Re: [分享] 我在墨西哥創業
看板toberich作者literaway (nada gratis)時間14年前 (2011/11/18 11:51)推噓45(45推 0噓 3→)留言48則, 47人參與討論串5/10 (看更多)
哎~推文很不給力,寫的很沒力,我都想封筆了
最近有版友寫信詢問如何做市場調查
就我的經驗同各位版友分享
市場調查我主要分為三大主軸
1.當地稅法,勞工法,社會保險等等
2.競爭對手背景
3.終端客戶買價
1.當地稅法,勞工法,社會保險等等
這要多拜訪幾間律師事務所,會計師事務所
通常他們都會很樂意提供意見
這一定要搞清楚,中南美洲每個國家都是萬萬稅
多多詢問如何節稅,有哪些方法逃稅
勞工法,社會保險等方面也要特別注意
僱用員工的額外成本大約為薪水的30%~50%
包含健康保險,住宅基金,紅利...等等
總之,沒有公司不逃稅的,因為,不逃稅保證虧錢 = =
2.搞清楚你的兢爭對手有誰,他們的實力在哪裡
不要傻呼呼的被人幹掉了還不知道兇手是誰
我的競爭對手都是從客戶那邊得知的!
問客戶是跟誰買的,再上網去搜尋資料!
我呢,比較白目,會直接去拜訪我的競爭對手
尤其是那些耳熟能詳的我一定會去拜訪!
蒐集資料最快速的方法,就是去看展!
可以用各種方式在展覽中套出消息或是價錢
展覽是個很好發揮的地方,手法就看個人了
我曾經拜訪一個以前的客戶,是個批發商,已經沒有跟我買了!
當然爾,現在是我的競爭對手了!
我連續拜訪他四次,第一次在辦公室見面聊天
第二次去餐廳吃飯,第三次去酒吧喝tequila
第四次殺去辦公室,讓他乖乖的把大陸購買價和當地售價雙手奉上
(喔不,是列印機乖乖印出奉上...)
認識你的競爭對手很重要,非常重要
這個有助於你的推銷
客戶會認為你對市場很了解,而不是朦朧無知,很容易被拐
而且,知道客戶原本供應商是誰後,通常你也會比較清楚如何報價比較有希望
3.終端客戶買價
不外乎,就是想辦法套出客戶跟誰買,買哪些東西,多少錢
在這裡提醒各位業務,提高你的眼色!眼觀四面,耳聽八方!
我分享幾個我比較常用的方式
在使用前,請多加觀察客戶的談話,個性,舉止
當然,還有面像! 一個人的面像可以表現出他的個性!
(像我,就是奸詐狡猾)
在你分析完客戶性向後,可以從以下擇一使用
1)搏感情
這類客戶,是屬於比較慢熱型的
第一次見面不會太冷淡,但也不會太熱情
遇到這種的,你要馬上套出價錢有點困難,但也不會太難
初次見面先跟他聊聊公司狀況,市場情報,甚至私人話題都可以!
對付這種人呢,最好第一次不要報價給他,利用各種理由拖延!!!
這是為了有理由約第二次見面!
第二次見面最好約在辦公室,這時就會比較熟了!
為什麼在辦公室? 這樣他比較好從電腦調價錢資料出來嘛~~~
你可以誠懇的請他協助你提供他目前有的價錢,幫助你更加了解市場
通常都會給你啦!給多給少而已!
2)超熱情
我最喜歡這種客戶了,他會一直講一直講一直講
我都不用動口(當然也不會動手)
遇到這種客戶呢,你就大大方方的跟他要價錢吧!
不過提醒一點,拿到價錢後
你要很誠懇的跟他說,謝謝你的幫助,對我非常有用,未來我一定會提供最好的價錢給你!
這樣他才會覺得有捨有得,下一次才會願意提供更多情報給你!
3)假惺惺
我當然也遇過很熱情,給假資料的客戶
他不會直接把資料給你看,他會看完後算一算再拿給你!
遇到這種人,你還是要謝謝他啦(謝謝他演戲給你看)
請記得,以後給他的價錢一定要比他給你的高!!!高多少自己拿捏吧!
只要不是差太多,客戶通常願意和新的供應商嘗試合作!
4)奸詐型
這種人很奸巧(和我有得比)
他會擺出高姿態,給你很大的壓力,通常這種人都是經驗老道了!
他會讓你先把價錢給他! 最好找各種理由婉拒!
通常這種經驗老道的人都已經有最好的價錢了!
如果你對你的價錢沒有很把握,千萬不要把底牌掀出來
底牌掀出來差距太大,未來成交機率真的很渺茫
找理由婉拒提供價錢後,馬上請他提供他的買價!
跟他說要回去請示說服老闆,是否能夠提供同樣或更低的價錢!
