※ 引述《zinif (zinif)》之銘言:
: ※ 引述《mayasky ( )》之銘言:
: : 此篇目的為告知版友跟此代理商購買東西請三思
: : 我為以下發言付完全法律責任
: : 代理商不爽歡迎告我
: : -------------------------
: : 正題開始
: : 上週買了個K11,不喜歡且有瑕疵所以退貨了,按了申請退貨
: : 於是呢,12/26 11AM收到允許退款
: 十二月 24, 2017 2:44 下午 申請退貨
: 十二月 26, 2017 11:04 上午 發送信件通知
: 您有兩天的準備時間
: 本公司不會拒絕退貨
那為何不立刻發同意退貨?
不要說自己跟PCHOME一樣,PCHOME 可是十分鐘內就有允許退貨的信
您幾天?
您於 NETY鄉民市集 的 訂單編號:XXXX,
經審查後我們已經核准您的退款要求
不會拒絕何來核准?
我不是您肚子裡的蛔蟲,我怎知你會不會准許
: : 下午一兩點,配合貨運到我們社區收貨
: 順豐速運收件都會電話通知 這部分非公司可管轄部分無法查證
要不要我去調通連嘛?
你根本不鳥我是不是真的沒接到只會跳針
要亮條文一起亮阿
第 224 條
債務人之代理人或使用人,關於債之履行有故意或過失時,債務人應與自
己之故意或過失負同一責任。但當事人另有訂定者,不在此限。
: : 各位看官覺得合理嗎?要不要下一分鐘就來收?
: 本公司已經用最快方式前往收件
: 消費者只要將產品交給宅配就可以了 問號?
根本不知道你們準不準 怎知宅配會來?
: : 且我並沒有接到任何貨運的電話
: : 根據他們的規則,派過一次沒收到就是你不退了!
: 您可以跟宅配說再來一次
誰付錢?你是要我付不是嗎?
: : 但當天覺得沒人做事這麼蠢吧?三小時候收貨?一定會再來收的
: : 經過MAIL確認...他們真的就把26號3小時後取件當作唯一一次!且不覺得有問題..WTF...
: : 我知道這家的老闆很愛用網路行銷,那應該經的起公評吧?
: 我們確實有很多網路行銷
: : 為了讓大家看清這種服務方式,我上法院也甘願,就是不吃下這K11
: 請問您的請求權基礎?
: : 也不願意付任何一毛貨運費
: : 不用凍結這篇,你知道我是誰..要存證信函直接來吧
: 您陳述事實為何要寄送存證信函?
: : 等等我就要投書消保官拉
: 請問違反哪一條消保法?
: 本公司已經嘗試前往取件 並未要求您負擔費用
這合乎比例嗎?
3小時?
: : 有進度再跟各位報告:)
: : Update:
: : 該公司表示貨運啥時來不是他們能控制的,他們派了就是派了
: : 我買過這麼多東西用過這麼多次貨運,第一次聽到不能指定時間的
: https://imgur.com/0Wa5Idi
: 現在順風就是這麼跩
: : 反正這家的態度就是這樣了,我會走法路途徑,讓大家好好看看這公司
: : 佐證1
: : ------------------------------------------
: : From: NETY鄉民市集 <Service@netizentw.com>
: : Sent: Tuesday, December 26, 2017 11:04:40 AM
: : To: .................
: : Subject: 您的退款要求已被核准
: : 【NETY 鄉民市集】
: : ........
: : 經審查後我們已經核准您的退款要求,
: : ..............
: : 請您務必保持聯絡方式通暢,並備妥退貨產品等待收件,
: : 我們僅能安排前往取件乙次,無法為您第二次叫件取回退貨,
: : 若您未將退貨產品交給取件宅配人員,將視為放棄退貨,
: : 或您可以以自己之費用將產品寄回至本公司退貨倉,
: : 若您寄送退貨至本公司營業處將加收100元之處理費用。
: : -----------------------------------------------
: : 佐證2
: : -----
: : 親愛的客戶您好:
: : 我們已經於2017年12月26日安排前往取件乙次,
: : 但您未將退貨產品交予宅配人員,
: : 您將可以採取以下方式繼續退貨:
: : 將退貨產品寄回本公司指定地點。
: : 由本公司代為通知宅配前往取件。
: : 因宅配前往取件未果仍將向本公司收取費用,
: : 故上述方案之相關費用恕無法由本公司再次承擔,
: : 若有造成不便,懇請見諒。
: : NETY 客戶服務中心
: 確實是已經前往 您可以跟宅配說稍後再來一次 問號?
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※ 編輯: mayasky (36.230.120.155), 12/29/2017 02:19:26
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