Re: [請益] 該如何和工程師溝通？

看板Soft_Job作者 (這些分鐘妳有沒有想過我?)時間12年前 (2013/09/14 06:40), 編輯推噓3(3推 0噓 35→)
留言38則, 10人參與, 最新討論串3/7 (看更多)
※ 引述《cjamhe01385 (徹)》之銘言： : 不好意思，我是產品PM : 因為到了新環境，每次討論時，程式工程師態度很差 : 會酸我說：我都只要聊天講話就好，哪知道他們寫程式的辛苦 : 或著說這很麻煩很難做，他不願意之類的 : 導致我每次追他進度都覺得相當疲累 : 我是說XX東西好了沒，大概預計何時可以完成？ : 然後工程師就會開始：妳以為這很簡單嗎？很難做耶！ : 妳們這麼輕鬆，講講就會出來唷 : 我只是想要個時程進度而已耶，大哥... : 而且加班很晚的都是我，也沒讓工程師操到加班過阿 : 到底怎樣的說法 : 你們才會覺得PM有體諒工程師呢？ : 請各位以自己角度幫我解惑吧，感謝 1) 跟工程師講話第一句絕對不要問進度，因為那表示你不在乎其他事 只在乎自己的事。先問他忙不忙，在忙什麼啊，如果他說他超忙你就可以 先閃了。 2) 不要問什麼時候可以完成，要問有沒有會影響到進度的事， 如果有，有什麼事是你可以幫忙收集資料/出面處理的。 很多時候你的專案的優先權不夠高，你又菜根本就不知道， 要人家好聲好氣解釋很難。 3) 如果沒有會影響進度的事，再拿上次他講的時間跟他確認。 時間是他上次講的，又沒有其他問題，準時也是剛好而已。 如果還要過一兩週才完成，跟他問一下需不需要你提醒。 4) 如果他真的下去做了才發現預估不對，不要白目的去跟他爭到底要多久。 問說要不要幫他找資源幫忙，或是有沒有自己可以做的幫他節省時間。 不要怕跟主管報告說可能會 delay 反而去硬壓工程師日期，因為你主管 可能就是把他抽去幫別人忙的那個... 工程師最討厭的 PM 就是自己等下開會需要資料才來問進度，問了進度後除了說 死線就是死線不能動以外就閃人了... -- 所謂的愛戀.... 在某方面來說， 就是願意把脆弱的部份顯露出來，讓對方可以傷害吧。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 192.81.132.66
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當初這時間也是技術說的，所有行銷投放了，delay等於
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讓公司賠錢，這是絕不能發生的事。而且我們只是發行商
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是弄會員接入，不會的話還會有開發商的技術直接指導，
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所以我才會想應該ok，可以問進度吧。
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如果你手上有三個案子每個PM都說都不能delay,那又該怎麼辦?
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不是不能問進度 而是你要搞清楚人家手上還有什麼事
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很多新PM不想搞砸自己的專案 卻不知delay是自己老闆造成的
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也可能是該還技術債利息的日子到了
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如果技術做不來，應該自己提晚一點的時間，或者主動
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反應，而不是在我前一天去問才跟我說這很難，當初討
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論開會有共識，進度delay還是我要負責
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推
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第一點是職場需要知道的事八
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連這個都不知道的話當啥PM
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一個PM沒能力讓專案照著PM的進度走就是不夠格
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就算延期也是工程師跟PM講PM去延期才對
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沒辦法改變"老"RD的態度，同樣是RD，我就遇過這種爛人～
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不喜歡與人溝通的RD，如果年紀又大又資深的話，不只難搞
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還會偷挖洞...不過我也是遇過一天到晚邀RD開會的PM = =|||
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開那種沒結果的會，非常浪費時間...
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要RD押deadline，卻一天到晚改東改西造成改deadline...
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自以為學過專案管理了不起，這老闆被我拍桌fire掉了...
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自以為會寫點code、不懂技術、不想學習or試著了解的PM...
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沒辦法磨合、互相體諒、退讓、信任的team，不要想效率會好
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一開始技術估時間,難免若遇到其他專案插隊/主管交辦事項/
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需求修改等,delay很正常吧,你專案那麼重要不能遲那就想辦
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法去生(挖)人力啊,然後又造成其他專案delay…
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推
09/14 10:07, , 27F
你自己有寫過就知道 時程就是喊來delay的...XD
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樓上說的沒錯不過誰決定RD?PM?
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推
09/14 10:41, , 29F
P大有經驗 這才是會問的ＰＭ該做的
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09/14 11:12, , 30F
連進度都要RD自己講那PM還以什麼工作嗎?放個trello取代吧
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以前遇過一個PM是老闆把他的英文翻譯兼秘書升成PM
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什麼都不懂 (我是新人 也不懂很多技術) 不知技術的困難點
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要RD自己壓時間 但我沒做過 不知該壓多久
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09/14 13:18, , 34F
壓超過三天就會被要求重壓 壓太短又怕出包 而且很多問題
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得做了才知道困難點在哪 但只要RD說要延後時間(不管先說
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還是delay才說) 都會一直被唸 加上整天看屎臉
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真的讓人做得很挫折 然後我就離職了
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當然也是因為我能力不足才會常常delay
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