Re: [討論] 這樣子為什麼可以換貨?

看板customers作者 (大什麼大........)時間15年前 (2009/05/18 12:53), 編輯推噓4(407)
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  我之前也聽過百貨公司女鞋專櫃的奇聞   櫃姐對於女鞋有些保養的小撇步,其中一個是塗蠟,好像是可以亮皮還是耐用之類的   有一天有個客人來退貨,原因是櫃姐的那個小撇步害她鞋壞了,櫃姐也覺得奇怪,為 什麼她們用都好好的,客人一用就有事?   看到鞋子後就真相大白了,櫃姐用白蠟燭塗鞋,天才客人用紅蠟燭塗鞋,而且塗的是 白鞋 XD   當然,客人最後還是退換貨成功了 ※ 引述《llahwa (水無月美雨)》之銘言: : 我是百貨站櫃的, : 昨天隔壁櫃的小姐發生了一件非常離譜的事情, : 一個小姐到他櫃上:小姐我要維修! : 隔壁櫃姐:好的,那是什麼問題? : 客人:珠珠掉了...(接著拿出一雙穿成灰色爛爛的鞋子) : 櫃姐:呃...這個,是大約前年的商品吧?過季維修可能要先確認是否有材料及 : 是否須收費唷!(態度非常的客氣) : 客人:為什麼?是你家賣的耶!(大聲)你這麼說我就非常的不高興唷! : 櫃姐:是可以修啊..可是因為這個差不多3年了 : 怕公司沒有材料所以外採材料要自費唷(拿出維修手則給客人看)! : 客人:我之前就修過了耶!你們鞋子穿一年珠珠就掉不是你們品管難道是我的問題嗎? : (開始在百貨公司大小聲)那叫你們樓管來,我要客訴你們鞋子有問題... : 櫃姐:小姐,你這鞋是在這邊買的嗎? : 客人:不是,在新光三越買的...反正你家鞋你就是得負責 : 櫃姐沒有辦法,在周六人潮最多的時候卻有一個客人在這邊鬧 : 只好打電話給主管 : 主管為了怕小姐為難樓管為難, : 竟然答應無條件讓客人換一雙新的鞋。 : 小姐查價當時客人在新光三越買的是3680的8折(3年前) : 所以可以讓客人換一雙原價相同的 : 但是本來這雙穿爛的鞋要寄回去公司呈報 : 客人當場大喜,立刻挑一雙當既最新款 : 結果是特價1800的商品,立刻又版起臉 : 『小姐,這樣我吃虧耶...1800應該要可以挑兩雙吧?』 : 櫃姐整個傻眼啊! : 但是客人滿心歡喜的離去了... : 我在一旁看完整個過程真的很無言 : 而且這雙鞋的狀況被穿的很糟糕 : 銀白色的鞋被穿成灰黑色的, : 鞋墊跟中底皮也穿成褪色跟翻起來了 : 實際上,三排珠珠只有掉了兩個 : 而這樣帶到專櫃後...大吵大鬧獲得一雙新鞋 : 為什麼?真的很沒水準.... : OA -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.57.149.215

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這是故意的吧,不然真的是腦子有洞XD
05/18 12:59, 1F

05/18 13:41, , 2F
也許消費者覺得白蠟燭不吉利 冏
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腦殘沒藥醫~~
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塗蠟燭比較不會刮腳皮~
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有些皮革邊緣會比較粗糙
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或是拉鍊很難拉 就可以塗白蠟燭
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好個天兵客人...|||orz
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我從小都是用白蠟燭耶="= 拉鍊都白的
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紅蠟燭...這客人太天兵
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澳客回:啊.我家就只有拜拜的紅蠟燭啊!
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05/20 16:49, , 11F
又沒喪事哪有白蠟燭.還要另外去買
05/20 16:49, 11F
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