Re: [新聞] 票價25年未漲!服務性路線年虧10億 台鐵苦撐
有人在問價錢一樣幹嘛補票
問題在於區間不對 當事人持有的是A-C 你搭A-F
C-F的部分叫做越站乘車
根據台鐵旅運契約
https://www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip/file/97a5eafe-22c6-47b0-be50-0
0b1711785a6
https://tinyurl.com/w6apdh7
失效票:未依票證使用規定或票證所記載之資訊乘車、持用不符身分車票、
越站乘車或逾有效期間之車票乘車。
越站乘車:旅客在所持車票、票證所載之有效區間以外乘車。
如果今天是跟捷運一樣 車票只有價錢資訊 沒有區間資訊
那我同意價格一樣不需補票
但今天他拿短區間車票 搭長區間
按照旅運契約站員本來就該按章補票
根據旅運契約第七節
柒、旅客乘車規定:
二十三、 旅客乘車時,應依規定持用本局認可之有效票證,並依票證規定或票證記載資
訊乘車。未持用有效票證者,應於乘車前依本契約辦理乘車變更或退票。本局
發現旅客無票、持用失效票證乘車者,得拒絕旅客乘車。
前項旅客已進站乘車者,應補收相當票款,除本契約另有規定外,原持用之車票、票證已
使用或逾退票期限者,非經本局同意,不得辦理退票。補票依以下規定辦理:
(三)旅客越站乘車(含折回乘車)之行為,於越站乘車、折回乘車區間內按無票規定
補票,無正當理由者得加收百分之五十票價。但有效區間與越站乘車區間(含折
回乘車區間)合計之總票價等於或小於原票同級列車所載票價時,經列車長簽
註其下車地點得免補票。未經簽註者,下車出站時仍補收越乘區間票價。
今天明顯車長沒有簽註免補票時 站員看到越站乘車
其越站乘車區間本就是須照章補票
在那邊吵架格一樣的 請問他區間對嗎?
拿捷運跟城際鐵路比也是很搞笑啦....
如果票都不印區間要怎麼知道他有沒有越站乘車?
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有PTT使用上的問題嗎? ▌ ◥ ▍◢◣▍▆▌▌ ◣ ◤◢ ◢“◤
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那現在改了嗎?
一堆人客訴對象是站員 不是規定
今天規定還沒有改之前 站員按照旅運契約照章辦事 何錯之有?
※ 編輯: ttnakafzcm (111.241.131.46 臺灣), 03/01/2020 13:09:20
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原PO那一件就是客訴錯對象啊
寵物運送規定因為客訴對象正確 修改為寵物鳥也可以搭車
那站員就按規定走
現在旅客客訴對象九成九都是錯的 結果站員照章辦事還要寫報告 是你你會爽?
※ 編輯: ttnakafzcm (111.241.131.46 臺灣), 03/01/2020 13:12:40
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