Re: [請益] 交割戶重複交割

看板Stock作者時間3年前 (2020/08/17 18:51), 編輯推噓684(703推 19噓 206→)
留言928則, 712人參與, 3年前最新討論串3/8 (看更多)
大家好，上次的後續，證交所有再打來跟我確認，我也跟他們敘述經過，並提供證據， 也特別交代他們說，希望能仔細並謹慎處理此事，結果剛剛台新證券台中分公司，前來 說明 接洽者：（敘述為何會錯帳後）希望我能高抬貴手 我：我希望所有客戶並都要接到道歉電話，並得到相應的補償 接洽者：卻說他們有錯，但我們並未受到損害？？？？你們如果想要補償要提出相應的 證據 我說：你的意思是客戶違約交割一日就要上法院，你們整個台新金出包就沒事，想私了 ？ 接洽者：其實沒有馬上上法院，錢不夠 也不會馬上，會之後再通知限期補繳，沒繳才會上法院 我一個傻眼說：今天就算是這樣，難道台新金不用比一般人更高的標準，我的帳是到下 午5：34才改好欸，而且你們並沒有公告吧， 接洽者：公告並不是我們所能決定的，我們只是台中分公司 我說：那你們有讓營業員主動通知嗎？ 之後大概就是對方一直跳針說著差不多的話，反正最後我就說你回去跟你主管商量要不 要補償，不然我就只能請證交所公正處理了 結論： 1.對話內容只是大致意思，實質上我還說了，難道散戶就是狗，違約交割就要出事，你 們金控就可出包？ 2..首先我跟大家道歉並不是所有台新證券出問題，只有台中分公司 3.很多人可能會覺得阿你們台新用戶又沒受到什麼損失，但我覺得我發生我錯帳，我不 會緊張嗎？並不是每個人都是金融業從業人員知道事情原因，而且錢有些人是轉不走的 ，PS. 有轉走錢的，趕快轉回去，否則會牽涉不當得利 4 A. 如果你也是台新證券台中分公司的，你願意向主管機關檢舉，我很感激你，但你不想 的話也沒關係 B. 如果你是台新用戶但非台中分公司，我只能說，你小心一點，可以好好考慮要不要繼 續用 C. 如果你非台新用戶，我建議你多比較幾家證券 D. 然後如果你願意幫我推文的話感謝你，不認同我的，認為台新好棒棒，也可以噓我無 妨,因為這是個民主的社會每個人都有自己的看法，但我一定會努力貫徹我心中的正義 ※ 引述《ptt89035 ()》之銘言 : 我本身也是台新用戶，我是有被多扣款，金額不多，幾百而已，但到現在還沒處理好 ， : 但我覺得這件事相當嚴重，我已經寄信給證交所（如果檢舉錯單位請大家告知，感謝 ） : ，受災戶要不要寄自己決定 : 可能有些人覺得，銀行或證券只是系統出錯，但我認為，我們一般散戶，只要一元違 約 : 交割就要上法院，難不成我可以在法院說，我銀行轉帳系統有問題，你覺得法官會理 我 : 嗎？當然不會嘛，竟然如此證券商出錯，難道不用受到處罰？ : 而且我剛致電給證交所，接電話人員完全不知道這件事，我不知道是她剛好不知道， 還 : 是接線部門沒被通知到，甚至是整個證交所都不知道 : 而不知道的原因是券商忘了通報，還是券商根本不想通報呢？ : PS. 證券有多給你錢，通常是轉不了的,但如果可以轉，建議你不要動，因為這樣可能 涉 : 及不當得利 : 最後先跟非台新證券戶的ptt版友致歉，因為這件事跟你們無關但可能回文會佔到ptt 版 : 面，影響你們想觀看的文章 : 還有就是要麻煩版主這幾天若是此篇回文比較多能稍微放寬容忍一下，估計一週內應 該 : 可以解決，造成您的困擾，萬分抱歉 : 附上檢舉網址 : https://suggestionbox.twse.com.tw/swsfront35/SWSF/SWSF01014.aspx : 打不開的人可以去證交所網站最下方 : 點選”聯絡我們” : ※ 引述《icpedslt (不要亂改我的暱稱)》之銘言 : : 各位前輩好 : : 小弟慘戶啦 : : 昨晚公園悶熱一夜沒睡好 : : 今天早上起床順手看一下交割戶 : : 發現怎麼錢變那麼多 : : 進去細項檢查看到所有前天買賣的股票都被交割兩次 : : 等等八點半會打給營業員確認 : : 有什麼需要注意的嗎？ : : https://i.imgur.com/SOU4bix.jpg
