Re: [問題] 到底是什麼心態呢?一直想不清楚
※ 引述《kumuki (dd)》之銘言:
: 昨天起大早去星巴克吃早餐
: 趁11點前用優惠價點了杯香草蜜斯朵
: 剛好本日咖啡煮完,所以店員說要等5分鐘
: 我之前一直以為香草蜜斯朵之所以不能客製
: 是因為他們煮好了一大桶在那,所以沒辦法減少糖漿
: 可是我昨天發現不是這樣
: 就像以前的蜜斯朵一樣,先倒一半的本日,再加熱牛奶
: 所以我問店員說:我不要太甜!
: 店員說:不行,這款不能客製。
: 然後隨即轉身壓了三下香草糖漿,交給吧台準備加熱牛奶
: 可我覺得喝三下糖漿真的太膩,就在等煮本日時
: 我到吧台旁請吧台人員先把個人杯給我一下,佯稱我要加別的東西,
: 於是我把1/3的香草糖漿倒掉,然後加一點點紅砂糖交給吧台人員
: 這樣的香草蜜斯朵個人覺得喝起來剛剛好,是最好喝的狀態
: 想問:在流程上並不會造成困擾的情況下,
: 為何不能讓客人喝到自己最好喝的狀態的咖啡呢?
其實我還蠻想知道為什麼不能客製 = 不能調整甜度冰量
這應該是兩回事吧。
路邊的飲料店就是照品項做飲料,
調個甜度冰塊也很正常阿。
"要買便宜的就聽我的,想要自己調整就多花點錢"這到底是什麼心態?!
今天也沒有很過分說要再加一份濃縮、換成低脂牛奶,
有人就是想喝冰的去冰半糖,難道這樣也不行嗎?
這樣搞,會讓我覺得連服務的本質都喪失了。
"不然就不要買阿",OK,你可以這麼說,
所以我也完全不會想要買這個玩意兒。
這款咖啡,連冰跟糖都不能調,實在不知道競爭力在哪裡。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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討論串 (同標題文章)
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