討論串[問題] 辦理攜碼時櫃檯人員出包 求救
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安安 我原po. 從我投訴到ncc後就一直佛系處理相信這個全台通訊媒體最怕的單位會還我一個公道. 果不其然就在剛剛（其實是整天 我睡到剛剛QQ). 接到了來自總公司的道歉電話. 說透過我的陳述內容和當天錄音內容判斷. 確實是櫃檯人員的疏失. 也為後續主管跟我講電話時的態度跟我致歉. 並說明早上以叫主
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基本上如果真的按照原po所說. 門市人員在申辦當下有提到. ＜這個1399方案辦是不用預繳的＞. 也沒有請你提供近三個月的千元帳單. 那很明顯就是門市人員的疏失. 台哥大門市都有錄音跟錄影. 可以請求門市提供並且一起觀看釐清. 再來，合約原po弄丟也沒有關係. 不管你是在電腦螢幕上簽的名. 還是紙本
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他說要告你詐欺？歡迎去告. 刑法339的構成要件是什麼？. 意圖為不法所有 以詐術使人為物之交付. 你既無意圖 契約亦有效成立 更無詐欺致店員為意思表示. 我是挺討厭那種明明不懂法又把訴訟掛嘴邊的. 本件民事方面契約屬門號租賃. 他自己都說店員疏失所致. 民法224條 債務人的履行輔助人之過失 債務
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就通訊業流程來解釋這個案子，以店員的角度說明. 1399免預繳的必要資格是他家三個月內千元帳單. 這個案子為什麼會有問題，主要在於確認客戶方案適用資格環節有疏失. 目前門市合約大多數是用電腦輸出，也就是店員在系統上點選了「1399免預繳方案」後. 套印你的資料後列印. 所以大概率的在合約上是有免預繳
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哈囉，這邊前台哥大直營門市員工辣. 他有給你留底的話，可以看到合約內容. 如果合約版本沒變的話. 大概第二頁會有打勾的地方，找預繳項目那邊看是勾哪一個. 基本上都是有錄音的，只要他有完整說出免預繳，那就不怕告了. 對了，新進員工是穿白色襯衫的啦，如果他換穿橘色的. 代表他到職一個月以上了，犯這種錯更
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