Re: [心得] Costco 桂格燕麥片客訴&退貨心得
先來看看一般問題食品處理流程
驗出問題->下架回收->憑發票退款
憑發票退款意思很簡單,就是證明你有購買
但好市多會員制,每個會員都有購買紀錄
足以證明有購買該產品
但現在卻要拿實物才可以退
根本是當做其他廠商案例在處理,要有實品才能退
會員購買紀錄就證明了有購買問題商品,為什麼不能退?
希望大家堅持自己的權益
如果不給退的話,除了申訴到總公司之外
消保官也是個好選擇
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所以再怎樣投訴總公司都沒用,直接投訴消保會吧
消保官說還沒人投訴,那大家就團結起來一起去投訴
消保會線上申訴系統
http://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
※ 編輯: mars0803 (1.172.254.184), 05/31/2016 18:20:57
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