Re: [新聞] 委託信義房屋買到海砂屋!談判後「承諾

看板home-sale作者 (hi)時間1年前 (2022/11/13 22:31), 編輯推噓17(20338)
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※ 引述《ash003m1 (ash003)》之銘言: : 連結: : https://www.bc3ts.net/post/47433?fbclid=IwAR0yvLQGkmvI84PBmUwhTRaWwo1wtXRZ1zf0RptrlAKw841dLsf16Y_G5VU : 內文: : 委託信義房屋買到海砂屋!談判後「承諾原價購回但不願給購回時間並拒退仲介費」,她 : 無奈:自認倒楣? : 沈芳怡 分享陳麗薰 貼文 於 爆料公社 : https://i.imgur.com/V212B1y.png
: 人生的意外跟無奈,信義房屋海砂屋。 : 去年有感到原本居住的房子21坪的空間已經不符合一家四口,尤其兩個男童越長越大的居 : 住需求,很幸運的在去年剛好有機會買到對門的房子,當下覺得一切都已經安頓下來,不 : 需要再煩惱與追求居住的問題了。 : 但是再居住一年後,還是發現有些不便的地方,比如一戶只有3房,如果要一人一間房間 : ,大幼兒勢必要到對面當獨居老人,如果他不當獨居老人,那龍虎就必須同一間,然後每 : 天吵架到令人心煩。 : 所以在偶然下看到前一巷弄子的待售房屋完全符合我們的需求,仲介推薦與檢視屋況也覺 : 得很ok,就啟動了賣小換大的念頭,就是這個一念之差,讓我這一個月深陷與信義談判的 : 地獄。 : 本來換屋的計畫是希望能先買再賣,比較符合風險的控制,但信義的仲介很積極的去鼓勵 : 我們把舊屋先丟出來賣,而簽下房屋委賣後一週內就售出了,在今年 8/8 買新房賣舊房 : 同時完成,看起來一切都很美,順利到像假的(還真的是假的)。 : 既然快速購入,當然就即刻展開裝潢計畫,預計年底入住;也不知道是幸還是不幸,我們 : 原本猶豫是否要重做鞋櫃時選擇了重做,然後就揭開了潘朵拉的盒子,鞋櫃面隱藏的是一 : 整片的水泥剝落與鋼筋外露,忐忑不安下做了海砂屋檢查,結果出現超過2的驚人數值, : 然後就開始了談判地獄。 : https://i.imgur.com/prcHKxj.png
: https://i.imgur.com/hHaCIuY.png
: 因為現行的狀態是我們舊屋已賣,而且把舊屋部分物品與大型床架都搬到新購屋暫時存放 : ,目前的 生活空間從40坪再縮回20坪,居住情況變得非常侷促,無論是大幼兒的工作空 : 間與吉他存放,還有生活必須的雜物堆放,舊屋現在就是一個囤物癖房子的狀態,所有空 : 間都是滿的,滿到後陽台也多了一個冰箱。但新屋因應原本想要的居住需求,裝潢進度也 : 走到舊裝潢的已拆,新裝潢的未完成的狀態,在所有的計畫都擱置下,開始跟信義的談判 : 。 : 基本上我們所有談判損害賠償的設定,都是依據如果『這次買賣自始不發生』,我們能盡 : 量減少損失的狀態去要求,【如何盡快恢復合理的居住條件與空間】是我們最在乎的!而 : 且海砂屋驗出2的高標數值,已經達到信義保固條件中原價購回的基礎,所以除了原價購 : 回外,我們針對信義就其他成本支出與居住狀態缺損的補償條件展開談判。 : https://i.imgur.com/LWYynVV.png
: 第一次跟信義派出的法務討論,其實就賠償條件沒什麼疑義,我們的損害賠償的原因與金 : 額都清楚的列示給到信義,法務對於條件的反饋也相當正面,本來以為就此結束,沒想到 : 一週後風雲變色。 我履一下過程 苦主買A賣B A是海砂屋 B正常賣出 : 過程也不太需要贅述,反正信義的態度就是翻臉比翻書還快,後來法務轉述他們內部的決 : 議與意見,就只能答應條件如下: : 一、按照保固原價購回,但購回時點未能承諾,本金歸還時點也不明,原價購回期間補貼 : 貸款利息支出。明明【原價購回】是『信義當初基於爭取市場自行推出的行銷訴求』,我 : 的狀況也剛好符合條件,但現在信義的角度是『這已經是優於一般條件,本來買到海砂屋 : 是我跟賣方要自行處理的,信義都提供原價買回了,我還額外要求過多』!? 信義說的沒錯 你今天不跟信義買 找別家仲介,哪來的原價買回? 你自己去跟屋主花 仲介只負責出庭說 不動產說明書誰畫押的 官司打個一年半載 也不關仲介的事 : 二、針對目前的裝潢支出給付拆除、泥作、水電等恢復基礎條件的支出,但對於因應當初 : 要入住新購置的客製化沙發、廚房家電…等退貨損失,信義請我們自行承擔處理。 這點也沒錯 信義本來就沒須要對這些費用負責 不然我聲稱針對這間房子 按尺寸"量身訂做" 一尊玉佛耗資 3000 萬,賠嗎? : 三、針對買賣過程中,對我們收取的所有仲介費用【不歸還】!一買一賣我們大約付出 : 100多萬(80多萬給信義,還有各種規費稅費)都不歸還。 : 四、針對我們目前居住空間的窘迫,他們提出可讓我們【無償居住海砂屋6個月】,超過6 : 個月我們必須【給付市價行情租金給信義】,而且居住期間最多延至2年。 : https://i.imgur.com/oDBvCGm.png
: https://i.imgur.com/HXHoVLs.png
: 今天法務來說明他們內部主管會議決議的條件時,其實蠻無語的,一直強調信義只是仲介 : 的角色,原價購回加上述條件已經【明顯優於一般的賠償】,一直強調他們在條款上是明 : 確定義的,上述的賠償就是他們的決議,感覺定案沒有討論的空間,有幾個論點也著實激 : 怒到我: : 一、因為再找到符合需求的房子去替代我們的居住需求,不是立刻能發生填補的,而且還 : 要考量交通、學區、工作、屋況、環境…等等的問題,所以在信義完全沒有表示如何解決 : 我們居住缺口的方案,我們主動提出讓土木技師鑑定房屋安全無虞下,我們能有合理足夠 : 填補我們找新房需求與因應居住需求額外投入的成本使用折舊,給予我們合理無償居住的 : 時間。 : 但信義提供的期間只有6個月,表示【我必須在6個月內找到符合需求的房子並完成裝潢入 : 住】,否則我要因為這件仲介買賣的窘境 付給信義合乎於市場行情的租金,如果我們不 : 接受就自認倒霉,因為信義也覺得自己好無辜?給我們很多的優待了,我們還不識相。 : 二、在討論上述方案時,信義一直說明房屋持有過久對於他們資金運用上有風險,可能是 : 價跌或其他,然後又勸誘我們如果能接受續住,是否也就考慮直接買下,彷彿 在我們手 : 中這房子的價值就不會減損沒有風險,但信義持有就會有?!(信義在銷售房子時,有人 : 會被建議現在不要買,因為以後可能會跌?) : 三、因為【原價買回的保固基礎在於仲介費的支付】,所以原價買回的基礎在於信義收了 : 我的仲介費,所以仲介費不能退,退了就喪失原價買回的依據。