[寶寶] 適合女孩玩的玩具？消失

看板BabyMother作者時間7年前 (2016/07/14 17:49), 7年前編輯推噓42(154推 112噓 562→)
留言828則, 195人參與, 最新討論串1/9 (看更多)
猶記前陣子一位爸爸po文詢問這個問題，最近我也遇到了。 這周二帶寶寶去Costco，正巧看到木製玩具名牌HaXe特賣，銷售人員正在介紹離我最近的木製收銀機，立馬推著寶寶走過去一探究竟。 沒想到該牌銷售人員一看到我推的是女孩，立刻停止介紹收銀機，對著我說：「我們的梳妝臺很棒哦，很適合妹妹，媽媽要不要參考看看？」（我明明就在看收銀機） 登愣！這不是性別刻板印象，什麼才是？為什麼女孩不能成為一個創業家，適合玩收銀機呢？身為女孩難道先天為主就只適合梳妝臺？ 今天打電話去代理HaXe的碩X國際有限公司，總機小姐非常有耐心，但轉接到負責的專員，她一開始覺得我在無理取鬧。 「她（銷售人員）沒有強迫妳買梳妝臺吧？」 「她沒有惡意。」 「她只是見妳帶的是女孩，所以想推薦妳適合女孩玩的玩具。」 一個國際玩具品牌的員工竟然有這種性別刻板印象，我直接說「這個觀念很有問題，事實上就是沒有什麼玩具叫做『適合女孩玩的玩具』，難道女生就不能玩收銀機或玩車子嗎？」 她才回答「不然妳要銷售人員怎麼說？」我回答：「她可以簡單列出你們提供的商品種類有這個、這個、和那個，而不是先入為主的認為女孩就是該玩梳妝臺。」她才說會告知主管，態度也趨緩了一些。 很多時候沒有惡意不代表那個想法就是對的，希望賣玩具的廠商可以做好內部教育訓練，給男孩女孩更多元的玩具選擇與未來想像。 而且我長這麼大，也沒擁有過梳妝臺。（我是媽媽） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.148.97 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1468489766.A.8F5.html
推
07/14 17:53, , 1F
你真的想太多了！
07/14 17:53, 1F
推
07/14 17:54, , 2F
我覺得跟廠商教育訓練無關，而是一般人的刻板印象。
07/14 17:54, 2F
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07/14 17:54, , 3F
就像穿粉紅色衣服是女生、穿藍色衣服是男生。
07/14 17:54, 3F
謝謝你們，我也不認為女生就該穿粉紅色，男孩就該穿藍色。現在也有很多 性別刻板印象是針對男孩，認為男生穿粉紅色就是娘，這也是很不對的觀念。
推
07/14 17:55, , 4F
你可以笑笑的告知業務想瞭解收銀機…轉個念…沒什
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07/14 17:55, , 5F
麼大不了
07/14 17:55, 5F
我當下有唷，我就說我想看別的，但當下我不想跟她說這些大道裡， 因為costco人很多，我也不想讓她難堪，畢竟我是客人， 若我當場生氣，她也只能道歉，這樣讓她也不舒服吧?
推
07/14 17:55, , 6F
就沒惡意啊......刻意強調性別消失真的很無聊。
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我沒有要強調性別消失，如上所說，男寶也有他會遇到的性別刻板印象
推
07/14 17:55, , 7F
我覺得原po等於是在幫他們公司教育訓練耶，而且態
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度看起來並沒有很差？
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謝謝你QQ 我也沒有惡意阿QQ
推
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想太多+1
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我也覺得你確實是無理取鬧啊
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根本就是來找碴的
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我不是要找碴，但還是謝謝你的意見。
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銷售人員也只是熱心的想介紹小女生喜歡率較高的東
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西吧~
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sales好可憐…
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推
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妳覺得客訴電話了打去抱怨男寶被建議梳妝台多還是女
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寶沒被推銷收音機多？銷售人員有業績壓力，性別是一
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種價值觀，而這通常代表商品的銷售策略。
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對，我同意您說的，這是一種銷售策略，但是銷售策略不見得都是對的。 像西方香菸公司以前常常把"女性吸菸=女性解放"也是很糟糕的銷售策略。
推
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真實世界裡也是女生愛化妝的機率比男生大，為了業績
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推銷可能會買此商品的顧客，應該沒什麼問題吧
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推
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銷售員真的沒有惡意....
