[請益]關於專案的幾個問題
昨天面試時 遇到公司的CFO出馬
他以站在系統使用者的角色問了幾個讓我有點招架不住的問題
1.如何避免 開發者做出與使用者預期中不符的系統?
例如本來要蓋房子 但卻成了火箭
我回答:在做系統分析和設計時 都會有文件確認需求
如果要更謹慎地的話 就必須定期 並逐項地與使用者檢視
2.如何讓系統(介面)更簡單化?
他舉了Amazon為例,如果新客戶需要20分鐘了解如何操作購物車
那將沒有人會在上面購物...
甚至於他還舉了ERP系統 要我想想如何做到One Click to finish this process
我回答:就企業系統而言 其實呈現在使用者眼前的部份都已經簡化過了
而且就ERP而言 導入時都需要長時間的使用者訓練
我會更注重於將使用者訓練做的更仔細 更發揮其功效
(心裡不很認同 想要簡化ERP系統的想法..)
3.如何加速專案的速度?
你完成一個新的專案通常要多久時間(需求都是全新的 非舊系統的改善)
我回答:人力和時間是鐵律
要加速專案進度一定要多點人(資源)參與 別無二法
全新專案需2~3個月完成
需求分析佔1/3時間 系統設計1/3 寫碼1/6 測試+上線 1/6
4.專案失敗的主因?
我回答:a.需求分析時 使用者期望 超出 現有系統(技術)限制
-->gap between users and developer
b.系統設計太複雜 難以在預定時間內完成
-->Bad design
c.schedule錯估
-->跟著使用者的期望 把時間抓太緊 而無法達到預期時程
請大家幫忙 以上回答還有沒有其他思考空間
因為那位老美一直要我再想想有沒有其他的可能性
我恨不得丟一本人月神話要他自己讀一讀....
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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