Re: [討論] 店員要主動幫客人配成較優惠的組合嗎?

看板fastfood作者a0079527 (半日閒（非洲大酋長）)時間4年前 (2020/01/26 00:47)推噓4(5推 1噓 10→)

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突然之間看到比較想回的內容根據我以前在必勝客－－這邊僅限於必勝客，而且是我所屬的幾個店長其他店不敢保證店員是不是要必須要幫客人用成比較優惠的方案－－我們這邊是：要按照當時的店長說法是：你是員工，你是專業的，所以你要幫客人用成比較優惠的套餐我離職前才剛好有新人因為亂點被罵過而已以必勝客做舉例今天客人要點一個小披薩（九吋）那麼我們最少一定要推薦給他398套餐，如果客人不願意，就要告訴他為什麼要點398 通常固定說法是：你點一個披薩－－比如海鮮４２０，現在減少３０塊，還有烤雞跟飲料現賺兩百通常客人都是貪小便宜的，聽一聽覺得真的比較划算就會點了當然也不是沒遇過那種死都不要烤雞跟飲料的，那價格比較貴的情況下就是幫他點３９８，東西不給他而已另外網路上的客人亂點就不關我們的事情了，像我就是偶爾心情好會跟客人說怎麼點比較好那有沒有真的遇到死都不要套餐的？有就真的只能給他這樣點，然後去內場跟幹部說了，或者幹部會自己出來說這種情況就真的不要怪店員給你點貴了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.42.143 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1579970843.A.B17.html

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wi22900

01/26 11:52, 4年前 , 1^F

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kitoik5427

01/26 13:02, 4年前 , 2^F

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kitoik5427

01/26 13:03, 4年前 , 3^F

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