[新聞] 別把玩家當小孩教!前Square開發者慘痛教訓:強迫教學是最大的勸退兇手
別把玩家當小孩教!前Square開發者慘痛教訓:強迫教學是最大的勸退兇手
現今許多手機遊戲都會加入強制性的「新手教學」,強迫玩家看完,並且在此之前無法自由的進行任何操作。
而最近,一名曾任職於 Square 和 SNK 的日本資深遊戲開發者「Itchie」(@itchie_tatsumi)個人X(推特)上分享了一段開發手遊時,因為「新手教學」而造成玩家流失的失敗經驗。
他表示自己以前開發手機遊戲時,曾注意到遊戲的新手流失率過高,誤以為是玩家「看不懂玩法」,所以增加了更多文字說明。
然而在分析後台數據後,他驚訝發現玩家根本沒看說明。造成流失的真正原因並非「不懂」,而是「因為無法操作而被迫等待」。
所以他把新手教學縮短了 30 秒,並整合操作步驟,玩家留存率馬上明顯提升。他總結道,開發者不應憑空臆測玩家的理解度,而是要重視遊戲節奏,畢竟過度的善意解釋反而可能成為糟糕的遊戲體驗
這則貼文引起了許多同業和網友的共鳴。都提到過早塞給玩家大量資訊只會讓人厭煩,不如先讓玩家體驗遊戲的快感與刺激,等玩家「入坑」後再分階段進行教學。
參與過《鍊金工房》系列的 Flight Unit 執行長松松本浩幸直言:「玩家不管怎樣就是想趕快玩遊戲,所以他們討厭教學。」他以自身玩家角度表示,即使開場講了一堆基礎知識,過一陣子還是會忘光,那還不如直接在畫面用標示重點,或在消耗重要道具前給個簡單提示就好。
對於理想的教學模式,日本 Indie-us Games 的負責人 Alwei 則大讚任天堂的設計哲學。他認為玩家的天性就是不看說明書、跳過教學,直到卡關才會想找答案。並指出任天堂最擅長將教學融入在實際遊玩過程中,讓玩家在不知不覺中學會操作。
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