13 16:59, 4年前 , 13F
買二手連發票都拿不出來 還想退到全額 那麼爽的
03/13 16:59, 13F
噓
03/13 17:00, 4年前 , 14F
中間明明就有換卡給他 不要偷換概念什麼一張卡修八
03/13 17:00, 14F
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03/13 17:00, 4年前 , 15F
次
03/13 17:00, 15F
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03/13 17:00, 4年前 , 16F
消費者給你8次機會惹
03/13 17:00, 16F
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03/13 17:00, 4年前 , 17F
我覺得這已經沒什摸好講的惹
03/13 17:00, 17F
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03/13 17:00, 4年前 , 18F
還有主板 CPU SSD 會造成凍結的東西一大票
03/13 17:00, 18F
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03/13 17:00, 4年前 , 19F
後面三次間隔都那麼久，能算在一起？
03/13 17:00, 19F
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03/13 17:00, 4年前 , 20F
顯卡都給你換三次了 我也覺得沒什麼好講的
03/13 17:00, 20F
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03/13 17:01, 4年前 , 21F
你到底有沒有看原文喇
03/13 17:01, 21F
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03/13 17:01, 4年前 , 22F
還有隔半年 隔三個月的 開玩笑逆
03/13 17:01, 22F
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03/13 17:01, 4年前 , 23F
你才有沒有看啦
03/13 17:01, 23F
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03/13 17:02, 4年前 , 24F
凍結會花屏 黑屏喔
03/13 17:02, 24F
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03/13 17:02, 4年前 , 25F
1060沒事，2080有事，所以是2080壞
03/13 17:02, 25F
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03/13 17:02, 4年前 , 26F
功耗差太多了，我覺得這麼輕易判斷不太好
03/13 17:02, 26F
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03/13 17:03, 4年前 , 27F
你要無視正常使用半年 跟使用三個月的那段期間嗎？
03/13 17:03, 27F
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03/13 17:03, 4年前 , 28F
不然就先接受2080s啊，回來還出問題的話就代表極有
03/13 17:03, 28F
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03/13 17:04, 4年前 , 29F
可能不是顯卡的問題
03/13 17:04, 29F
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03/13 17:04, 4年前 , 30F
不然一般消費者哪有這麼多零件可以一一測試除錯？
03/13 17:04, 30F
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03/13 17:04, 4年前 , 31F
原Po後續有換海盜Power，一樣
03/13 17:04, 31F
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03/13 17:05, 4年前 , 32F
誰知道華碩幹嘛不叫他整台扛過去測
03/13 17:05, 32F
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03/13 17:06, 4年前 , 33F
一張顯卡保固4年 5年的
03/13 17:06, 33F
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03/13 17:06, 4年前 , 34F
原來能正常使用半年or 3葛月，這叫合理
03/13 17:06, 34F
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03/13 17:06, 4年前 , 35F
華碩如果真的重視這個8修，要求整機拿去測試也可以
03/13 17:06, 35F
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03/13 17:06, 4年前 , 36F
但華碩沒做到我也不知道有沒有心想解決
03/13 17:06, 36F
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03/13 17:07, 4年前 , 37F
所以現在給你換2080S了 吞不下去就告吧
03/13 17:07, 37F
→
03/13 17:07, 4年前 , 38F
笑了 又壞跟修不好 一樣意思？
03/13 17:07, 38F
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03/13 17:07, 4年前 , 39F
只要修不好就樂透升級，消費者就該要吞下，我覺得不
03/13 17:07, 39F
還有 253 則推文
推
03/13 20:07, 4年前 , 293F
謝謝大家的關心。
03/13 20:07, 293F
推
03/13 22:25, 4年前 , 294F
