Re: 到底什麼樣的店叫黑店?
※ 引述《vvbird (vv)》之銘言：
: 其實為什麼我會想問這個問題 (什麼樣的店才叫黑店)
: 因為最近這段時間, 我常看到一些文章
: 上面要傳達的訊息就只是
: "這家店沒有滿足我`所有'的要求"
: "所以我不爽"
: 問題是, 真的看不出來他黑在那裡?
: 就像上面那篇爭鮮復北店的文章
: 我真的看不到出來黑在那裡?
: 人家明明就已經打烊了
: 你還衝進去
: 頂多只能說對方不懂得作生意
: 因為, 如果他很客氣的解釋已經打烊了
: "或許", 原 po 的妹妹就不會那麼生氣
: 但是, 我真的看不到出來黑在那裡
: 更別提最近有些文章根本就是 hate 板的文章
黑就黑在服務態度呀！
如果你只在乎錢有沒有被坑,有沒有被騙,當然看不出黑在哪裡!
但如同Mc兄前述,每個人都有自己的一把尺
對我及某些人而言,服務態度比錢重要多了
既然你的尺度與別人不同又看不出黑在哪?那又何必爭論這黑不黑?
有人去五星級飯店被誤會偷拿湯匙又得不到應有的尊重及正式道歉,那飯店黑不黑?
以你的尺去衡量大概不黑吧?因為客人沒被黑錢呀!!
不道歉不尊重服務差一點都不黑~ 頂多稱爛店是吧!?
所以為了那一點小錢把服務品質都賠掉了都不黑!
搞不好被罵被羞辱都不黑.....只要錢沒虧就好...
這實在難以苟同
(當然,這是以我自己的角度而言)
也難怪很多消費者己經很弱勢了,
受了委屈,被欺負,吃悶虧...還被偏向店家的人打壓,
難怪台灣的服務水準一直為人詬病
好像要先足好功課,完全了解店家規定,完全不容犯錯,還要小心奕奕才不是澳客
才有資格批評黑店一般....
更何況....
要說人是澳客...那澳客又有明確的定義嗎??
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 211.74.53.120
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