Re: [心得] 第一次被日本的服務態度氣到
之前在日本辦事情的時候也有幾次遇到態度差的人的經驗，
比方說詢問手機費率方案等事項時對方直接不耐煩，
或是房屋仲介託託拉拉、學校職員推託責任等.........
(想一想我運氣還真差)
當下也是一肚子鳥氣:(
我相信這不是語言溝通不良的問題，是人的問題，
因為我日文更爛的時候也有去一些地方辦事對方就很親切。
後來我跟一個在日本住了二十幾年的阿姨抱怨，
她說以後只要遇到覺得服務態度不好的情況，
當下可以直接跟對方說：
我覺得你的服務態度很差，你們這邊負責人是誰？
如果對方負責人態度也很差，就說：
我覺得你們服務有問題，請給我總公司的客服電話，我要投訴。
也不用拍桌子，就態度堅定的這樣子講就可以了。
她說日本公司對於禮儀規定很嚴格，如果抓到會被嚴厲訓斥的，
這也是為什麼日本奧客那麼多的原因之一XD
所以我們不要認為自己是外國人就虧待自己，有理就要力爭。
以上，希望對你有幫助。
P.S
我覺得在日本日文真的要學好，不是因為花錢來這邊不學好很可惜，
是因為日文好一點才不會吃虧,起碼電話吵架講的贏XDDD
我這樣覺得啦~~~~
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附上那個阿姨的說法好了
第一句：
君の態度が悪いです。
担当者は誰ですか。/担当者を呼んでください。
こちらのサービスが悪いと思います。
消費者センターの電話番号を教えてください。
差不多是這樣吧，基本禮貌有到就好。
再不爽一點です ます去掉就差不多了。
都已經在生氣了還用くれませんか，感覺氣勢會弱掉XD
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改個錯字，哈
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