原po算蠻有肚量的 息事寧人 省心
03/13 22:25, 294F
推
03/13 22:55, 4年前 , 295F
結案，希望不要再送修了
03/13 22:55, 295F
噓
03/13 22:56, 4年前 , 296F
送一次都很肚爛了 還八次 時間多膩
03/13 22:56, 296F
噓
03/13 23:02, 4年前 , 297F
礦工學起來~靠北凍結就可靠３次了~礦工們~學起來
03/13 23:02, 297F
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03/13 23:03, 4年前 , 298F
再上來最大客服吹送了OOXX次~
03/13 23:03, 298F
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03/13 23:04, 4年前 , 299F
子龍現在要請教通靈少女~凍結~凍結~凍結~
03/13 23:04, 299F
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03/13 23:05, 4年前 , 300F
要通完靈才修得快啊~~
03/13 23:05, 300F
噓
03/13 23:35, 4年前 , 301F
就不要結果是其他零組件導致顯卡壞掉，測試報告出
03/13 23:35, 301F
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03/13 23:35, 4年前 , 302F
來前都不要過於武斷
03/13 23:35, 302F
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03/13 23:58, 4年前 , 303F
質疑其他零件問題的是沒看過當初2080雪花滿天飛的災
03/13 23:58, 303F
→
03/13 23:58, 4年前 , 304F
情嗎？
03/13 23:58, 304F
推
03/14 00:11, 4年前 , 305F
8次時間成本就多少 然後缺顯卡的電腦能做啥？就算
03/14 00:11, 305F
→
03/14 00:11, 4年前 , 306F
換o8g也剛好啦 客人的時間就不是金錢？
03/14 00:11, 306F
噓
03/14 00:53, 4年前 , 307F
喔~礦工起來啊~~靠北凍結就可以靠北自己的時間成本~
03/14 00:53, 307F
→
03/14 00:54, 4年前 , 308F
先靠北３次凍結,時間成本耶~還不快上全國最大客服
03/14 00:54, 308F
推
03/14 02:02, 4年前 , 309F
莫忘督割，繼續觀望
03/14 02:02, 309F
推
03/14 08:00, 4年前 , 310F
修8次，沒啥樂透可言，電供都換了，覺得可能是GPU溫
03/14 08:00, 310F
→
03/14 08:00, 4年前 , 311F
度過高，造成GPU空焊，傾向顯卡問題機率較高
03/14 08:00, 311F
噓
03/14 15:17, 4年前 , 312F
後面風向會變 不就是他還想要凹嗎 都買二手了 華碩
03/14 15:17, 312F
→
03/14 15:17, 4年前 , 313F
肯換新卡給你就該知足了
03/14 15:17, 313F
→
03/14 19:34, 4年前 , 314F
所以是二手的嗎，都沒看到
03/14 19:34, 314F
→
03/14 20:58, 4年前 , 315F
原Po是買二手有保固的
03/14 20:58, 315F
→
03/14 20:59, 4年前 , 316F
說賣家有註冊延長保固上傳發票
03/14 20:59, 316F
推
03/14 22:44, 4年前 , 317F
所以買二手就應該繼續9修10修N修不能要求換新卡？
03/14 22:44, 317F
推
03/15 00:20, 4年前 , 318F
買二手就次等人?!保固延續第一個人的保固甚至出廠日
03/15 00:20, 318F
→
03/15 00:20, 4年前 , 319F
期 已經算是有取捨 所以在保內有權利去爭取很正常
03/15 00:20, 319F
推
03/15 04:16, 4年前 , 320F
華碩：你他媽我都換三個卡給你了還想怎樣
03/15 04:16, 320F
→
03/15 12:56, 4年前 , 321F
華碩: 還想怎樣？是不是想逼我當ry
03/15 12:56, 321F
推
03/17 13:11, 4年前 , 322F
整天要發票的是白癡嗎 消保法哪條規定保固要發票?
03/17 13:11, 322F
→
03/17 13:11, 4年前 , 323F
除外條款違反消保法 沒那個屁眼就不要廣告5年保
03/17 13:11, 323F
→
03/17 13:12, 4年前 , 324F
被拿出來說嘴在找工讀生噓文洗地
03/17 13:12, 324F
→
03/17 13:13, 4年前 , 325F
消保法有轉手保固失效?沒有的話工讀生可以閉嘴滾了
03/17 13:13, 325F
→
03/17 13:15, 4年前 , 326F
顯示問題第一個當然找顯卡 華碩覺得不甘顯卡的事情
03/17 13:15, 326F
→
03/17 13:17, 4年前 , 327F
就派工程師去檢查 不檢查又用一堆臆測推卸責任.zZ
03/17 13:17, 327F
推
03/17 13:21, 4年前 , 328F
煩死 當初註冊贈品等到地老天荒 送修沒徹底測就送回
03/17 13:21, 328F
→
03/17 13:21, 4年前 , 329F
一片主板居然連兩個DDR槽壞了都沒發現 笑死人
03/17 13:21, 329F
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03/17 13:22, 4年前 , 330F
現在居然說我沒註冊保固活動 要等一個月才給修
03/17 13:22, 330F
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03/17 13:22, 4年前 , 331F
華碩要不要派工讀生來我家幫我把主機板裝回去?
03/17 13:22, 331F
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03/17 13:24, 4年前 , 332F
沒那個屁眼就不要違法宣傳五年保 浪費時間
03/17 13:24, 332F
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