中華電信電話客服
電話申請復話，
每次都要以身分證字號來確定我是先生
因為我聲音是女聲
名字也是女生
有幾次對跨性別很不友善
一開始稱呼我為小姐
報完確說我是男生
跟聲音不符合
跟客服解釋我是跨性別也不採信
需要重新撥打電話說再自己是先生才可以
每次打那個客服
都要先說自己的聲音像女生
其實我是男的
然後電話中都乎稱呼我是先生
每次都要被迫出櫃一次
但是也有幾次也是報完身分證字號
還是整個電話裡面稱呼我為小姐
沒有問題
為什麼一個公司客服會有兩種標準
是看客服人員的心情來做決定的嗎
可悲的跨性別
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