Re: [心得] 手癢癢的也來分享飲料店的工作心得~
我也想延續一下這個話題
1.
客：我要一杯少冰半糖
我：不好意思！請問需要什麼茶？
客：少冰半糖阿！ （不耐煩）
我：不好意思！是要什麼茶？
客：少冰半糖！！！ （大爆走）
我：我知道少冰半糖，那請問是什麼茶？
客：烏龍綠阿！！！！ （一臉不耐煩）
我：....
2.
客：我要一杯烏龍綠
我：請問冰塊跟甜度正常嗎？
客：....
我：不好意思！請問冰塊跟甜度要多少？
客：烏龍綠阿！！！ （不耐煩）
我：我知道是烏龍綠，那請問冰塊跟甜度要多少？
客：隨便！！！ （一臉不耐煩）
我：烏正...
3.
客：我要烏龍綠
我：請問冰塊跟甜度正常嗎？
客：少冰半糖
我：一杯嗎？ （同時用手比一）
客：對
拿給客人...
客：我要兩杯耶！！！ （一臉不耐煩）
我：抱歉....
4.
客：我要烏龍綠
我：請問冰塊跟甜度正常嗎？
客：我要不正常的
我：.....
5.
電話中
點完茶客人報地址
客：XX市 （頓）
我：好 （其實沒在記，因為我們不在縣市邊界，不會跨縣市）
客：XX區 （頓）
我：好 （還是沒在記，因為知道這項資訊沒用）
客：XX里 （頓）
我：好..（還是沒在記）
客：XX號
我：不好意思請問什麼路？（路勒？）
客：XX里XX號
我：....
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綜合以上我遇到的奇怪客人大多是沒在聽服務員在說什麼
最後再回頭怪服務員
其實還是有很多好客人啦！
有時候遇到太有禮貌的客人內心還會想多給他糟蹋一下 （這是被虐狂嗎？）
不論怎樣，是服務業，也只能含笑忍下
算是被指著鼻子罵三字經，轉個頭一樣微笑以對
只是有時候還真想引用朋友說過的一句話
「客人也是種職業，麻煩你們做好你們的工作好嗎？」
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討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 6 之 9 篇)：