: : ----- : : Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.106.2 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1597661513.A.CC2.html
推
08/17 18:54, 3年前 , 1F
幫高調
08/17 18:54, 1F
推
08/17 18:54, 3年前 , 2F
推個 原來只有台中有問題
08/17 18:54, 2F
推
08/17 18:55, 3年前 , 3F
頭
08/17 18:55, 3F
推
08/17 18:55, 3年前 , 4F
讚喔
08/17 18:55, 4F
推
08/17 18:55, 3年前 , 5F
台新IT要被幹飛了
08/17 18:55, 5F
推
08/17 18:56, 3年前 , 6F
好
08/17 18:56, 6F
推
08/17 18:56, 3年前 , 7F
這是台新的問題 非歸因於使用者 就應該要補償
08/17 18:56, 7F
推
08/17 18:56, 3年前 , 8F
推你
08/17 18:56, 8F
→
08/17 18:56, 3年前 , 9F
這個不確定是不是IT的問題，但一定有人出包
08/17 18:56, 9F
→
08/17 18:57, 3年前 , 10F
就退個出事那天手續費 虧個一天也懶~
08/17 18:57, 10F
推
08/17 18:58, 3年前 , 11F
今天出小包不釘,難道要等出大事才來檢討?高調推
08/17 18:58, 11F
推
08/17 18:58, 3年前 , 12F
建議都不要用台新就好
08/17 18:58, 12F
推
08/17 18:58, 3年前 , 13F
推
08/17 18:58, 13F
→
08/17 18:58, 3年前 , 14F
到法院提告，也要舉出損害賠償證據喔！
08/17 18:58, 14F
推
08/17 18:58, 3年前 , 15F
不知道會不會有黑名單，原Po保重
08/17 18:58, 15F
推
08/17 18:59, 3年前 , 16F
我也台新....好在交易都會對帳目前沒問題。
08/17 18:59, 16F
推
08/17 19:00, 3年前 , 17F
幫高調
08/17 19:00, 17F
推
08/17 19:00, 3年前 , 18F
給推 還好沒問題+1
08/17 19:00, 18F
推
08/17 19:00, 3年前 , 19F
我的也有問題，不過我發現之前就已經處理好了，最
08/17 19:00, 19F
→
08/17 19:00, 3年前 , 20F
後出入的時間是0910。
08/17 19:00, 20F
推
08/17 19:01, 3年前 , 21F
推
08/17 19:01, 21F
推
08/17 19:01, 3年前 , 22F
還好我都用新光
08/17 19:01, 22F
推
08/17 19:01, 3年前 , 23F
應該是扣款檔重複拋檔…？
08/17 19:01, 23F
推
08/17 19:02, 3年前 , 24F
高+ 盯一下啊
08/17 19:02, 24F
推
08/17 19:02, 3年前 , 25F
辛苦了～
08/17 19:02, 25F
推
08/17 19:02, 3年前 , 26F
認真 推一個
08/17 19:02, 26F
推
08/17 19:03, 3年前 , 27F
推一個
08/17 19:03, 27F
推
08/17 19:03, 3年前 , 28F
幫高調
08/17 19:03, 28F
推
08/17 19:04, 3年前 , 29F
金管會不介入嗎?
08/17 19:04, 29F
推
08/17 19:04, 3年前 , 30F
我今天才去台新開戶…
08/17 19:04, 30F
噓
08/17 19:04, 3年前 , 31F
噁心..
