Re: [問題] 面試被問問題
※ 引述《TOOYA (在草地等流星)》之銘言：
: 我今天面試 被問到不知道如何回答的問題
: 一、如果今天有一批產品，客戶對產品規格開了很多條件，但是這批產品就是有一項
: 條件的數值稍微不滿足客戶的要求。你的主管叫你修改數據直接把產品交出去，
: 這時候你會怎麼做？
絕對不改數據
但是呢, 我們要做的是解釋數據
為什麼數據是這樣？
背後的意義是什麼？
某個統計量的指標超過客戶的容忍範圍
為什麼? <--- 我覺得要先釐清這個問題, 如果其實這點指標對於背後的理由不重要
是可以跟客戶解釋的(說不定只是有幾件是 outlier, or 某些機台是outlier)
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如果真的是品質不能滿足客戶要求, 而且也是很重要的品質
再來, 我們手上是不是有其他客戶的貨符合這位客戶的要求?
又這批貨符合其他客戶的要求?
可不可以互換?
---
產品這麼多, 總不會是全部都不合格的, 先挑合格的出來
看能不能打折賣
剩下的再補給他
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絕對不改數據
我們能改得只是數據的解釋而已
剛剛又想到的額外說法
既然是我讓他過得
那我一定是有理由讓他過得
畢竟今天的規格就在那邊
我在讓產品過得時候, 一定是會先想好, 為什麼他稍微超過標準
我還是讓他過得
所以就把理由提出來... XDDD
: 二、如果今天因為某個人員的手誤，將本來規定產品上下限之半徑 5寫成15，而將一
: 批不合格的產品交貨出去。客戶很生氣，要求你一天之內將所有的資料整理給他
: 。但是你觀察你所有能動用的人力物力都不可能在一天之內整理完成，這時候你
: 會怎麼做？
我也不懂整理資料是什麼意思, 是要這批貨的規格嗎?
如果是這樣的話, 就是用抽樣阿
: 基本上，我都有回答一些我的想法，但是幾乎每一個講法都被擋回來。
: 這裡我先不提出我的想法，以免影響自我思考。
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※ 編輯: Wush978 來自: 140.114.207.81 (11/07 12:31)
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