Re: [問題] 買少冰拿鐵可不可以要求補滿

看板CVS作者 (遙遠非)時間13年前 (2013/02/06 14:48), 編輯推噓4(4推 0噓 16→)
留言20則, 5人參與, 最新討論串5/8 (看更多)
剛離職 小小全家員工 通報兩份沒錯,第一份要求少冰補熱水三秒,經過現場看那個水量應該是會爆滿, 之後又來一份通報說,可以補牛奶,我記得有修正補熱水水量(我忘了多少) 請注意公司通報說可以補牛奶,是說先跟善意說明少冰補水 保持咖啡原來風味, 可以接受的話,就做到這一步,如果真的真的不行的話,再補牛奶沒記錯也不是全滿, 頂多九分滿,沒有可以補到滿這件事,牛奶現在的攤法好像公司也有負擔一部分, 跟好像不一樣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.167.22.185
推
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第一份通報是對正常客人 第二通報是對澳洲客人
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第二份通報的意思沒記錯的話,你還是要先做第一步啊
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意思是先跟對方溝通要做第一步 對方強烈拒絕才改做第二步
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差不多就是樓上那個意思
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不過正常小小工讀生應該是會直接補滿
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因為沒機會看到通報,很多店長都不喜歡給員工碰後場電腦
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不過現在前場也可以看,但是個人還是習慣後場閱讀
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推
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將帥無能阿 公司給第一步規定就夠了 給第二個根本玩店員
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推
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原罪在公司，不是門職也不是店長更不是加盟主，公司沒
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種堅持SOP，因為怕流失客源，製造模糊地帶跟爭議，跟大
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夜班一樣，有多少門市大夜班根本虧錢經營，但是公司怕
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鄰近競爭者搶市，硬是要加盟主營業，反正人力是加盟主
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負擔，加盟主不像企業有這麼雄厚的資金可這樣耗，但是
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公司了解嗎?就算了解，根本不理，這才是別人孩子死不完
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才會有人無限上綱 說店員偷吃步 我看是偷喝牛奶吧
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類似第一島鏈(正常風味)第二島鏈(善意說明後少冰補水)
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第三島鏈(補牛奶。但並非全滿)　結果導致有些客人還在
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台灣本島 就想直接到美國本土插旗了XD
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不過這樣一公開後 很多人都會想當澳洲客人加牛奶了
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不管他是真澳還是假澳
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