Re: [閒聊] 笑話一則(?) 舒適卻不方便的和欣客運

看板Bus作者 (繼續向前行)時間13年前 (2010/10/03 02:09), 編輯推噓12(12推 0噓 23→)
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這只是一個長期來往北嘉小民眾的心聲 本人通常會在週三晚或週四凌晨搭車北上辦事 結果在9/30晚上得知和欣北嘉航線即將停駛 這對於常常往來北嘉的我來說是件很麻煩的事 現經營北嘉航線的合法業者：國光、統聯、日統、阿羅哈 以前還有家尊龍(已被合欣整併)...但不確定當年是否為合法路線 沒和欣經營北嘉路線前...個人偏好阿羅哈 但是阿羅哈為了爭加營運收入 硬是多停靠了一站斗南交流道 自此北嘉平均行車時間多增加了 而且阿羅哈的服務也沒從前在承德路上下車時期那麼佳了 國光....座椅舒適度不佳 但是卻是裡面停靠站最少的一家 北嘉等於直達車了....在沒了和欣後個人最推的一家 可惜班次和營運時間有限 最早一班5點 最晚一班11點 如果可以24小時就好了 統聯....舒適度和車輛內裝真的都比不上其他家業者 而且車子總有股難聞的柴油味+廁所味 真是叫人難以承受 座椅舒適度也有差...短程還可接受 長程就真的是會坐到抓狂 日統....北嘉是合法路線沒錯 可是在行車路線上真的花費太多時間了 停靠站多到不行...在站與站之間行駛省道... 直到最後一站接完客人再上高速公路 之後的下客站也多到爆 另外座椅空間狹小....就長程而言真的不舒服阿 最後回歸到和欣 在被售票人員告知9/30的2300為北上最後一班車之後暫停行駛 馬上就撥打和欣的0800客服專線 結果得到的答案是一問三不知 得等到隔天才能回覆 聽說和欣總公司也是在9/29近午夜前才將停駛公告函送到受影響車站 之後有接到和欣的回電..... 客服小姐：x先生您好 關於已購買之套票可拿到各站依當初購買價格退票 至於北嘉路線何時復駛無法確定 目前得等到立院修法通過 (修的法應該就是版友們所說目前躺在立院等諸公審閱的那個了) 最後客服人員有補上一句 本公司已紀錄了您的資料 待北嘉路線復駛 會予以電聯 ------------------------------- 以旅客的立場來看 這次公路總局硬起來真的造成了許多人的不便 雖然有其它的替代方案 但旅客已建立的搭承習慣勢必要因此而更改 也有可能這次只是公路總局、和欣及統聯三方聯合起來演出的一場戲 希望屆由旅客的抱怨加快修法的通過 和欣客運真的是最方便的 但一想到其行駛路線的合法性 就會想到如果有一天出事了 那其所為乘客投保的安全險也沒得賠了 所以還是希望各家業者都能夠尊守其合法路線乖乖行駛 但也要加強自己的服務水準阿 畢竟目前旅客的胃口都被養大了 如果繼續擺爛 恐怕也只有走上倒閉的一天 另外就是因市場有需求 所以有合法業者願意經營非法路線 甚至是野機車到處橫行 公路總局這次在開鍘合法客運業者的同時 請加強查緝非法野雞車吧 畢竟乘客的安全最重要 萬一出事.....保險公司是可以拒絕賠償的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.227.183.193
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10/03 02:15, , 1F
這問題就是蛋生雞，還是雞生蛋的問題啊，到底是因為該路線現
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這就是囧點啊~~
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推
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辛苦了...想必您也是怕引戰才在深夜PO旅客心得吧
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行業者服務不佳，造成沒路權業者有機可乘，還是沒路權業者的
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入，讓有路權業者生意變差，隨之服務也變差
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回答您最後一段,這次鍘的所有路線都是正港"野雞車"
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也就是非經公路機關核定,保險公司真的會拒絕理賠的路線
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10/03 02:23, , 8F
樓上的 我知道非合法售票路線不賠 本身在金融保險業工作
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推
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恩 其實這才是重點 要讓乘客大眾知道自己的權益
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10/03 02:29, , 10F
而不是勿搭到任何合法業者的非法路線造成權益喪失
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推
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所以重點是非合法路線不理賠
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可是照多數人論點影響營運會比理賠重要
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現在的囧點就是大眾普遍認為自己是搭合法客運業者沒錯
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而在資訊不足的情況下(推託公總調整路線)喪失權益
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沒有認為,是根本有票買有車搭有舒適就好
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除了我們交通迷,根本沒有人會把心思放在這塊!
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今天突然沒車搭才在手忙腳亂,重點是還搞不清楚狀況...
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野雞車是啥?為什麼非法?公總擾民? ...我的車怎麼還不來?
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其實換個方向想 如果公總的態度都一樣 就不會出現亂象
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G大 這無所謂交通迷 放諸各服務業(金融業尤甚)服務條款
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不要怪一般民眾有票買有車可搭就好 鮮少有人會注意這塊
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都會有使用者不察產生的摩擦 J大所說的就很接近現況啊
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推
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吃過虧才會注意 這是好事 但加速合法化就不在這探討了
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以前的那家"尊榮"就是真正的紅牌野雞車
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推一個非交通迷單純通勤客觀點!
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我想乘客都是有權利選擇保護自己的權益的，但是確會造成
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人民實質搭車上諸多的不便。人民真正想要的是舒適的乘車
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和理賠的權益，最根本的還是回歸到公路總局路線合法化吧
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推
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有需求的路線 公總視察們應觀察觀察 加快『公平』開放審議
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推
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民眾不會特別注意到,既然有此路線當然就搭乘,希望公總這次
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推
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能確實執行,維護民眾搭乘安全性..
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10/04 12:38, , 32F
要不是有上PTT 我根本不知道有違法路權這種事
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我跟朋友說北嘉是違法 他們都說不知道 有的還說
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10/04 12:40, , 34F
高速公路不是只要有付回數票大家都可以開嗎
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和欣被抄掉 北嘉第二選擇大概就是國光了
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