[問題] 辦理攜碼時櫃檯人員出包 求救

看板MobileComm作者 (凱無法駕馭)時間5年前 (2019/05/24 00:07), 5年前編輯推噓155(18429331)
留言544則, 206人參與, 4年前最新討論串1/7 (看更多)
如題 小弟前天 到了台哥大的門市辦理了攜碼遠傳轉台哥大 月付1399的方案 櫃檯人員跟我表示這個方案攜碼是不需要預繳的 於是我就申辦了 後面拿到的手機因為用不到也隨即轉賣 結果今天竟然打來告訴我說 當天是新進人員的疏失 遠傳攜碼必須要有繳三個月以上千元以上資費的門號才可以免預繳 於是向我索要了13990的預繳金 或是手機歸還 合約作廢 但手機已經賣掉了 臨時要我拿近1萬4也實在拿不出來 跟對方說明後竟然說要告我詐欺罪.... 今天我是以正當的方式辦理及簽約的 隔了兩天說是新進人員的疏失 然後門市自己人員的疏失 竟然還要告我詐欺 小弟第一次遇到這種情況 想請問各位大大我有什麼解決的方式嗎 ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z01QD. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.103.155 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1558627676.A.72E.html

05/24 00:09, 5年前 , 1F
樓下鍵盤大律師
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05/24 00:11, 5年前 , 2F
給他告啊,問心無愧怕什麼,最後再把過程詳細PO網,
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讓他商譽全毀
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05/24 00:11, 5年前 , 4F
如果是門市都有錄音錄影,那位門市要自己吞了
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不想給錢就上法院阿!怕什麼
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05/24 00:12, 5年前 , 6F
好笑 你有合約誰告誰很難說 先找消保官吧
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05/24 00:14, 5年前 , 7F
不負責任建議 給他告 上法院 然後聯絡記者 坐等他
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來找你談和解
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還好我都用中華電信
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05/24 00:15, 5年前 , 10F
爆料給記者馬上態度就不一樣了
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05/24 00:16, 5年前 , 11F
直接找消保官
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05/24 00:19, 5年前 , 12F
1399確實需要近三個月千元帳單 你現在門號應該有139
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05/24 00:20, 5年前 , 13F
90的預繳錢了,看你良心吧,虧的是門市人員
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05/24 00:22, 5年前 , 14F
合約書上有寫預繳金嗎
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台哥大的錄影端出來是沒聲音只有影像的
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我遇過一次,續約跟講的全不一樣
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幾星期後,調出來的是沒聲音的影像,我無法證明店
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員講的跟續約全不一樣
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我只能認賠,安慰自己不要氣到中風
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(從那次,台哥大我只去直營店了)
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05/24 00:24, 5年前 , 21F
讓他告,如真如您說的是承辦人員疏失,就肯定不是詐
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05/24 00:26, 5年前 , 23F
再讓他打來一次 記得錄音
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05/24 00:28, 5年前 , 24F
獲利王一毛錢都虧不得
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這樣哪能告詐欺啊,嚇你的吧
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05/24 00:28, 5年前 , 26F
直接po ptt、爆料公社,公布店名啊
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05/24 00:29, 5年前 , 27F
感覺他會跟你要是因為裡面已經有了13990的預繳了?
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05/24 00:29, 5年前 , 28F
但是他沒收到這筆錢,帳目對不上?
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05/24 00:30, 5年前 , 29F
但詐欺應該是告不起來吧?
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05/24 00:31, 5年前 , 30F
笑死一堆說讓他告的,真讓他告樓主根本討不到任何便
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05/24 00:31, 5年前 , 31F
宜,第一是合約書上應有記載免預繳資格勾選,如果沒
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05/24 00:31, 5年前 , 32F
有勾..嘿嘿你就知道了,第二,你這行為跟某種手法
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合約不都是叫你在打勾的地方簽名嗎@_@ 他說免預繳我很開心就直接簽了 下次會更仔細看的...

