Re: [問題] 這可以申訴嗎??

看板Bank_Service作者 (勞(ㄗ)委會好棒)時間13年前 (2010/10/16 23:21), 編輯推噓5(507)
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一般來講 如果我們銀行員有事要通知顧客 結果不是顧客接的 我們通常會說「因為想爭取一些業務的往來,所以致電拜訪」之類的 當然有時候在確認本人身份之前 我常常不會說自己是銀行員 但是我遇過那種,就算是本人,你不表明身份他就會掛你電話的 所以只好表明自己是行員 但是找人的理由要講得很模糊這樣 提供給大家參考:p -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.176.142

10/16 23:22, , 1F
原來打電話也是有秘訣的
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不表明身分就掛電話+1
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10/16 23:26, , 3F
很多眉眉角角的事 多聽前輩怎麼說就可以學起來了
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10/16 23:43, , 4F
不過我突然想到,假如打給女客戶,是媽媽接的。問說請問是
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10/16 23:44, , 5F
誰誰誰嗎?媽媽說是的話,那就可以直接告知了嗎?
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但是行員自己打的又不能核對什麼資料之後才告知@.@
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如果媽媽冒充女兒接電話 問行員「我的定存有多少錢?」
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行員不會懷疑一下 也算是天兵吧?
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因為行員會說「小姐你的定存到期了喔!」然後媽媽不就知了
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10/17 00:22, , 10F
那只好在打電話前 開錄音了XD
10/17 00:22, 10F

10/17 12:03, , 11F
詐騙集團都可以騙到了 更何況是家人
10/17 12:03, 11F

10/17 12:06, , 12F
身分證字號 電話 地址報出來 很容易騙吧
10/17 12:06, 12F
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