Re: [問題] 辦理攜碼時櫃檯人員出包 求救
安安 我原po
從我投訴到ncc後就一直佛系處理相信這個全台通訊媒體最怕的單位會還我一個公道
果不其然就在剛剛(其實是整天 我睡到剛剛QQ)
接到了來自總公司的道歉電話
說透過我的陳述內容和當天錄音內容判斷
確實是櫃檯人員的疏失
也為後續主管跟我講電話時的態度跟我致歉
並說明早上以叫主管回總公司詢問和教育
並協助我將合約改成月付1199免預繳
而手機差額的部分將由門市吸收
很感謝台哥大和NCC幫我主持了公道
本人由衷感謝
也會深深檢討 日後會更清楚看好合約內容
然後合約書的部分 我真的找不到了啦QQ
最後還是要說 還敢嚇客人阿副店長
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其實就算合約沒改一個月繳1399我也覺得沒差 阿副店自己不好好處理說不給錢就上報總公司法務blabla的 也沒有想好好處理的意思還說去投訴ncc阿 我也只是照做而已
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這次的教訓後以後會更重視這個了 感謝提點
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他打來就說是副店 可是那麼小一間店真的有副店嗎
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工作是業務性質 每天都在打電話 用1399也不虧
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這個都在信箱 不怕弄丟了XD
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之前有 一次車禍後就沒了哈哈哈哈
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要阿1199
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我本來就沒要詐欺的意思啊-.-
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※ 編輯: sxdcfv1024 (118.167.26.137 臺灣), 06/19/2019 06:58:17
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