作者查詢 / BardOrpheus
作者 BardOrpheus 在 PTT [ CVS ] 看板的留言(推文), 共691則
限定看板:CVS
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9F推: 推08/16 01:28
10F推:misa版主辛苦了 加油! (看到"煮",肚子好餓)10/25 02:17
29F→:@prince 之前說得太簡略 那段重新修正過 應該沒問題了06/26 11:21
118F→:我曾遇過跟客人解釋怎麼印 並問他需不需要幫忙 因為他06/25 18:15
119F→:的比較複雜 可能是A印10張 B印5張 C印7張...等 他說會06/25 18:16
120F→:結帳時我說150張 他說他只印100張 一定是我沒歸零06/25 18:16
121F→:後來收100結帳後他離開後 發現他把50張印錯印壞多印的06/25 18:18
122F→:藏起來 雖然50是小錢 但還是對這種不懂裝懂的客人反感06/25 18:19
123F→:還有一個印建築草圖 他印了13張 只付兩張的錢 因為他06/25 18:21
124F→:覺得另外11張草圖的深淺不是他要的 但又不肯讓我幫忙06/25 18:22
125F→:雖不是說原PO 但店員很討厭這種半瓶水又愛DIY的客人06/25 18:23
24F→:幾年前我在7-11時 老闆開複數店 所以店長給他親戚接04/30 02:42
25F→:一個剛大學畢業的女生 由於隔壁有全家競爭店 100公尺04/30 02:43
26F→:外又有直營 雖然我們業績最好 但日商也掉到4萬多 有次04/30 02:44
27F→:女店長跟我哭訴 發完全店員工薪水(9女4男共13人) 扣掉04/30 02:46
29F→:盤損 水電...等費用後 她只剩200多可以領 更好笑的是04/30 02:47
30F→:每次去郵局農會換錢存錢 行員都會用羨慕的語氣說 開超04/30 02:48
32F→:商很賺吼 不像他們一個月只能領"少少的三萬多" 身邊的04/30 02:49
33F→:親朋好友也都認為開超商很好賺 連我弟都曾考慮過加盟04/30 02:51
34F→:13人裡面只有3~4個是正職 其他都是學生 以三班人來算04/30 02:52
36F→:就是早2 晚2 夜1 不過那是2007年左右的事了04/30 02:53
37F→:所以店長只能領到200多 三餐吃報廢 放假也沒錢出去玩04/30 02:55
38F→:不過那也是直營店開在附近之後的事 沒開之前店長那時04/30 02:56
39F→:是學生 老闆那時還能發年終&請大家吃尾牙+唱歌04/30 02:57
40F→:不過原PO的每個月報廢三萬為免也太多...04/30 02:59
41F→:另外 它不會給新手接營業額高的店 怕你搞爛 而有穩定04/30 03:02
42F→:客源的店 它會評估後自己再開直營搶生意 怎樣都是它賺04/30 03:03
43F→:勞健保有算喔 當時我的老闆算是很有良心的 該有的不會04/30 03:05
45F→:少 不過直營開後新店長撐幾個月後撐不下去 開始砍班&04/30 03:07
46F→:增加新人時段 老員工被減班 氣氛很差 老員工們就辭了04/30 03:10
47F→:店長她自己也很累 一個22歲正妹連站12小時以上省工時04/30 03:11
48F→:只為多省幾塊錢 又被離職的老員工討厭 吃力不討好04/30 03:12
49F→:她若去別處工作或是接網拍(像165版劉香慈)會好賺很多04/30 03:15
50F→:2007年開超商是"吃不飽,餓不死"的工作 2013現在則...04/30 03:19
70F推:推樓上熱心店長 原PO若有更專業的問題可問她(我不認識05/01 01:24
16F→:類似第一島鏈(正常風味)第二島鏈(善意說明後少冰補水)02/06 20:56
17F→:第三島鏈(補牛奶。但並非全滿) 結果導致有些客人還在02/06 20:57
18F→:台灣本島 就想直接到美國本土插旗了XD02/06 20:58
19F→:不過這樣一公開後 很多人都會想當澳洲客人加牛奶了02/06 21:00
20F→:不管他是真澳還是假澳02/06 21:00
23F→:其實店員記住常客or熟客是很合理的事 比較好的同事或02/06 20:31
24F→:店長會在新人剛上班時 教他這位客人喜歡什麼 需要什麼02/06 20:32
25F→:常買什麼 堅持什麼 以前我認為 服務業是個很需要反應02/06 20:33
26F→:的工作 這反應不光只是動作快 而是思路敏捷 辯才無礙02/06 20:34
27F→:口齒清晰 笑臉迎人 畢竟這是個人對人第一線接觸的行業02/06 20:35
28F→:態度應不亢不卑 (但前提是客人也用理性的態度回應你)02/06 20:36
29F→:像我之前幫人代買(貴的像:PS3 電視 便宜的像:遊戲 書)02/06 20:38
30F→:常跑超商 有一次幫買書 進店門只說我要領書 店員妹妹02/06 20:39
31F→:不等我報名字就說:我知道你啊~ 其實那感覺是很窩心的02/06 20:40
32F→:若不喜歡店家太窩心 也可以直接反應 請他別把你當熟客02/06 20:41
33F→:熟客這個名詞會讓人反感 是因為那些揩油 愛貪小便宜02/06 20:43
34F→:自以為有特權的人所造成 但那畢竟是少數...02/06 20:43
35F→:@zeze 其實這樣那個店員很無辜 因為他並沒有做錯什麼02/06 20:46
36F→:會記住大多是上面的要求(不然忙死了誰想多記那些東西)02/06 20:47
37F→:少部分則是店員發自內心 熱心助人的善意02/06 20:48
44F→:這就跟人得個性一樣 有人喜歡熱絡 有人喜歡低調02/06 22:22
45F→:但超商企業跟店員沒有透視眼 無法讀出對方的內心02/06 22:23
47F→:只好以禮多人不怪為基本原則 滿足大部分客人的需求02/06 22:24
48F→:至於客製化的態度 就真的只有熟客才比較會有02/06 22:25
49F→:例如女店員拍你背肘擊你問你退伍沒?讀那所學校?02/06 22:26
50F→:男店員搭你肩 跟你講店內最近好康活動或剛來的新人妹02/06 22:28
51F→:這些若客人或店員其中一方害羞 低調 不想有過多交集02/06 22:30
52F→:那就不可能發生(不過服務業的員工 外向的人佔大多數)02/06 22:31
6F→:喔~我看錯了 序號到8號 投稿才是到15號 那要趕快搶了!01/04 01:28
11F→:從7-11交貨便有30cm規定後 我都跑去全家寄店到店了12/24 04:01
12F→:不過因為我之前買很多書 現在有一堆城邦博客來的紙箱12/24 04:04
13F→:所以沒這問題12/24 04:14
6F→:這不是很正常嗎...12/24 03:52