(這真的超級詭辯) 這並不叫詭辯啊 要嘛你直接針對不動產說明書 記載不實提起偽造文書訴訟 自然有司法機關為你主持公道 你既然選擇買回這種民事解法 那自然是雙方協議 就我看除非不動產說明書是信義偽造, 否則他買回真的只是為了商譽在做客服 要我是信義的主事者 看你這麼氣我乾脆不買回 一起上法院大家扯皮條 看最後誰倒楣 : 四、然後雖然我的一買一賣是基於換屋的原因同時發生,但這只是我本人因素的不可切割 : ,之於信義來說,他們幫我賣掉了房子,他們收錢天經地義、理所當然,我因為這樣的生 : 活窘境與他們無關,就算我衰! : 今天掛完電話下一步怎麼走,我還在思考,只是目前大概也只能走撕破臉的狀態了,如果 : 信義一開始的談判態度是冷淡或強硬的,我的感覺還不至於這麼差,整個過程彷彿摸完妳 : 的頭再給一巴掌。一開始完全有討論空間,一直說要盡量幫客戶解決困難,然後今天的態 : 度大翻轉,就是『已經給你超過一般損害賠償的程度了』『你沒地方住關我什麼事』『你 : 的要求讓我資金運用很受傷』『我大信義也是很無辜』,若不是我們還有一點經濟上的底 : 氣,2000多萬卡在目前狀態,然後居住上也進退不得,應該會直接憂鬱症吧?! : 所謂企業形象都是假的,信義一定學了四川變臉,照顧客戶也是假,買屋請必驗海砂屋! : 工作生活都精疲力盡,含這次在信義買賣次數已達6次,如果願意幫我分享我很感激! : 心得: : 感覺只要遇到房屋買賣糾紛平民老百姓始終處於劣勢,大集團資金雄厚就算要上法院長期 : 打官司也沒太大影響,但一般消費者可能就是賭上整個身家了。 : 如果遇到類似的糾紛消費者可以透果哪些管道尋求幫助呢? 整件事你跟信義都是受害者 最該負責的原屋主跟 在不動產說明書簽章畫押的人 你半個字沒提 就針對信義提出"原價買回" 一陣窮追猛打 要知道這真的是國內最佳的保障了 老實說你要沒鬧這齣我還以為 這條文寫好玩的,誰會傻到原價買回~ 不是說我要檢討被害者 而是台灣就是這樣, 理盲搞不清楚真正該負責的人 隨便抓到一個替死鬼就亂怪一通 在台灣真的不要太有社會責任 公親變事主,別人不感激就算了 還倒打一耙 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.190.4 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/home-sale/M.1668349887.A.1D6.html

11/13 22:33, 1年前 , 1F
信義果然最有信義。
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11/13 22:44, 1年前 , 2F
我也覺得為什麼原文從沒提到前屋主?很詭異
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11/13 23:01, 1年前 , 3F
應該是信義原價買回後會視情況再去告前屋主
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11/13 23:01, 1年前 , 4F
現在就你要自己去告前屋主+信義 還是認賠讓信義去跟前屋
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11/13 23:01, 1年前 , 5F
主揮
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11/13 23:02, 1年前 , 6F
元po去告原屋主應該是有機會減免很多價金or退屋+所有成本
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11/13 23:02, 1年前 , 7F
但要搞很久 一個審1-2年 這個金額有到幾千萬可以上高院
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11/13 23:03, 1年前 , 8F
所以這類一率都建議你就住吧 然後去告減免價金
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11/13 23:07, 1年前 , 9F
也省得你告原屋主結果原屋主知道要輸就脫產之類的
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11/13 23:07, 1年前 , 10F
民事最怕就是拿到一張要不掉錢的債權證明
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11/13 23:12, 1年前 , 11F
找信義一起去跟前屋主開協調 和解拿錢最省也最賺
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11/13 23:15, 1年前 , 12F
我一直也以為原價買回是虎洨的 沒想到是真的
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11/13 23:19, 1年前 , 13F
原價買回其實很ok了
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11/13 23:19, 1年前 , 14F
信義推這個 風險很大啊 有些屋主會隱瞞
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11/13 23:22, 1年前 , 15F
重點是原價買回的時間然後加多住六個月其實還可以
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11/13 23:22, 1年前 , 16F
但是流程說明八成出了狀況
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因為打信義才有錢拿阿,打前屋主拿個雕喔
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11/13 23:37, 1年前 , 18F
問題是信義居然沒有跟原po說,他們也是被前屋主害的,
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11/13 23:37, 1年前 , 19F
居然就這樣吞下來XD蠻詭異的
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11/13 23:38, 1年前 , 20F
這不像一個有制度的大公司的流程,應該是先對前屋主提
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,然後所有費用都向前屋主索賠,這才合理啊XD
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11/13 23:50, 1年前 , 22F
跟原屋主求償是信義還是我方,會差在原價買回這個門檻是否
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11/13 23:50, 1年前 , 23F
成立,房屋的持有者有權跟賣方求償,當信義原價買回後變
