Re: [寶寶] 適合女孩玩的玩具?
看板BabyMother作者emico (Work hard,Play hard!)時間7年前 (2016/07/15 14:49)推噓11(18推 7噓 145→)留言170則, 25人參與討論串9/9 (看更多)
先強調一下:
我沒有要討論原原po的做法,但想針對銷售人員所說的話做討論。
回顧一下原原po的文章,
裡頭提到銷售人員這麼說的:
「我們的梳妝台很棒哦,很適合妹妹,媽媽要不要參考看看?」
(當時原原po正在看收銀機)
這句話有沒有性別刻板印象?當然有!關鍵字在於「很適合妹妹」。
為何梳妝台就一定適合妹妹?更何況原原po當時正在看收銀機。
你可以說銷售人員只是為了銷售,好心介紹~
也可以說銷售人員有他自己對於性別的觀點~
但銷售人員說出的這句話眞的沒有影響到他人嗎?
或許原原po的小孩還小,聽不懂銷售人員說什麼,
但是銷售人員繼續用這樣的觀念來銷售物品給社會大眾,
不就是性別刻板印象的傳遞嗎?
女孩無形中接收了「我是女生,我應該比較適合玩梳妝台」的訊息,
那麼,女孩心裡想:我玩車子不行嗎?我不玩梳妝台會不會很奇怪?
這些困惑,對自己的質疑,正是那些非主流性別價值的孩子所必須承受的。
同樣的,電視台廣告裡也常常出現這種暗示性的性別刻板印象,
像是芭比娃娃、化妝台的玩具廣告,一定是找小女生來拍廣告;
機器人、車子類的廣告,就會找小男童來拍廣告。
再看看煙酒的廣告,就會找男生來拍;冰箱廚具的廣告多半找女生來拍。
對於正在看著電視的小孩來說,大家認為他接收到的性別訊息是什麼?
「你看你看,芭比娃娃是女生玩的~」
「成熟的男人一定要懂得品酒&來根菸~」
「做家事、進廚房是女人的事情。」
…….
這也是我前篇回文所提及的,性別刻板印象很難完全弭平,
但我們希望做到的相互尊重包容,
並且能夠擁有性別敏感度覺察生活中的這些刻板印象。
好,那大家可能會說,拜託!那你要銷售人員怎麼說?
原原po就已經說了,他當時正在看收銀機,銷售人員何不對收銀機多做一點介紹?
顧客看什麼,就介紹什麼,若還想多做一些介紹,何不問問顧客有沒有特別想看的玩具類
別?
感覺很多人都覺得銷售人員的那些話沒什麼,原原po太小題大作,
這真的是性別刻板印象一直根深蒂固的原因之一。
話說…如果今天整個事件的主角由銷售人員變成婆婆的話….
不知道會不會有又不一樣…XD
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女寶正在玩收銀機,
婆婆對著女寶說:來啦來啦!來玩這個梳妝台啦,這個很適合你~~
鄉民們表示….
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※ 引述《Septembre (窗上的貓咪很無聊)》之銘言:
: 其實我真的充滿疑問
: 就玩具 和 推銷員 這件事而言
: 如果店員不願意介紹梳妝台(此類玩具)給男寶家長 說男寶不適合玩這個
: 這樣不妥 我同意
: 如果店員不願意介紹收銀機(此類玩具)給女寶家長 說女寶不適合玩這個
: 這樣不妥 我也同意
: 同意的點是因為沒有"尊重"!!!
: 但店員主動介紹梳妝台給女寶家長 說女寶適合玩這個
: 這樣不妥 我就不懂了
: 這句話有歧視或不尊重的意味嗎?
: 不就只是玩具嗎?
: 妳心裡不覺得玩具有分性別時
: 那店員說這梳妝台很適合妳的孩子 或說這收銀機很適合妳的孩子
: 有分別嗎?
: 大家覺得店員到底該怎麼做 才是最妥當的?
: 在有限的時間內 又希望能夠達到效益的情況下?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.19.123.206
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1468565363.A.506.html
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家庭教育真的很重要啊!
但我看一下我眼前這群小孩...
扣除吃飯上課學才藝&洗澡睡覺的時間,
和爸媽的相處時間不知道有沒有一小時...XD
這幾年在工作中有機會的話也常常對家長做宣導,
希望性別平等教育從家庭做起,
更重要的是協助家長覺察自己對於性別的看法,提升性別敏感度。
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真的!認同你說的!全部外包能期待什麼?!
不過不太懂你的「以一蓋之」是怎麼一回事?
我只是用我在工作現場中所遇見的狀況來附和你所說的家庭教育之重要。XD
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所以,我文裡有說,
店員投顧客所好應該比較可以安全下莊。XD
一進店裡,顧客多半先選定類別看,觀察顧客所好不也是銷售員很重要的能力嗎?^^
走馬看花的顧客,店員可以問問:有需要我介紹什麼樣類別的商品嗎?
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