Re: [感想] 小七店員真的很有效率= ="
※ 引述《shelley0628 (Shelley)》之銘言:
: : 1.店員如何處理蛋糕
: : 2.客人遺失蛋糕
店家的正確處理,應該是先看遺失物的種類
原文裡面有:蛋糕、卡片等等
食物類有腐敗的危險,所以店家避免腐敗有權利自行處分
一般作法是24小時
24小時內沒有回來找就可以自行丟棄(保存期限長的食物不適用)
如果店家提前先丟了,客人回來找不到,必須提出食物已經腐敗的事證
原文好像一看到就丟了,其實是有瑕疵的(不能拿交班方便當藉口)
至少應該放24小時,再視食物狀況處理(快壞了就可以放心扔了)
也可以交給警局
(如前文所說依民法規定,只是程序法有規定拍賣價額如果太低,連手續費都不夠
就不會做無謂的拍賣了)
至於非食物類(例如卡片、蠟燭、盤子之類的)
雖然店家沒有保管義務,但是也沒有所有權(不能任意處分丟棄)
只能作
1.通知領取、2.揭示招領、3.向警方報告並遺失物交予警局保管
不管價值多少都有這樣的義務(行政考量那是警察的事,警察嫌麻煩叫警察丟)
所以如果店員沒有仔細看袋裡有非食物的東西,就直接丟掉,是有法律責任的
所以整件事,店家絕對不是完全沒錯的
就算原PO有疏失,但是遺忘物有遺忘物的處理程序(大家東西遺忘都會想找回吧)
店家做事應該謹慎點,否則輕則客訴、重則法律責任,慎之!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.250.230.177
※ 編輯: roundoff 來自: 111.250.230.177 (03/02 18:07)
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食物可以讓非所有權人銷毀,最重要的原因就是保存不易加容易腐敗
因為食物易壞,才給了商家毀壞他人財產的正當理由
如果像乾貨、泡麵(保存期限久的),其實就不能用這種方式處理,應該交給警察
捷運法是捷運的特別規定,他們有他們處理的特殊考量
(我猜應該是他們失物多,其中食物數量最大無法一一處理,每樣遺失時間難以計算
加上無保管設備與空間,保管空間溫度偏高食物亦腐敗也是主因)
才在使用規則上特別規定,避免發生爭議
一般民眾應該還是回歸基本法律規定
要自行丟棄的前提還是食物已經腐敗無法食用
※ 編輯: roundoff 來自: 111.250.230.177 (03/02 19:15)
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應該說是
發現→能送警局先送警局→暫時無法送警局先看能不能保存
→無設備保存先常溫放置→放到有空再送警局
(中間任何過程食物酸掉、壞掉、發出惡臭就直接扔了)
一般經驗常溫下新鮮食物24小時無人取回就是腐敗狀態(但還是要看實際狀況)
而丟掉腐敗的食物並沒有法律責任
※ 編輯: roundoff 來自: 111.250.230.177 (03/02 19:52)
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