Re: [心得] 鶯歌TOYOTA購車不愉快的經驗

看板car作者 (芋頭)時間4年前 (2019/07/17 23:49), 4年前編輯推噓12(14推 2噓 47→)
留言63則, 18人參與, 4年前最新討論串7/22 (看更多)
大家好 我也是今年新進業代，ㄧ些文章浮出，也讓我深思這份工作！ 剛開始受訓時！ 聽到說有賠錢賣車的案例，心想放屁！ 那誰要做呀？ 受訓完畢下營業所，還是一直有跟同期新人保持聯繫！認知營業所生態大 不同！ 除了有分郊區跟市區外（我是郊區），最大影響人物在於所長、課長。 一日三會，拜訪照片、拜訪電話、副所，課長壓迫下，真的會很希望有客人跟你買車，好 讓你可以忙別的，而不是一直做無謂的開發..... 看著同學一個個打EIP(離職申請）突然想到！ 整個高屏也才280個業代！ 還不算所長跟副所！那.... 平均每個月一期新人有8-13個！ 一年新人佔總業代一半人數.... 卻還是一直在缺人.... 新業代，所長會教育要公開自己賣車的資訊在FB、IG讓親朋好友知道才有可能來跟你光顧 ，一旦這麼做了！ 親朋好友會來你打聽價格，賣幾台？開市了沒？ 加深你想要有業績的壓力....... 然後開始會想那如果算下來，小賠$3000也沒關係，有時候一不注意坑會越來越大，那已 經談好就是這個價格這個條件！ 交車時又開始凹東凹西.... 真的很痛苦，一旦交車問卷滿意度沒有滿分，要寫報告！ 7/1～7/16 Alits 未售訂名單 要回公司參加戰力強化班，每日e-mail 會讓你知道全經銷商每個販售台數，讓你備感挫 敗...... ———————— 抱怨終止線 ——————- 有鑑於我處於高雄深山中的營業所，每日來店客一隻手掌絕對算的出來，我開始向網路擴 展！ 熱心親切報價後，往往被潑一臉冷水，真的被潑的不知所以然？ 因為太閒，我開始跟一些拒絕我的網路客聊天！ 鶯歌營業所不愉快經驗突然覺得眼熟！ https://i.imgur.com/UGP5IW0.jpg
https://i.imgur.com/Mfmkm1D.jpg
https://i.imgur.com/qGmxpfI.jpg
https://i.imgur.com/uYCwUyH.jpg
https://i.imgur.com/KmXpuD6.jpg
https://i.imgur.com/kMC7YYu.jpg
https://i.imgur.com/jrH3EdW.jpg
（補充！舊換新5萬是和泰先墊付發放！一個月左右會收到，實際政府補助審核時間在4-6 個月，期間如果資格不符，譬如你過戶他人，那和泰會請業代跟客人收回，收不回來公司 直接扣你的錢回來，所以說有舊車的絕對是騙人。我同事就因為新車太太名字，舊車婆婆 名字，期間夫妻離婚，二等親關係結束，補助無法申請，錢要不回來，被扣五萬.....） 超乎行情神單為什麼有？ 因為業代誠意嗎？ 因為人性，因為你貪心！ 有正常不錯的菜單挑優惠的正常啊！ 一直在找神單的，被騙的內心覺得活該！ 老鼠屎業代配奧客剛好而已！ 每個月經銷商是都會有部分限定顏色的優惠車，除此之外我不認為有什麼會大過正常條件 太多菜單！ 價格是要怎麼透明公開？每個月上旬跟下旬條件又不一樣！ 三不五時又限定車輛才有獎 金！ 又要壓交車時間在幾天內才有！還有紅配綠、紅配紫綁條件獎金！ 一個月有5-6種獎金計算方式，是要怎麼透明個屁！ 今天交車一位客人是開上一代RAV4 來換購新的RAV4 ，一直抱怨上一代4WD才92萬，我的 折價太誇張折完還要117萬？ 中古車業務來估價，告訴他這台舊RAV4 沒有 4WD ! 她不可置信的說她是跟我們前三大業 代買的，說特別折價給她，她要對質！ 問題那個業代已經跳槽到B牌賣車了...... 我曾經氣到把條件直接給網路客看，因為他想在高雄買神單價找不到！ 一直魯我幹嘛賺 那麼躲！ 這是我的下場，連碼我都不想幫他碼！ https://i.imgur.com/LSV5ozD.jpg
https://i.imgur.com/Eylu1cd.jpg
然後他就直接封鎖我！ 當然也有加油勉勵的 https://i.imgur.com/rA5K90N.jpg
人生好難～ ～ ～ （補充我跟原文不相干，上面對話是上個月的事......） https://i.imgur.com/bnXCOmG.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.0.54 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1563378554.A.025.html
推
07/17 23:53, 4年前 , 1F
推你
07/17 23:53, 1F
推
07/17 23:53, 4年前 , 2F
人生真的很難....
