[新聞] 特斯拉超派1／一條管子破裂維修要價70萬?! 車主：心臟漏一拍，我要換車了

看板car作者 (愛文文)時間1周前 (2024/04/17 15:15), 編輯推噓64(70推 6噓 85→)
留言161則, 93人參與, 1周前最新討論串1/1
特斯拉超派1／一條管子破裂維修要價70萬?! 車主：心臟漏一拍，我要換車了 https://reurl.cc/dn5V72 就在全球特斯拉宣布大裁員10%之際，台灣特斯拉的維修爭議再添一筆！林姓科技公司老闆 日前開著特斯拉「Model Y」出門，行經中山高時輾過不明掉落物，事後發現底盤前方的大 電池冷卻液管破裂，豈料回到原廠維修除了被告知該狀況無法保固，也「不能單換冷卻液管 ，必須更換整套大電池組」，由於要價6、70萬元，相當於車價的三分之一，讓林老闆直嘆 「心臟漏一拍，我要換車了！」 對此，FTNN記者根據台灣特斯拉官網致電詢問總公司，客服人員表示會代為轉告相關負責人 士再行回覆，然FTNN記者遲遲未接獲特斯拉相關人士回覆。 FTNN記者另私下詢問特斯拉內部員工，對方表示目前特斯拉沒有發言人制度，因此拒絕具名 。據他了解，林老闆的Model Y不只是冷卻液管受損，也有傷到大電池，至於是否要換整套 大電池組，服務中心會有專業判斷，「因為每宗個案的狀況都不一樣，實在沒有辦法給出一 個明確的答案，但特斯拉服務中心一定會根據個案，選擇最好的處理方式。」對此，林老闆 反駁，「原廠態度很強硬，至今一通電話也沒有，真不知後續怎麼處理！」 豈料林老闆取車準備返家時，驚見車頭下方地面滿是藍綠色的液體，「那種情況當然不能開 車上路，我就叫人把車子拖到特斯拉原廠。原廠告訴我，連接大電池的冷卻液管有破損，不 過不能單獨更換，必須換掉整個大電池組，至少要花6、70萬元。我就問，這是合理的嗎？ 真的不能只換管子嗎？」 「開車難免都會碾到東西，那個（冷卻液管）就在輪子正後方，如果這麼脆弱，當初設計車 子的時候怎麼不加強防護？有夠瞎！面對維修，我感覺就是原廠說了算，真的是很不合理！ 」林老闆氣憤地說，他事後上網發問，才知道自己不是第一個遇到「冷卻液管破裂得換整組 大電池」的受害者，實在不曉得特斯拉為什麼遲遲不改善這種兩光設計。 除了台灣出現「冷卻液管破裂苦主」，FTNN調查，中國、韓國都有特斯拉車主如同林老闆一 樣，開車時輾到石頭等異物，導致異物彈飛打到冷卻管液，同樣被原廠告知「得換整組大電 池」，要價也是「貴森森」的5、60萬元。 林老闆日前將此事件PO至「TESLA Taiwan Model 3/Y 特斯拉台灣車主群」粉專，立刻引發 熱烈討論，多數網友認為「壞管子換電池」太誇張，「要買車的 建議先緩緩，不然三不五 時一條水管要花70萬換電池！」「特斯拉原廠真的是很扯，管子破掉要換整顆電池，好像油 車水管破了要換掉整顆引擎……」「我也是特斯拉4年的老車主了，對特斯拉一直都非常滿 意，也很挺特，但看到這案例真的很傻眼，如果最後真的不能單獨修理冷卻管而要自費換掉 整顆電池的話那真的太不合理了，這設計嚴重有問題……針對這點完全挺不下去，挺樓主！ 」「既然都已經很明顯違反比例原則了，看要不要去找消保官求助，問看有無公權力介入的 可能。畢竟把事情搞越大應該越有利^^」。 心得： 保險公司推給特斯拉，特斯拉推給保險公司 在台灣買特斯拉可能要買到甲式才有保障吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.189.241 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1713338144.A.833.html
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04/17 15:24, 1周前 , 1F
股價崩崩
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推
04/17 15:26, 1周前 , 2F
模組車就是讚，都換整組的
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04/17 15:28, 1周前 , 3F
04/17 15:28, 3F
推
04/17 15:28, 1周前 , 4F
特粉:可是1度電費很省
04/17 15:28, 4F
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04/17 15:28, 1周前 , 5F
特斯拉電池維修要45萬？　外廠只花2萬元就解決！
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04/17 15:29, 1周前 , 6F
油錢省多少？
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04/17 15:32, 1周前 , 7F
乙式可舉證的話,應該還是會賠
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04/17 15:33, 1周前 , 8F
這篇在社群出現後,護板詢問度大增,只是又伴隨一個發問
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04/17 15:33, 1周前 , 9F
出現 "護板安裝會不會破保????"........