08/17 19:04, 31F
推
08/17 19:05, 3年前 , 32F
爭取權益有什麼好噓的，推一個！
08/17 19:05, 32F
推
08/17 19:05, 3年前 , 33F
嚴謹推個，大家都要注意帳戶啊
08/17 19:05, 33F
推
08/17 19:06, 3年前 , 34F
加油
08/17 19:06, 34F
推
08/17 19:06, 3年前 , 35F
讚
08/17 19:06, 35F
推
08/17 19:06, 3年前 , 36F
推一個！
08/17 19:06, 36F
噓
08/17 19:06, 3年前 , 37F
凹補償真的噁心ㄏㄏ
08/17 19:06, 37F
推
08/17 19:06, 3年前 , 38F
08/17 19:06, 38F
推
08/17 19:07, 3年前 , 39F
推回來
08/17 19:07, 39F
還有 850 則推文
推
08/18 09:25, 3年前 , 890F
推一個 辛苦了
08/18 09:25, 890F
推
08/18 09:37, 3年前 , 891F
這個真的無言，可以重複扣款喔
08/18 09:37, 891F
推
08/18 09:43, 3年前 , 892F
一堆說風涼話的改天換你們被交割兩次大立光看換誰哭
08/18 09:43, 892F
推
08/18 10:04, 3年前 , 893F
推 客戶怕死一天就算違交
08/18 10:04, 893F
推
08/18 10:07, 3年前 , 894F
大家趕快檢查自己的交割戶吧
08/18 10:07, 894F
推
08/18 10:37, 3年前 , 895F
推
08/18 10:37, 895F
推
08/18 10:38, 3年前 , 896F
真的當散戶韭菜一樣 幸好沒用台新
08/18 10:38, 896F
推
08/18 10:42, 3年前 , 897F
銀行業出包都是這樣，根本半澤直樹的劇情
08/18 10:42, 897F
推
08/18 11:11, 3年前 , 898F
推
08/18 11:11, 898F
推
08/18 12:12, 3年前 , 899F
一定要高調
08/18 12:12, 899F
推
08/18 12:35, 3年前 , 900F
推
08/18 12:35, 900F
推
08/18 12:48, 3年前 , 901F
當然要幫推
08/18 12:48, 901F
推
08/18 13:00, 3年前 , 902F
我也發生一樣的事情…
08/18 13:00, 902F
推
08/18 13:04, 3年前 , 903F
券商這麼多，出包就別用了
08/18 13:04, 903F
推
08/18 13:50, 3年前 , 904F
推
08/18 13:50, 904F
推
08/18 14:03, 3年前 , 905F
推
08/18 14:03, 905F
推
08/18 15:35, 3年前 , 906F
推
08/18 15:35, 906F
推
08/18 15:36, 3年前 , 907F
推
08/18 15:36, 907F
推
08/18 16:36, 3年前 , 908F
違約很麻煩欸...光是我可能會嚇屎，還花時間處理
08/18 16:36, 908F
推
08/18 17:17, 3年前 , 909F
幫高調
08/18 17:17, 909F
推
08/18 18:45, 3年前 , 910F
推
08/18 18:45, 910F
推
08/18 21:15, 3年前 , 911F
推 車子沒熄火我開走 晚點開回來就不算偷開？
08/18 21:15, 911F
推
08/18 22:43, 3年前 , 912F
幫高調
08/18 22:43, 912F
推
08/19 19:25, 3年前 , 913F
台新不意外吧
08/19 19:25, 913F
推
08/19 20:26, 3年前 , 914F
幫高調
08/19 20:26, 914F
推
08/19 20:36, 3年前 , 915F
我也有遇到，但當天一早就處理好了，然後就直接收到
08/19 20:36, 915F
→
08/19 20:36, 3年前 , 916F
退款跟營業員的道歉電話。
08/19 20:36, 916F
推
08/20 16:52, 3年前 , 917F
最近休戰 居然沒注意到這波 那個送合一的今天又跌囉
08/20 16:52, 917F
推
08/20 19:09, 3年前 , 918F
高調
08/20 19:09, 918F
推
08/21 14:05, 3年前 , 919F
我沒有遇到這個情況耶，但營業員有主動詢問我，看到
08/21 14:05, 919F
→
08/21 14:05, 3年前 , 920F
有人是專門送咖啡跟蛋糕，他們的處理態度應該算好了
08/21 14:05, 920F
推
08/21 15:15, 3年前 , 921F
奈米戶搭剝康份加一 我也都有提醒我們一群在玩的朋
08/21 15:15, 921F
→
08/21 15:15, 3年前 , 922F
友，結果都沒有異狀
08/21 15:15, 922F
推
08/21 18:13, 3年前 , 923F
我這幾天是有試著用別家，但不是介面不習慣就是委託
08/21 18:13, 923F
→
08/21 18:13, 3年前 , 924F
單下單很LAG，後來就還是轉回台新了
08/21 18:13, 924F
推
08/21 21:55, 3年前 , 925F
問過我一群在操作的北部朋友，都在台新開戶的沒有遇
08/21 21:55, 925F
→
08/21 21:55, 3年前 , 926F
到這問題，是不是集中在台中而已？
08/21 21:55, 926F
推
08/22 00:00, 3年前 , 927F
推
08/22 00:00, 927F
推
08/22 00:35, 3年前 , 928F
good 推
08/22 00:35, 928F
推
08/22 12:07, 3年前 , 929F
推，戰。
08/22 12:07, 929F
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