07/17 23:53, 2F
→
07/17 23:53, 4年前 , 3F
跟人家買賣輸不起的人太多了 自己要全拿別人都貪婪
07/17 23:53, 3F
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07/17 23:54, 4年前 , 4F
最好折扣全給我 你去宰別的肥羊
07/17 23:54, 4F
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07/17 23:54, 4年前 , 5F
從別人身上賺的時候 又說你業務不透明沒道德
07/17 23:54, 5F
推
07/17 23:55, 4年前 , 6F
之前看過有的營業所還要開車去偏鄉賣車 真的很慘
07/17 23:55, 6F
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07/17 23:55, 4年前 , 7F
買賣從來就不是透明的
07/17 23:55, 7F
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07/17 23:58, 4年前 , 8F
價錢沒辦法透明是托辭吧...股票，電子3C的價格浮動
07/17 23:58, 8F
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07/17 23:59, 4年前 , 9F
會比車子來得少? 如果像原價屋那樣雖然不是最便宜
07/17 23:59, 9F
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07/18 00:00, 4年前 , 10F
但至少價格全部列出來給你看，會沒有人跟你買嗎?
07/18 00:00, 10F
只有每個月折價%數是整月固定的！ 可是洗車要錢、三寶要錢、你來回跑送件領牌要油錢！ 獎金很浮動！ 有時候要賣SIENTA +其他車才有$1-1.5萬獎金、阿那如果整個月都沒賣到SIENTA ，你賣10台RAV4 獎金也沒 超過$3000！ 講這個客人要聽嗎？
推
07/18 00:01, 4年前 , 11F
3C賣場可以殺價啊 人家不屌你而已
07/18 00:01, 11F
※ 編輯: melodytsai (27.242.0.54 臺灣), 07/18/2019 00:13:55
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07/18 00:02, 4年前 , 12F
你買那些幾萬塊的小東西 根本碰不到人家議價的門檻
07/18 00:02, 12F
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07/18 00:02, 4年前 , 13F
價格當然透明
07/18 00:02, 13F
推
07/18 00:03, 4年前 , 14F
不透明的唯一理由就是透明之後會比較難賺錢而已XD就跟房
07/18 00:03, 14F
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07/18 00:03, 4年前 , 15F
屋實價登錄2.0搞不定一樣
07/18 00:03, 15F
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07/18 00:03, 4年前 , 16F
買賣永遠都會有底牌 那張底牌不一定會是成本
07/18 00:03, 16F
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07/18 00:04, 4年前 , 17F
買賣就是紅來青去 挖東補西 總結有賺就好
07/18 00:04, 17F
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07/18 00:05, 4年前 , 18F
賣車不二價的廠商也不是沒有，那哪幾間為啥可以，這幾間
07/18 00:05, 18F
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07/18 00:05, 4年前 , 19F
不行XD
07/18 00:05, 19F
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07/18 00:07, 4年前 , 20F
每個月有不同折扣不同搭配不同獎金，全部公開透明跟客戶
07/18 00:07, 20F
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07/18 00:07, 4年前 , 21F
說清楚講明白為啥不行？
07/18 00:07, 21F
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07/18 00:07, 4年前 , 22F
請你去透明的車廠買囉
07/18 00:07, 22F
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07/18 00:08, 4年前 , 23F
買賣是對立面 全部告訴你有啥小好處啊
07/18 00:08, 23F
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07/18 00:08, 4年前 , 24F
我覺得就只是怕被同業圍剿而已...當一個車的成交價
07/18 00:08, 24F
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07/18 00:09, 4年前 , 25F
就跟前面講的一樣啊，不透明不是因為算法複雜，是因為透
07/18 00:09, 25F
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07/18 00:09, 4年前 , 26F
明之後比較難賺啊XD
07/18 00:09, 26F
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07/18 00:09, 4年前 , 27F
在65~70之間時，如果你直接PO不二價66，一定被幹剿
07/18 00:09, 27F
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07/18 00:10, 4年前 , 28F
如果你能接持那就會有越來越多業代PO不二價66
07/18 00:10, 28F
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07/18 00:10, 4年前 , 29F
堅持
07/18 00:10, 29F
推
07/18 00:11, 4年前 , 30F
下個月公司放的優惠減少 人人拿66萬的單來問 業務吃土
07/18 00:11, 30F
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07/18 00:12, 4年前 , 31F
雖然大家標價上賺得比較少，但你覺得整體會比較虧嗎
07/18 00:12, 31F
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07/18 00:13, 4年前 , 32F
就跟股票或3C報價單一樣啊，你拿上個月的牌價來買
07/18 00:13, 32F
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07/18 00:14, 4年前 , 33F
那你怎麼不直接買上個月的樂透號碼比較快?