5)勢利型
有的客戶只看價錢不看品質,完全價格導向
他會先跟你詢問價錢,問完後就會馬上決定要不要跟你合作
哈~千萬別傻傻的把你的底牌掀出來捏
對付這種人很簡單,請他拿出最近一張發票
跟他說,我給你3%折扣,這個客戶馬上就到手了
6)雞歪驕傲靠北型
曾經有過約客戶見面,電話中就會要你提供價錢
價錢好才跟你見面,價錢不好就免談了
這種客戶真的很積掰
建議各位大德,如果是做品質做信用的,這種人就不要跟他囉唆了啦
除非他真的很大牌,不然別浪費心思在這種人身上
把時間花在其他更有機會的人身上!!!
還有很多其他的,比如有遇過客戶特別幫忙打電話詢問其他對手的價錢
把對手的報價單完整奉上,也有死都不給情報的...等等等
總而言之,腦筋要動的快,學會察言觀色,挑弱點各個擊破!
再來簡單分類墨西哥各地的客戶類型
通常北墨客戶都很奸詐,很勢利,跟他們做生意很累
我幾乎都不做北墨生意的,頭髮會白超快
墨城的客戶和台北差不多
很冷淡,沒血沒淚,沒信用
不過只要多見幾次面,多吃幾次飯,就會很熟很好聊了!
最喜歡的客戶莫過於目前住的城市瓜城了!(還有附近周圍小城市)
就跟高雄一樣,很熱情~超好套情報~隨便套隨便給~生意好做很多!
大概就是這樣了~
最近板上討論要不要買汽車,討論很大
我也來獻醜一下好喏Q__Q
個人認為,在這個低利時代
產品的價錢幾乎就是定在那裡,非常微利
提高利潤的唯一方法就是壓低成本
在營業初期收入一定很低,現金流動量很小
想買車節稅呢...搞不好還節不到稅,所以,買車真的要再三考慮!
我的方式是
先預估拜訪客戶的頻率
1)計算計程車車費,各類交通費
2)計算租車日租費和月租費
3)計算買車成本,貸款成本,固定成本,變動成本
這些成本出來比較後,再去評估時間等其他成本,選擇最合適的方案
我計算後選擇的方式是日租最划算! 而且想換車隨時都可以換~
每個人情況不同~我只是提供我的經驗~別戰我,我戰力超弱的
※ 引述《literaway (nada gratis)》之銘言:
: 哈囉~百忙之中~我又來賣狗肉啦!
: 有人問,墨西哥有沒有正妹
: 墨北地區我還沒去過,拿墨城,GDL(瓜達拉哈拉),墨南來比較好了
: 墨南的妹,個人認為是最醜的,都是臉大,屁股大,皮膚黑,鼻塌
: 墨城呢,也不怎樣,絕大部分也是臉大屁大鼻子大
: GDL就漂亮多了!這是一個女生比男生多的城市,絕大部分是歐洲來的白人移民
: 和其他城市比起來~GDL是天堂吶!
: 客戶常常問我,為什麼要把公司設在GDL而不設在其他城市
: 我都會說有三個原因:
: 1)GDL的工廠多,60%的客戶都集中在這裡
: 2)交通方便,到港口,北部,墨城,半天以內可以到,市區交通也不像墨城那樣容易打結
: 3)GDL女生多,而且比墨城漂亮太多了!!!
: 然後,客戶就笑開懷了~~哇哈哈
: 不過,我還是要說,還是台灣妹最讚! (因為我老婆是台灣人)
: 今天來和大家交流人事問題! 每個老闆的痛啊!
: 我總共雇用三個台灣人
: A:台灣華僑
: B:短期在墨工作台灣人
: C:老婆大人
: 一間公司,人事搞定,就成功一半了! 所以,我在人事方面盡了很大心力!
: 在這裡,慎重告誡各位老闆,最好不要和認識的朋友一起創業
: 不論是任何方式,合資,僱用,抽傭等等;相信板上很多大大都提供過經驗了!
: 我給的薪水,以墨西哥目前的市場來看,算是中高檔了
: 我的理念是,寧願給高薪,讓員工心甘情願的工作,而不是三心二意,騎驢找馬
: 但很多時候,老闆想的和員工想的真的差很多
: 人吶,真的是賤胚子,你給他很多,他會想要更多,所以老闆多少要懂著如何利用這種心態!
