Re: [閒聊] 店員主動幫忙打折

看板Starbucks作者 (胖海)時間9年前 (2015/05/06 15:42), 編輯推噓7(13推 6噓 33→)
留言52則, 19人參與, 最新討論串2/5 (看更多)
※ 引述《parkromi (亞頎)》之銘言： 只是好奇 因為去過的星巴克不少 但家裡附近新開的星巴克(在學區) 很常看到店員這麼做 昨日是聽到一個店員對顧客說 "欸 你朋友來我都幫他們打折，還有送他們買一送一券" 今天是聽到前面一個顧客被問是不是某某的妹妹 之後店員就拿她自己的識別證刷幫她打折。 想問 店員可以這樣做嗎？ 因為去的另間星巴克(也在學區)並沒有這個現象 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.51.54
→
05/06 15:06,
是阿 我只是丟封信 怎麼說就看總部囉
05/06 15:06
→
05/06 15:22,
店員說"欸 你朋友來我都幫他們打折"
05/06 15:22
→
05/06 15:22,
所以打折對象對店原來說是顧客還是朋友呢
05/06 15:22
→
05/06 15:24,
還有朋友的妹妹對店原來說是朋友?omit可以幫我解答?
05/06 15:24
既然都指名了， 我就湊個熱鬧了， 第一點， 我假設店員說話的對象是他朋友， 朋友帶朋友來，你只幫朋友打折？這說不過去吧？ 至於買一送一券， 我是不太清楚哪家目前單店行銷有送券的， 也不太清楚詳細內容，所以我不評論。 當然也有可能就只是對熟客講， 這當然有議論空間， 第二點，同樣的， 是不是某某的妹妹， 這個某某是誰？ 是夥伴是朋友是顧客？ 我想我們都不知道。 回到第一點， 你同事的家人來，你認出來不幫忙打折？ 你朋友的家人來，你認出來不幫忙打折？ 你以為是在認藝人是不是?? 原po都沒有表示要反應了， 連門市都沒指名， 你用推的就推出來， 你比柯南還厲害呀！真不簡單。 敝公司的客服已經是出名的鳥了， 還要因為這種根本不是當事人的顧客案例， 打去門市了解，然後再跟你聯繫， 難怪我每次打去她們都一付快死掉的語氣， 你這麼熱心，歡迎加入星巴克啊！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.121.121 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1430898125.A.4AF.html
推
05/06 16:06, , 1F
怒推
05/06 16:06, 1F
→
05/06 16:11, , 2F
說實在除了買送券 有議論空間以外我實在不能理解夥
05/06 16:11, 2F
→
05/06 16:11, , 3F
伴幫友人打折有哪個部分是覺得不妥的
05/06 16:11, 3F
推
05/06 16:12, , 4F
推 夥伴真的辛苦了...唉= =
05/06 16:12, 4F
→
05/06 16:15, , 5F
朋友去自己工作地方吃個飯，如果可以的話，不是也都
05/06 16:15, 5F
→
05/06 16:16, , 6F
會給個折扣或是招待什麼東西吃的嗎? 給折扣很一般吧
05/06 16:16, 6F
→
05/06 16:26, , 7F
感謝解答喔
05/06 16:26, 7F
推
05/06 17:40, , 8F
推一個。我一點都不覺得奇怪啊
05/06 17:40, 8F
推
05/06 18:54, , 9F
路過推
05/06 18:54, 9F
推
05/06 19:21, , 10F
推 我也完全無法理解j大客訴的點及不妥之處
05/06 19:21, 10F
推
05/06 20:49, , 11F
這種事情本來就不能高調
05/06 20:49, 11F
推
05/06 22:01, , 12F
大推! 是自己沒朋友沒優惠也不用客訴吧
05/06 22:01, 12F
→
05/06 22:02, , 13F
不過這種事還是要低調的好!!
