Re: [閒聊] 怎麼對付很皮的小孩啊

看板customers作者 (斷了線的風箏)時間17年前 (2007/02/12 22:27), 編輯推噓0(000)
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前文吃光光~ ======================================================= 突然回想起以前打工時的情況 那時我在醫療用品店打工..很多東西都很貴.. 由其是越接近櫃台區的東西..價錢都是千元起跳的 在醫院裡~常常會有父母帶小孩來探病,所以也會來買一些用品 就跟各位的經驗一樣,大部份的小孩都很愛亂跑~也很愛找我們的麻煩 我就遇過三種惡魔小孩... 第一種是在店裡大吵大鬧型的 這些小孩的父母也不是不管教...只是~~管了好像也沒啥用處 通常這個時候,我就會趁小孩的父母在找東西時跑去小孩旁邊 然後在他耳邊告訴他:「弟弟,你再吵,我等一下叫警察把你抓去關。」 通常這個時候他就會安靜下來了。 如果再不行,我就拿起電話((我們門市裡有無線電話)).. 走到他旁邊假裝打電話到警衛室,請警衛下來抓小孩。 那些小鬼頭會馬上安靜下來,躲到爸媽的身邊。 第二種是搞破壞型的 這一類型的小孩,大多是父母放任不管教,所以才這麼大膽,無法無天。 通常我遇到這種小孩都會以暴制暴。 曾經有一對兄妹檔,跑到電動代步車上狂搖龍頭,又在上面亂跳。 對於這種高單價的東西~動輒上萬元,我們當然不可能讓他們這樣玩。 可是父母就不管,隨他們高興,只要小孩不吵他們就好。 這時我就會請我同事把父母支開,看是要介紹產品還是幫他們找東西。 然後我拿橡皮筋假裝要射他們,當然沒有真的射到,因為我自己根本就不會射橡皮筋。 不過有嚇到他們,達到嚇阻的作用就好了。 ==其實不太建議這麼做啦,因為有風險存在,被家長看到很可能被客訴== 第三種是愛問問題型的 這種小孩,也不能說他們是惡魔啦,只是真的很愛問問題 拿一個東西就要問是什麼,為什麼要用這種東西,用了會怎樣...總之就是一直問 或許是因為家中有一個堂弟也是這種愛問問題的小孩吧 也可能是因為學過精神科...我通常都會使用開放式問句反問他們 例如:小孩指著血壓計問我是什麼,我就回問他:「你覺得呢?」 這時候你會發現,有些小鬼根本就知道那是什麼,只是沒由來的愛發問。 所以我一概都回問他,你覺得呢?... 如果遇到真的不知道的小孩子, 我就會告訴他:「沒關係,你說說看,你認為這是什麼呢?」 久了,這些小孩子就不愛問我問題了。 當然,會使用開放式問句是逼不得已時,像是客人多時,直接把問題丟回小孩身上; 不然就是一開始很有耐心的回答,但是他一直問,好像要把整間店的都西都問光才甘願 那我就會把問題丟回去給他,讓他自己去思考。 或許這些不是最好的方法,還是提出來給大家參考,讓大家指教吧。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.116.142.208
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