05/24 00:31, 5年前 , 33F
自己員工失誤就吞下去 還想告詐欺啊
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05/24 00:31, 5年前 , 34F
換現金有8成像?高資費洗手機馬上轉賣轉現金,隨便
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05/24 00:31, 5年前 , 35F
洗一隻手機下來賣應該不至於13990繳不出來
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05/24 00:31, 5年前 , 36F
還好我去買鹹酥雞沒遇過隔天老闆打來說秤錯算錯價錢
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05/24 00:31, 5年前 , 37F
還要告我詐欺的XD?
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05/24 00:32, 5年前 , 38F
案情對錯先不看。為什麼賣掉手機拿不出1萬4?
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還有 466 則推文
還有 45 段內文
05/24 16:25, 5年前 , 505F
呵呵一堆沒建設性的噓文只會檢討受害者
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05/24 16:29, 5年前 , 506F
先客訴啊,照三餐客訴並公告店家,大概就會跟你說
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05/24 16:29, 5年前 , 507F
不用預繳了,
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ncc,消保會,公司信箱電話,三餐客訴,自己疏失還
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敢恐嚇真D屌
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05/24 16:49, 5年前 , 510F
你需要的時候當然是沒聲音的囉,櫃檯簽約的地方架一
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05/24 16:49, 5年前 , 511F
個沒錄音的監視器幹嘛?現在MIC很貴?
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05/24 16:59, 5年前 , 512F
他打給你的電話就承認疏失嗎?不知道是否可以調通聯
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05/24 16:59, 5年前 , 513F
紀錄
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05/24 17:30, 5年前 , 514F
所以你合約是找到了沒
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05/24 18:57, 5年前 , 515F
他告你詐欺也不會成立,要預繳當下沒收,事後才來要
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05/24 18:57, 5年前 , 516F
,他要怎麼證明你詐欺,難道門市人員要賴給你,表
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05/24 18:57, 5年前 , 517F
示你事後才要來繳嗎?雙方各執一詞,他沒錄音要怎
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05/24 18:57, 5年前 , 518F
證明,有錄音死的也是他
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05/24 18:58, 5年前 , 519F
這種基本上都能喬啦
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05/24 19:30, 5年前 , 520F
合約也並沒有就是一定載明了所有事項
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05/24 19:30, 5年前 , 521F
就像現在一堆299方案明明合約是寫599你卻只繳299若
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05/24 19:30, 5年前 , 522F
要說不當得利299這才像吧
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05/24 19:51, 5年前 , 523F
笑死,辦高資費拿手機立馬套現說真的我也覺得你是詐
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05/24 19:51, 5年前 , 524F
騙,合約還找不到。
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05/24 19:57, 5年前 , 525F
門市要解除契約了,原po不還手機依不當得利
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05/24 19:58, 5年前 , 526F
契約失效,原po是佔利的一方,可不是受害者
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05/24 20:05, 5年前 , 527F
如果你沒賣掉,已經使用了,遠傳會願意拿回去合約
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05/24 20:05, 5年前 , 528F
解除?
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05/24 20:12, 5年前 , 529F
詐你媽的逼...要告詐欺電信行先被告才對
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05/24 21:01, 5年前 , 530F
叫門市去吉阿~讓他紅
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05/24 21:39, 5年前 , 531F
契約可以隨便反悔喔?
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05/24 21:39, 5年前 , 532F
那怎麼一堆去繳個費回來就多個合約的想反悔都不行
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05/24 21:39, 5年前 , 533F
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05/24 22:40, 5年前 , 534F
直接打客服客訴 這個情況絕對可以做變更
05/24 22:40, 534F

05/24 22:40, 5年前 , 535F
要改免預繳方法很多,客服絕對會生出來
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05/24 22:41, 5年前 , 536F
合約是不能反悔 但預繳的部分是由手段的
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05/24 23:45, 5年前 , 537F
這個該急的是門市人員吧 他沒清楚狀況就辦了 你硬
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05/24 23:45, 5年前 , 538F
跟他說給不出來 不然手機還你我找別間 如果真的是
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05/24 23:45, 5年前 , 539F
他的疏失錄音調出來 頂多也是他被處分 大不了就雙
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05/24 23:45, 5年前 , 540F
方找消保
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05/25 15:04, 5年前 , 541F
魚簍不夠裝啦!
05/25 15:04, 541F

05/25 15:04, 5年前 , 542F
好多推文都意圖讓原PO發大財 xD
05/25 15:04, 542F

06/02 14:43, 5年前 , 543F
哇出錯還這麼大聲的我第一次看到
06/02 14:43, 543F

06/09 19:10, 4年前 , 544F
台哥大解約也沒解約成....
06/09 19:10, 544F
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