07/18 00:14, 33F
噓
07/18 00:20, 4年前 , 34F
原來教戰的業務是你哦，哦呵呵呵呵。
07/18 00:20, 34F
請看看地點好嗎？ 只是看過類似的說法！拿出來分享而已，沒看清楚不要亂槍打鳥 ※ 編輯: melodytsai (27.242.0.54 臺灣), 07/18/2019 00:25:43
噓
07/18 00:25, 4年前 , 35F
你報價真的是最貴
07/18 00:25, 35F
可是我還是很窮的騎機車阿！ ※ 編輯: melodytsai (27.242.0.54 臺灣), 07/18/2019 00:28:19
→
07/18 00:28, 4年前 , 36F
不過你那個訊息內容怎麼跟原文相似度有87%像...XD
07/18 00:28, 36F
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07/18 00:29, 4年前 , 37F
該不會這是業務慣用手法了吧...相似到毛骨悚然
07/18 00:29, 37F
推
07/18 00:33, 4年前 , 38F
領牌車就是二手有這麼難理解嗎這麼多人有疑慮，誤會你我
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07/18 00:33, 4年前 , 39F
致歉，非常抱歉。
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※ 編輯: melodytsai (27.242.0.54 臺灣), 07/18/2019 00:35:32
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07/18 00:36, 4年前 , 40F
突然被劃位進去了 ，澄清我的對話是上個月的https://
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07/18 00:37, 4年前 , 41F
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07/18 00:38, 4年前 , 42F
高雄牛頭真的競爭 民族所就很難賣了
07/18 00:38, 42F
推
07/18 00:42, 4年前 , 43F
是不是所長真的資源多？
07/18 00:42, 43F
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07/18 00:44, 4年前 , 44F
之前陪朋友買車一直洗單，親戚所長感覺毫不猶豫就把我一
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07/18 00:44, 4年前 , 45F
張還不錯的單搶走，我其實覺得對之前的業務很抱歉，但是
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07/18 00:44, 4年前 , 46F
不是我能決定的
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07/18 00:45, 4年前 , 47F
5月份，神A豪華空車折5，送隔熱紙領牌，不綁保險。當時已
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07/18 00:45, 4年前 , 48F
經算不錯，有點超出我預期
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07/18 01:17, 4年前 , 49F
所長可以決定支援金的分配
07/18 01:17, 49F
推
07/18 08:04, 4年前 , 50F
主管有時會拿底下的獎金給你
07/18 08:04, 50F
→
07/18 08:05, 4年前 , 51F
反過來說，和主管談差不多的，營業所結構反而比較健康
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推
07/18 08:37, 4年前 , 52F
你有試過跟客人解釋嗎XD
07/18 08:37, 52F
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07/18 09:06, 4年前 , 53F
所長權力很大是真的...
07/18 09:06, 53F
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07/18 11:07, 4年前 , 54F
肯不肯把價錢PO出來跟要不要解釋是兩回事吧...?
07/18 11:07, 54F
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07/18 11:08, 4年前 , 55F
你看過股票每次漲幅在跟別人解釋的嗎?
07/18 11:08, 55F
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07/18 11:10, 4年前 , 56F
何況你把價錢制式化就沒那麼多毛了啊，要洗車跟三寶
07/18 11:10, 56F
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07/18 11:11, 4年前 , 57F
就列出來要收多少錢，要的人自己加價去買
07/18 11:11, 57F
推
07/18 12:18, 4年前 , 58F
嚴重誤導客戶 呵呵
07/18 12:18, 58F
推
07/18 12:49, 4年前 , 59F
給獎金方式越多次越複雜和不透明，就是上頭主管的操作區
07/18 12:49, 59F
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07/18 12:50, 4年前 , 60F
不只是業務這樣啦，各行業各公司都知道
07/18 12:50, 60F
推
07/18 14:30, 4年前 , 61F
折六萬都有人賣 所以那個賣的那個業務賠三萬囉
07/18 14:30, 61F
推
07/18 17:05, 4年前 , 62F
辛苦了，你讓我想到業務超愛推吸煙塔，果然XD
07/18 17:05, 62F
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07/19 03:20, 4年前 , 63F
所長也有業績壓力呀
07/19 03:20, 63F
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