05/06 22:02, 13F
推
05/06 23:31, , 14F
呵呵~推你，有些人就是自己沒有折扣所以才眼紅吧
05/06 23:31, 14F
推
05/07 01:56, , 15F
推
05/07 01:56, 15F
→
05/07 09:35, , 16F
反正就眼紅自己沒有折扣沒有券(攤手
05/07 09:35, 16F
→
05/07 09:37, , 17F
眼紅？才多少錢有什麼好眼紅的？
05/07 09:37, 17F
→
05/07 09:37, , 18F
我光是公司給我的感謝儲值卡就已經喝兩年免費咖啡了
05/07 09:37, 18F
→
05/07 09:42, , 19F
原來這裡會申訴是因為自己不是既得利益者阿
05/07 09:42, 19F
→
05/07 09:43, , 20F
那檢舉交通違規沒獎金的人也是檢舉心酸的囉
05/07 09:43, 20F
→
05/07 09:44, , 21F
我申訴不只說打折 我也提了買一送一 各位滿意嗎？
05/07 09:44, 21F
→
05/07 09:49, , 22F
單純看不對就申訴 各位要猜測我的心情請自便吧
05/07 09:49, 22F
噓
05/07 09:52, , 23F
剛好路過，不太滿意欸～ 所以你檢舉的點是什麼
05/07 09:52, 23F
→
05/07 09:56, , 24F
樓上 "隨意打折+買一送一"
05/07 09:56, 24F
噓
05/07 12:15, , 25F
我實在不理解 您既不在場 也沒看到 為何能像「經歷
05/07 12:15, 25F
→
05/07 12:15, , 26F
整件事情」一樣的篤定整件事是如何發生的呢
05/07 12:15, 26F
推
05/07 13:50, , 27F
推推 路過覺得這年頭吃飽撐著的人好多 臺灣服務業好
05/07 13:50, 27F
→
05/07 13:50, , 28F
辛苦呀還要應付這在家爬個文就放話要客訴的人～～大
05/07 13:50, 28F
→
05/07 13:50, , 29F
開眼界
05/07 13:50, 29F
噓
05/07 16:03, , 30F
都說自己喝兩年免費咖啡了還在乎折扣和買一送一 嘖
05/07 16:03, 30F
噓
05/07 16:05, , 31F
那你要客訴的是全台灣所有連鎖業者 不單純只有星巴
05/07 16:05, 31F
推
05/07 16:07, , 32F
我就不信只有星巴克會醬做 難道沒有員購價?員工福利
05/07 16:07, 32F
→
05/07 16:28, , 33F
你以為我只有客訴星巴克嗎？看到不公就投訴
05/07 16:28, 33F
→
05/07 16:29, , 34F
我一向這樣 還有人還在以為我在乎折扣跟眼紅 嘖
05/07 16:29, 34F
噓
05/07 16:48, , 35F
自己沒夥伴朋友幫你打折就叫不公喔? 還拿檢舉交通
05/07 16:48, 35F
→
05/07 16:49, , 36F
違規來比喻XDD 好吧 我蠻同情你的 XDDDD
05/07 16:49, 36F
→
05/07 17:40, , 37F
吃飽撐著耶大大 怎麼不拿那些時間多多關注社會上需
05/07 17:40, 37F
→
05/07 17:40, , 38F
要幫忙的弱勢族群流浪狗之類的呀～
05/07 17:40, 38F
→
05/07 17:41, , 39F
好像四處客訴很厲害一樣 不就好棒棒～
05/07 17:41, 39F
噓
05/07 17:58, , 40F
J大搞錯了吧 您並沒有看到謝謝 而且我們行使我們員
05/07 17:58, 40F
→
05/07 17:58, , 41F
工福利也並無不公 慶幸我們門市的客人都很好 不會常
05/07 17:58, 41F
→
05/07 17:58, , 42F
常感到不公
05/07 17:58, 42F
→
05/07 18:03, , 43F
之前也有一個店員看我很常去很久沒看到我就給我折扣
05/07 18:03, 43F
→
05/07 18:03, , 44F
完全不覺得是應該 下次也不會再要求他 心存感激
05/07 18:03, 44F
→
05/07 18:13, , 45F
員工折扣僅限員工本人使用。只是要提醒你這點。
05/07 18:13, 45F
推
05/07 18:16, , 46F
商店會員卡折扣也僅限會員使用。那借/徵卡號……
05/07 18:16, 46F
→
05/07 18:19, , 47F
拿會員比員工是什麼類比？白紙黑字的東西自己注意
05/07 18:19, 47F
推
05/08 14:17, , 48F
以前在百貨工作買咖啡 星巴克夥伴看到鄰近櫃位買咖
05/08 14:17, 48F
→
05/08 14:17, , 49F
啡買到認識也都會幫忙刷員工卡 我覺得這沒有違反什
05/08 14:17, 49F
→
05/08 14:17, , 50F
麼啊 遇到其他夥伴也不會說硬要叫他們給折扣 我覺得
05/08 14:17, 50F
→
05/08 14:17, , 51F
那沒有什麼啊 也不是硬要討折扣 我覺得j大這樣做反
05/08 14:17, 51F
→
05/08 14:17, , 52F
而害到夥伴吧?
05/08 14:17, 52F
‣ 更多 omit18 的文章
文章代碼(AID): #1LISNDIl (Starbucks)
討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容：
完整討論串 (本文為第 2 之 5 篇)：
排序： 最舊先 | 最新先 | 留言數
在新視窗開啟完整討論串 (共5篇)
‣ 更多 omit18 的文章
文章代碼(AID): #1LISNDIl (Starbucks)