Re: [問題] 面試被問問題
※ 引述《johnsonla (johnson)》之銘言:
: ※ 引述《TOOYA (在草地等流星)》之銘言:
: : 我今天面試 被問到不知道如何回答的問題
: : 一、如果今天有一批產品,客戶對產品規格開了很多條件,但是這批產品就是有一項
: : 條件的數值稍微不滿足客戶的要求。你的主管叫你修改數據直接把產品交出去,
: : 這時候你會怎麼做?
: 什麼叫做數值稍微不滿足客戶要求?
: 可以被定義的量測方式千奇百怪,能夠做為評斷產品數值是否在容忍範圍內的指標亦然。
: 但是有時候我們所慣用的評斷標準並不一定是任何時候都好用的。
: 拿我現在用的動圈式麥克風AT-VD3為例好了,
: 客戶要求這批產品的抗阻必須為600毆母。
: 平常客戶一次都是訂個100隻,拿這批貨去做T-test(H0:抗阻=600),沒有顯著就沒事了。
: 問題是今天客戶是訂10萬隻...就算品管做多好,這麼大的樣本下,鐵定Reject H0的。
: 這種情況下,再跟客戶解釋原因就能夠理直氣壯了,
: 當然,同時也要能提出評斷10萬隻AT-VD3品質是否良好的"好方法"...
: 什麼叫好方法? 這就是我的專業!
: 那如果今天客戶也是訂100隻,可是P-value=0.048...
: 只要這批產品不是真的亂七八糟的話,換個觀點我還是能找出辦法處理,
: 這就是我的專業!
我認為修改數據是做統計人的大忌(威寶快跳出來說話....)
如果差異不太大,也許可以跟客戶溝通,在容忍範圍內,打一點折扣
讓公司的損失達到最小,而不是整批貨拿去丟掉
: (如果這批產品的品質真的很爛...只能找正妹去哭哭了)
: : 二、如果今天因為某個人員的手誤,將本來規定產品上下限之半徑 5寫成15,而將一
: : 批不合格的產品交貨出去。客戶很生氣,要求你一天之內將所有的資料整理給他
: : 。但是你觀察你所有能動用的人力物力都不可能在一天之內整理完成,這時候你
: : 會怎麼做?
: 產品的上下限半徑搞錯跟將資料整理給客戶,我看不出來有什麼關聯...
: 不過,我猜應該是怎麼做預測的問題。
: 再用我這隻AT-VD3舉例,
: 客戶感興趣的是AT-VD3在感度要求是-55dB正負5dB時的使用效能,
: 但是我們交出去的卻是-55dB正負15dB的測試結果...
: 雖然說這份測試報告不是客戶所要的,然而要修正這個錯誤需要全部重新測試嗎?
: 當然不用全部重做...因為我統計分析超強!
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: 在時效內做出幾筆符合客戶要求的產品做測試,並配合就有資料的趨勢做修正,
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可以再解釋想法解釋詳細一點嗎?
畢竟客戶要的是正負5 產品都做成正負15了,能有解決辦法嗎?
: 依然可以做出可以信賴的結論。
可以解釋這樣誤差會造成的影響,如果造成影響的層面太過廣泛,只能拼命做
拿出誠意,說明是公司的疏失,必定負起責任。公司名聲比起這批商品的利潤差太多了
今天商品可以拿去丟掉,公司名聲不能敗掉阿
(我可以不賺錢,台灣人不能沒有健康阿...)
: : 基本上,我都有回答一些我的想法,但是幾乎每一個講法都被擋回來。
: : 這裡我先不提出我的想法,以免影響自我思考。
: 題外話,這邊會舉AT-VD3為例子是因為他就在我手邊...
: 我覺得可以直接用手邊的例子來做說明,對於面試有加分效果^.<
: 當然在面試的時候上面打的東西必然會經過修飾^.<
: 然後...天又亮了~
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