Re: [問題] 如果驗機時驗到紫光是否可當場更換?消失

看板MobileComm作者otterphy時間12年前 (2014/01/30 02:28)推噓7(7推 0噓 28→)

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※ 引述《freeclouds (創造自己新的人生)》之銘言： : 今天陪朋友到神腦門市看手機她本來是屬意蝴蝶S : 結果在門市看蝴蝶S展示機時被我測出了有紫光 : 我就問神腦門市人員說如果買了蝴蝶S 當場驗機時發現相機有紫光瑕疵 : 是否可以當場開另一新機更換 : 結果門市小姐竟然回答我 HTC相機有紫光問題已經算是公知的瑕疵問題 : 如果你擔心這個問題那就不建議你購買如果你購買了驗機時發現有紫光問題 : 門市也不認為是手機瑕疵提供新品更換有任何問題請自行找HTC原廠負責 : 我想請教這樣的態度是對的嗎消費者購買新機馬上驗機發現有紫光為什麼不能換新機 : 不然這樣當場驗機是驗爽的嗎驗機發現問題竟然不能開新品更換還說這是公知瑕疵問題 : 意思是消費者有這種疑慮下還購買中了紫光，是自己活該嗎? : 最後朋友就改買SONY Z1了。神腦門市人員這種講法是否可投訴HTC原廠? : 不然好像消費者買到手機中紫光好像都是自己活該的感覺。 HTC也沒說紫光是特色吧？@@ 姑且不論神腦是否可跟HTC退換紫光機子，畢竟這篇看不出相關資訊。但單純就神腦門市的應對我私心覺得是有改進空間的。畢竟我覺得經銷商還是有該盡的職責。之前去億x買Nik*n定焦鏡，雖不是多專業但多少知道鏡頭都有不準焦的風險，甚至門市還會代為測過再讓我確認一次，果然第一顆就不準焦orz...第二顆才準焦。我順口有問:如果一直測到不準焦的怎麼辦?門市也直回答:會一直測到準的為止。如果原廠都願意負責，經銷商就應該沒有推託的藉口。鏡頭不準焦是瑕疵還是特色?如果原廠給退換就是瑕疵吧我想。就算N牌沒承認過他們家的鏡頭會不準焦也一樣吧。這點判斷大家應該是有的，如果大家早就知道，只是想酸...就當我多解釋了XD 另外我想良率低與設計瑕疵是不同的問題。 Nik*n鏡頭不準焦（其實應該不止N家啦，只是我剛好買N家的XD)算是良率問題，因為有好有壞，似乎也不會為此做公開承認的動作。 iPhone4天線門應該就算是需要承認的設計瑕疵(雖然最後好像還是否認XD)，因為每一隻的情況都一樣地把兩隻天線外露放隔壁Orz... -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.192.133 ※ 編輯: otterphy 來自: 114.24.192.133 (01/30 02:32)

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chunyulai

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otterphy

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推

nousgu

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