Re: [心得] Costco 桂格燕麥片客訴&退貨心得
消費關係要旨:要求履行會員權益
申訴處理經過:5/29pm8:00左右,於Costco台中店退貨,店員未履行會員權益,刁難退貨
。
申訴事由:(爭議所在):根據Costco會員權益規定,[您在好市多所購買的商品均享有「1
00% 零風險滿意保證」,若商品有任何瑕疵或您不滿意,好市多將全額退款。],但Costc
o並未履行會員權益,刁難退費。且退貨商品為近日未達我國檢驗標準的美國桂格燕麥,
很明顯有重大瑕疵,且食品食用後無法留下剩餘商品,卻以無商品為理由不給予退費,皆
違背當初Costco與會員簽訂合約。
請求內容:要求履行會員權益,100%無商品退費。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.89.22
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1464746403.A.4E7.html
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感謝,會去找會員書跟文章舉證
只是網頁說明我認為也是證據之一
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感謝,已修改
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※ 編輯: fulon1 (114.35.89.22), 06/01/2016 10:32:36
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討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 4 之 21 篇):