Re: [新聞] 想不通！堅持「低消1杯飲料」惹火作家

看板Gossiping作者ufoking (幽浮王)時間2年前 (2022/01/11 10:32)推噓1(8推 7噓 26→)

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這不就是典型的奧客？人家規矩就擺在那邊最少要點一杯飲料市場也一堆人在用又不是什麼新的規矩自己見識少怪東怪西... 說的看不懂店員也跟你口頭講了還在那邊靠北官網沒寫什麼的字義看不懂就盧小而已店家也沒宰你點餐時刻就告知了你不消費就讓你走又不是吃飽結帳才告知店家擺明就你照我規矩就走清楚明瞭老話一句對店家不爽不要買餐廳又不是只有那家店家也是不爽不要接奧客就好啦※ 引述《Omnitrix (?)》之銘言： : 1.媒體來源: : 自由時報 : 2.記者署名: : 法新社 : 3.完整新聞標題: : 想不通！堅持「低消1杯飲料」惹火作家店家今天又發文 : 4.完整新聞內文: : https://img.ltn.com.tw/Upload/news/600/2022/01/10/phppEAUqA.jpg

: 陳安儀和家人前往餐廳用餐點了上千元餐點，店家卻堅持每人至少要點一杯飲料當低消。 : 餐廳示意圖，非當事餐廳。（法新社） : 2022/01/10 20:58 : 〔即時新聞／綜合報導〕「低消」到底是什麼？知名作家陳安儀和家人前幾天到宜蘭縣礁 : 溪一間餐廳用餐，兩人點了上千元餐點，店家卻堅持每人至少要點一杯飲料當低消，她覺 : 得匪夷所思，認為「低消」應是最低消費金額，不該是一樣品項，雙方僵持不下，陳安儀 : 沒用餐就帶著怒氣離開，事後在臉書發文引起網路熱烈討論；店家事後發文解釋，並更正 : 低消用語，今天再度發文，仍堅持基本消費，強調「別讓情緒放在溝通前面」。 : 陳安儀7日在臉書發文表示，她和家人前往礁溪「奶油麵包」餐廳用餐，點了一份義大利 : 麵、一份早午餐、一份炸物、一份烤蔬菜和一個濃湯，餐點金額超過1000元，點完餐後店 : 員卻問她要什麼飲料，她回說自己不喝飲料後，店員卻堅稱「我們店裡的『低消』是一杯 : 飲料！」 : 對此，陳安儀回應，「我們點的東西已經遠超過『低消』啦！店裡一杯飲料大約120～1 80 : 元之間，我點的餐點金額已經遠超於此」，但店員仍堅持沒點飲料就沒符合低消，陳安儀 : 便發揮作家的精神，耐心解釋「低消」是「最低消費金額」的簡稱，對一般人來說，「低 : 消是一杯飲料」就是指「最低消費是至少一杯飲料的金額」，只要點餐金額有超過飲料的 : 費用即可，不懂為何還堅持要她點飲料？ : 陳安儀也質疑，官網也沒有說明「一定要點飲料、否則不能用餐」，未料後來店長出面也 : 是斬釘截鐵地說「一定要點飲料」，這讓陳安儀感到不滿，覺得有一種有理說不清、被強 : 迫推銷的感覺，因此她最後沒用餐、帶著怒氣離開了餐廳。 : 陳安儀事後再發文，強烈建議店家應在官網註明：「不點飲料不能用餐」，或是「用餐必 : 須點飲料」，而非使用「低消」、「基消」等曖昧說法混人耳目，無奈直呼「這次我真是 : 長見識了！」 : 網友見狀紛紛留言酸說「為了一杯飲料，把買了上千上萬元的顧客趕跑XD」、「台灣一堆 : 智障店家」、「真是莫名奇妙的堅持」、「我支持低消但強制消費一杯飲料不ok」，但也 : 有人替店家緩頰說，「店家就寫清楚了是1杯飲料，到底哪來的不清楚了」。 : 對此，店家也在官方粉專發文回應，「礁溪旗艦店開業以來，有太多客人拿了麵包與甜點 : 就要入座，堅持不做餐廳的消費，造成餐廳的營運困擾。為了取其平衡點，今年起，內用 : 更改為低消需為一杯飲品，但文字上的誤植應更正為（基本消費）為一杯飲品，如造成不 : 便並非原意」。 : 店家今日再度發文說，「很抱歉，為了讓顧客有更好的服務品質，我們依舊得維持著，『 : 基本消費為一杯飲品』的入場消費原則，我們會在所有入口顯眼處，並加強員工教育訓練 : ，以免讓消費者產生不必要的誤會」、「別讓情緒放在溝通前面，希望各界對於餐廳和知 : 名作家陳小姐的良善互動，給予尊重和空間」。 : 陳安儀回應： : https://reurl.cc/EpnYdm : 店家回應： : https://reurl.cc/MbAWEL : https://reurl.cc/NprOe9 : 5.完整新聞連結 (或短網址): : https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3796558 : 6.備註: : 各賺一波流量（賺爛了~） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.18.238 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1641868340.A.1A4.html

推

dooog

01/11 10:33, 2年前 , 1^F

01/11 10:33, 1^F

推

skytowerlll

01/11 10:34, 2年前 , 2^F

01/11 10:34, 2^F

噓

dgq75148

01/11 10:35, 2年前 , 3^F

01/11 10:35, 3^F