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推
04/17 15:34, 1周前 , 10F
難怪保險困難
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推
04/17 15:46, 1周前 , 11F
現在誰還買特斯拉
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04/17 15:46, 1周前 , 12F
還好買不起
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推
04/17 15:48, 1周前 , 13F
特斯拉只能保甲式？
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推
04/17 15:50, 1周前 , 14F
還是買N7 雖然不知道N7換電池要多少
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推
04/17 15:55, 1周前 , 15F
特斯拉沒這問題
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04/17 15:56, 1周前 , 16F
我本來五月交車，我看到這則新聞不想交車了，跟特斯拉的說這
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04/17 15:56, 1周前 , 17F
個原因，她叫我買甲式就沒這困擾囉，原來特斯拉的業代那麼好
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04/17 15:56, 1周前 , 18F
當啊
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推
04/17 15:59, 1周前 , 19F
SX沒這問題 顯然是3Y的設計錯誤
04/17 15:59, 19F
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04/17 16:00, 1周前 , 20F
壞管子換電池就是專業部分了 自己揣測沒意思
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推
04/17 16:01, 1周前 , 21F
OTA可以解決，大家安心買
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推
04/17 16:01, 1周前 , 22F
這樣的護板原廠自己就該加了吧
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推
04/17 16:02, 1周前 , 23F
搞不好整個電池都傷到不是只有管子吧
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推
04/17 16:04, 1周前 , 24F
不如我納n7
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04/17 16:04, 1周前 , 25F
應該說那邊就類似存在一個罩門,被頂到就很容易傷到
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04/17 16:04, 1周前 , 26F
但業務也有說目前的y和3沒這問題吧?
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04/17 16:06, 1周前 , 27F
乙式基本上是車碰車險 沒機會
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04/17 16:08, 1周前 , 28F
樓上.....乙式不是車碰車,那是丙式
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04/17 16:08, 1周前 , 29F
只是你乙式要能夠明確提出是撞到什麼,有報警有紀錄
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04/17 16:09, 1周前 , 30F
你撞牆撞電線桿那種都歸乙式管,理賠也可以去查證
04/17 16:09, 30F
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04/17 16:10, 1周前 , 31F
但你路上輾過一個不明物,你要怎舉證???
04/17 16:10, 31F
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04/17 16:12, 1周前 , 32F
04/17 16:12, 32F
推
04/17 16:23, 1周前 , 33F
可以只換冷卻管，然後簽免責啊….車廠是怕你後面出
04/17 16:23, 33F
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04/17 16:23, 1周前 , 34F
事怪他吧
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推
04/17 16:24, 1周前 , 35F
超盤
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推
04/17 16:25, 1周前 , 36F
很有iphone的味道
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推
04/17 16:25, 1周前 , 37F
所以這個case目前是不賠的嗎，不然怎麼會鬧上新聞
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04/17 16:28, 1周前 , 38F
國泰不賠啊，因為沒錄到當時的影像
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推
04/17 16:30, 1周前 , 39F
真的不能只換管子 因為悍死在電池組上了
04/17 16:30, 39F
還有 82 則推文
推
04/17 21:06, 1周前 , 122F
特斯拉真的很爛
04/17 21:06, 122F
推
04/17 21:11, 1周前 , 123F
老闆不缺這個錢 乾脆整台車都換掉
04/17 21:11, 123F
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04/17 21:15, 1周前 , 124F
上閒魚查了下 冷卻水管99人一條
04/17 21:15, 124F
推
04/17 21:31, 1周前 , 125F
70萬可以買二手n7了
04/17 21:31, 125F
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04/17 21:39, 1周前 , 126F