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成房屋持有者,到時也會啟動跟賣方求償的動作,但站在我
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們的角度當然直接對信義是最合乎本身時間成本與利益的。
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信義就是該給的可以給你,但什麼該給什麼不該給每個人定
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義不同,建議你什麼傢俱訂製費用是不可能。角度應該是跟
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信義協調最快處理完畢。而非想盡辦法把所有成本轉嫁到信
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義頭上。你也知道信義只是居間,公司已經願意原價買回代
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替你去跟前手處理。你如果用轉嫁所有成本的角度出發,那
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大機率公司也會用最少損失的角度出發。你如果用最快處理
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的角度出發公司也會用最快結案的角度出發。當然你想轉嫁
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所有成本也不是錯的,只是如果你想轉嫁所有成本的話對象
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應該是前屋主而非信義
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我們跟信義的溝通條件有不同方案選擇下的考量,這種損害
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賠償談判,信義有法務團隊在,本來也不可能我方要什麼就
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給什麼,但先列出所有實際發生的損失再找到雙方交集,這
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些都是過程。
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那你就是希望最大幅度的減損,那當然就要有協調的時間。
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自然是快不起來,一定是協調雙方都同意才會開始進行原價
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買回這件事情吧。
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我從發生到現在一直在做這件事,但因為現實已經影響到實
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際生活,與整個身家的資金使用,當然也希望能盡快處理。
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噁心
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好到以為是廣告...
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信義都願意原價買回了根本超好,你其他損失再 前屋主
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台灣最美的風景欸,醫院病人死了,都是醫生的錯,跟病人
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抽菸喝酒三高不控制,細菌病毒一點兒關係都沒有喔~~
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那邊慢慢 賠償不就好了?
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我比較好奇的是前屋主呢? 信義不可能沒找前屋主吧是消
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失了還是怎樣 不然三方談判不是比較快 還是說前屋主身
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分有問題 是人頭
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11/14 09:31, 1年前 , 53F
你以為前屋主被信義找了會出來開記者會說我房子不是海砂
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信義房屋陷害我嗎?
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甘 信義列這條就有責任 做不好還捧的 真噁 有種不
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要列
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11/14 10:10, 1年前 , 57F
按照條文答應原價購回叫做做不好不如不要列?你真的有去
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看內文發生什麼事情嗎?
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11/14 12:16, 1年前 , 59F
以為原價買回是廣告+1 信義真的不錯
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11/14 20:55, 1年前 , 60F
所以到底是哪裡不錯?退款也沒畫押 還要凹租金
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11/14 20:55, 1年前 , 61F
本來就是公司跟前屋主的問題 買家還要一起擔?
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