: 如果你運用的不好,給員工再多的福利,也會招員工嫌
: 其中一個員工是我本來就認識的朋友
: 這位員工可能因為大家都熟識的關係,並沒有意識到自己身為員工應該做的事
: 缺乏責任意識,積極度,與工作該有的態度
: 有天,我實在受不了了,把我的感受告訴他,要他改進
: 接著,這位員工就辭職了
: 兩個月的薪水,交通費,住宿費,有的沒的
: 丟一大筆錢在大坑裡面,幾乎沒有任何有價值的回報
: 對我這個小不拉機的公司而言真是一筆不小的支出
: 雖然我也是七世代的肖年郎
: 但我不得不說,現在的學校教出一堆廢物學生
: 不能激,不能講,不能打(當然),不能罵
: 一有不順心的,就走人,千錯萬錯都是別人的錯
: 而且我發現身邊很多七世代的年輕朋友們,真的是嚴重缺乏職業道德
: 經過我人生中的第一次員工離職事件後
: 我也改變我的僱用方針了
: 未來如果僱用華人員工,除非必要,不然只鎖定當地的華僑
: 主要因為:
: 1)穩定-不會突然想回家,我不想用一個只會做一兩年的員工
: 2)省住宿費-這是一筆不小的花費吶
: 3)不用再幫員工辦一些哩哩摳摳有的沒的文件
: PS.會設計又會西文的人,如果你有在看,別怕別怕,你是例外的
: 目前還是有一些人事上的困擾,好險公司還小,要導正很快~
: 當老闆,掌握人心不容易,要多下功夫,一手蘿蔔,一手棒子
: 該輕鬆的時候要輕鬆,該嚴肅的時候該嚴肅
: 這個"ㄇㄟ尬"小毛頭我也還在學~各位靠自己體會了~
: 嗯..今天發薪日,我來去發薪水了~掰掰下次見
: ※ 引述《literaway (nada gratis)》之銘言:
: : 大家早~我來做安全回報了!
: : (如果我哪天出事了,應該不是被爆頭,比較可能被車撞,
: : 佬墨開車又兇又猛,尤其是市公車,交通亂源和汙染源...
: : 我寧願後頭跟車的是砂石車,不是公車...)
: : 前篇文章有網友提到五金通路商trupper
: : 小弟膚淺,不認識這個通路商,可能是做不同類型的五金
: : 我主要是做家具類五金
: : 目前全世界最大最主要的傢俱工廠集中在以下幾個國家:
: : 中國,越南,巴西,墨西哥-這幾個國家只要其中一個做的好,那就躺著賺,但非常非常競爭
: : 稍微有點規模,或是市場很大但快速衰退中的國家:
: : 加拿大,美國,瓜地馬拉,哥倫比亞,阿根廷,智利,波蘭...etc.
: : 而我的所在地墨西哥
: : 各種類型的傢俱工廠估計雖有上千家
: : 但各類大大小小的進口商有100家上下
: : 由此可知,這是一個競爭極度白熱化的國度!
: : 在歐美日本推銷產品,雖然好價錢很重要,但品質一定要兼顧到!
: : 在墨西哥呢...只有便宜便宜便宜
: : 拿某產品來舉例好了,從以前的材料厚度1.2mm,到現在只剩下0.6mm
: : 價錢砍到沒利潤,那就偷料繼續賺,沒賺頭了再偷料
: : 到現在價錢砍到底了,料也偷到底了,撐不下去的就準備關門大吉
: : 90%普羅產品紅海,10%高階產品藍海
: : 這就是墨西哥目前的慘況~我瘋了才會自己挖洞自己跳
: : 我是抱著50%忐忑不安,50%希望進來這個市場的!
: : 一定有賺頭才會跳進來嘛~不然這個洞就白挖了XD
: : 目前家具五金類我操作兩種品牌,中低階和中高階
: : 中低階品牌利潤在5%~100%,中高階品牌利潤50%~200%
: : 以上產品都是視產品而定!
: : 不過,如果只靠這兩個品牌打拼,嗯...可能兩年後就要倒閉了...
: : 基本上,我的低階品牌產品就是固定那幾樣大眾產品
: : 不用賺太多,有賺就賣,算是做服務~
: : 主要市場還是中高階產品,賣市場上尚未普及,開發中的藍海產品
: : 隨時要找新產品~新功能~創新的產品!
: : 價錢比較好開,利潤比較多,也不用跟人爭的頭破血流
: : 不過市場的靈敏性要夠高! 避免發生只聞樓梯響,未見人下樓
: : 嗯...當老闆,總是要畫個大餅的嘛~我也來畫一下好了!
: : 我預計1~2年內五金銷售開始穩定後
: : 另外創造品牌賣LED燈泡,LED燈泡目前市場雖然很差
: : 但是很有前瞻性! 提早進入市場打底子!
: : 畢竟雞蛋不能只放在五金這個籃子,風險實在太大了
: : 另外還有腳踏車五金~
: : 不過這方面我還在構思調查中,就不獻醜了...
: : 我認為這些都還不夠,無法完全抓住客戶!
: : 萬一哪天誰賣的東西比我便宜~客戶就跑掉了
: : 業務員一定要熟析傢俱和五金的安裝方法!
: : 只要產品賣出去,就要去客戶工廠生產線上,盯住整個生產過程!
: : 避免好產品因為工人安裝方法錯誤,被誤認為爛產品!
: : 另外就是,僱用設計工程師,提供設計意見給客戶,或是協助客戶設計家具
: : 在這個過程中,將公司的新產品運用在設計上!
: : 我相信這會是一個非常不錯的附加價值!
: : 問題是~~這個人不好找吶~~>"<
: : 重點來了!
: : 如果有版友大大會西班牙文,又會傢俱設計的~
: : 這種好康的料絕對不能被搶走~趕快寫信給我噢~
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