07/14 18:01, 20F
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因為他只是順口建議，也沒強調女孩“不能玩”收銀
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機…
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我理解銷售員真的沒有惡意，也知道她沒有說"不能玩"收銀機， 而且我的小孩還在十個月大，其實也聽不懂。 但如果我的小孩大一點，聽得懂了，她可能會以為女孩就是應該要玩梳妝台。
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至少妳女兒一看就是女孩兒，不像我家女寶都被當男的
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其實我們拿到的恩典牌衣服各種樣式都有，只是當天剛好穿了紅色花上衣， 平常也會穿藍色黑色或恐龍的衣服，也常常被認為是男孩，但沒關係啦XD
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我覺得那是很正常的反應啊！你當下告知想看收銀機就
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覺得她只是銷售員，就像百貨公司的化妝品櫃比較會搭
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理女生一樣，只是為了業績，沒有惡意的
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我了解，謝謝~
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07/14 18:02, , 27F
好，沒必要事後再打電話告知吧！
07/14 18:02, 27F
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..這位推銷員是有說到女兒不適合玩收銀台嗎？
07/14 18:03, 28F
當然沒有，但以上解釋過了，就不再贅述。
推
07/14 18:04, , 29F
我覺得是一般大眾的印象不只是玩具公司，但是我欣
07/14 18:04, 29F
還有 759 則推文
還有 58 段內文
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07/15 23:54, , 789F
有，你又為什麼特意刁難一個銷售員！性別教育是父
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母的事，你當下可以告訴銷售員你想要什麼，不要補
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腦別人是怎麼想，對方一句話就貼了別人標籤然後又
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扣了頂性別歧視的大帽子？會不會太過了
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推
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性別教育絕對不是只有父母的事，一個孩子怎麼被形塑
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，社區鄉里對待他的方式都有關係
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你知道以廚師當職業非常需要體力和耐髒熱嗎？
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沒人說環境對性別教育的影響不大呀。但實事求是的
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精神，也不能被忽略啊，沒有求證就認定他人想法的
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行為，對小朋友的教育來說，也是有影響的，不要在意
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性別平等忽略了其他部分。
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有好的理念，需要有好的做法來搭配～
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我覺得你雖然是學社會的，但卻不太真的認識社會運作
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噓
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我來教你們當人的概念
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噓
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還是要說這種做法好爛
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噓
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銷售員說小孩妹妹這個代稱也可以變女孩 唉 不然該
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怎麼稱呼呢
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推
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原po說自己不覺得梳妝台是女生玩的，可是店員說適合
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妹妹，原po聯想的是適合女生，而不是適合十個月的小
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朋友。梳妝台=女生玩這個連結，是原po自行得出來的
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結論，實在看不出到底誰有性別刻板印象耶
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噓
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妳又何必為難人家呢
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你知道客訴會害人丟掉工作嗎?
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或許你小孩學到的是動不動就抓人語病客訴別人..
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專門到店裡去為難店員當奧客.. 這就是你要的身教?
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出錢的是老大
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推
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身為服務業的一員 真的覺得現在的家長好難搞
07/16 18:34, 815F
噓
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推sunsweet 妹妹也只是代稱還要想到男女生 真的是
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→
07/16 21:03, , 817F
走火入魔耶
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07/16 21:04, , 818F
不然不知道名字的小孩到底是要怎麼稱呼啊
07/16 21:04, 818F
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07/17 00:07, , 819F
好久沒看到這麼多方思考的推文了（兩邊都好有道理XD
07/17 00:07, 819F
→
07/17 00:07, , 820F
)
07/17 00:07, 820F
推
07/17 00:12, , 821F
我覺得原po想要扭轉性別刻板觀念是對的，但畢竟銷
07/17 00:12, 821F
→
07/17 00:12, , 822F
售員只是照一般大眾思維來行銷，但電話客訴（或建
07/17 00:12, 822F
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07/17 00:12, , 823F
議）可能會對這位銷售員造成懲罰傷害，所以推文才會
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→
07/17 00:12, , 824F
兩極化，就是觀念正確但作法是否稍微修正
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→
07/17 02:03, , 825F
登愣...這世界上還真是什麼人都有
07/17 02:03, 825F
→
07/17 02:03, , 826F
還好專員還有點理智
07/17 02:03, 826F
→
07/20 06:14, , 827F
喔 寶寶手冊成長曲線妳也打個電話去反應一下好了 女
07/20 06:14, 827F
→
07/20 06:14, , 828F
生粉紅男生藍色喔 不可以這樣刻板的^_<
07/20 06:14, 828F
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