抖音上有個叫玩電二博的也是類似情況 官修花了3000多人
04/17 21:39, 126F
推
04/17 21:41, 1周前 , 127F
畢竟是死忠的
04/17 21:41, 127F
推
04/17 22:06, 1周前 , 128F
會修特斯拉的外廠應該很好賺
04/17 22:06, 128F
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04/17 22:17, 1周前 , 129F
到貨了
04/17 22:17, 129F
推
04/17 23:07, 1周前 , 130F
買台車要跟管委會搞充電樁，出門還要行程規劃受限，現在
04/17 23:07, 130F
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04/17 23:07, 1周前 , 131F
還要擔心車底撞一下是不是就要損失60-70萬…
04/17 23:07, 131F
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04/17 23:08, 1周前 , 132F
萬幸的是這次沒起火
04/17 23:08, 132F
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04/18 00:12, 1周前 , 133F
開特斯拉才有這問題
04/18 00:12, 133F
推
04/18 01:23, 1周前 , 134F
我特粉 但這特斯拉要檢討
04/18 01:23, 134F
推
04/18 04:56, 1周前 , 135F
都快被路車打趴了
04/18 04:56, 135F
噓
04/18 05:17, 1周前 , 136F
開N7沒這時間
04/18 05:17, 136F
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04/18 07:06, 1周前 , 137F
簡單換個接頭就好，不知道在撐什麼
04/18 07:06, 137F
噓
04/18 08:05, 1周前 , 138F
特斯拉要找一個專業工程師很難
04/18 08:05, 138F
推
04/18 08:22, 1周前 , 139F
最近行車記錄器壞掉，去原廠竟跟我說是軟體更新問題無
04/18 08:22, 139F
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04/18 08:22, 1周前 , 140F
法解決，要我自己在外裝行車記錄器
04/18 08:22, 140F
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04/18 08:22, 1周前 , 141F
特斯拉欸…
04/18 08:22, 141F
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04/18 09:10, 1周前 , 142F
畢竟AMD的USB就是爛
04/18 09:10, 142F
推
04/18 09:48, 1周前 , 143F
uccu
04/18 09:48, 143F
推
04/18 10:44, 1周前 , 144F
04/18 10:44, 144F
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04/18 10:45, 1周前 , 145F
我以為是這個案例冷飯熱炒，看到model y才知道是兩個不
04/18 10:45, 145F
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04/18 10:45, 1周前 , 146F
同人遇到，這也太脆弱了吧！原廠設計不良沒保護板
04/18 10:45, 146F
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04/18 10:51, 1周前 , 147F
畢竟是3C產品 中控平板能操控就行了 還想要求什麼？
04/18 10:51, 147F
推
04/18 11:47, 1周前 , 148F
不能先換管子就好嗎
04/18 11:47, 148F
推
04/18 12:39, 1周前 , 149F
底盤就是電池，整台車就是電池在貴，保甲式，結案
04/18 12:39, 149F
推
04/18 13:05, 1周前 , 150F
下個月OTA就可以解決了
04/18 13:05, 150F
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04/18 14:10, 1周前 , 151F
明明就是連管子連結的地方都壞了
04/18 14:10, 151F
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04/18 14:10, 1周前 , 152F
還一堆人在糾結只是管子
04/18 14:10, 152F
推
04/18 14:42, 1周前 , 153F
3C產品，不能要求太多。炫就好，安全什麼的不是重點。
04/18 14:42, 153F
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04/18 14:51, 1周前 , 154F
不糾結管子，說成大電池一撞就壞這樣會比較好嗎？
04/18 14:51, 154F
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04/18 14:53, 1周前 , 155F
特粉：…
04/18 14:53, 155F
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04/18 14:54, 1周前 , 156F
直接說大電池一撞就壞，副教又要怎麼護航呢？
04/18 14:54, 156F
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04/18 15:28, 1周前 , 157F
一堆想裝逼買特的人，看到這種維修價格應該會崩潰
04/18 15:28, 157F
推
04/18 18:10, 1周前 , 158F
管子&管子接頭都是大電池的一部分，所以罐子壞了就是大
04/18 18:10, 158F
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04/18 18:10, 1周前 , 159F
電池壞了，只能換整顆，整新的部分就會換管子不用擔心
04/18 18:10, 159F
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04/18 18:10, 1周前 , 160F
，很環保！！
04/18 18:10, 160F
噓
04/19 02:55, 1周前 , 161F
呵呵明明是保險公司跟車廠之間的問題
04/19 02:55, 161F
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