Re: [問題] 請問客戶未付款的提貨問題
首先謝謝各位鼎力相助,大家的回答實有助於我對問題重點的釐清。
我個人很認同大家的作法,就是直接請船代退運,這樣就知道貨物的流向為何。
之前我公司的同事是叫我問船代:客人提貨了沒?
但我一直跟船代強調我們沒收到錢,
結果公司的同事就跟我說:「妳要問的是貨有沒有被提走。」
其實我也知道,老闆作貿易二十多年,他難道不知道貨有可能已被提走,客人
可能不付錢嗎?公司的同事應該也不是沒遇過這種情形,
可是他都沒直接告訴我該怎麼完善的處理以及事情可能的發展走向,以致於拖
了這麼久,貨物早在八月二十八日就抵達目的港,到現在都沒收到尾款。
我無權要求同事必須詳細對我說明,卻也不想成為總是一直處於弱勢的那一方。
我準備週一就跟公司建議;老闆是個講話直接且追根究底的人,
若他問我說:「妳為什麼認為,要求船代退運就能追出貨物的流向?」
那我該如何回答較適當?
雖然我直覺認為大家的作法最快也會最有效,但我總得解釋給老闆聽哩。
再次對大家的慷慨解答說聲謝謝!
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