[閒聊] 請教各位先進,如何處理這種下屬?消失

看板Salary作者時間5年前 (2018/06/21 11:54), 5年前編輯推噓66(10034359)
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* 此為公司的家務事,文長,包含小朋友似的跳針吵架,沒興趣請離開 想請教大家的意見,是否其實是我有問題? 前情提要: 我是公司小主管,這位是我帶的人,約一年前我手上有個案子簡稱PB因某些因素故上級指 示交接給他,但到了現在該案子仍是我在處理。 而我因為該案有難度以及他手邊也有其他案子,所以也沒有很逼他,都只有在他手邊沒什 麼案子時才叫他研究 該案之前斷斷續續的,最後一次是停留在他把它弄爛了不能動(我給他的時候已確定沒問 題可以動),來和我求救我也提供了一些方式叫他試試,後來有更急的案子進來他就先去 處理急案。我的認知是該急案處理告一段落有時間了他就會繼續回來處理PB。 前天因從他日報看出他應該沒什麼loading了,但他總是說他還有案子所以放著PB不管, 所以看了一下公司的監視器 赫然發現他整天有超過九成的時間在看FB、LINE、划手機、上網、看地圖、上PTT 我們上級有明確指示一天做私事的時間不要超過半小時 但他幾乎加起來只有半小時在公事上 我自己的想法是只要事情有做好,可以放水到一天休息一~兩個小時都沒關係,甚至如果 該做的都做了沒什麼案子一天休息80%我也覺得無所謂,而他明明還有案子沒處理卻花了 超過90%時間在偷懶,所以我無法接受,打算告訴他這件事 為顧及情面,我也不打算直接和上級報告此事,而是直接用line私下告知 結果出現了以下對話: https://imgur.com/a/GqXWr2d 如果是各位,你們會怎麼處理? 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.11.137 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1529553245.A.EFD.html

06/21 11:56, , 1F
你們公司有警告單嗎?
06/21 11:56, 1F
沒有正式的

06/21 11:57, , 2F
你為什麼要一直講別人凹啊 態度可不可以好一點
06/21 11:57, 2F

06/21 11:58, , 3F
整個對話就看你在那邊凹凹凹 好好溫和點講話不行嗎
06/21 11:58, 3F

06/21 11:58, , 4F
我噓文叫你少在那邊用凹凹凹你會開心 不論對錯看了就不爽
06/21 11:58, 4F

06/21 12:00, , 5F
繼續往下看對話 還真的對方也在問你沒別的詞了嗎= =
06/21 12:00, 5F
謝謝指教,你說的沒錯,我態度不好,不過這是因為他之前已經多次像這樣固執扭曲 我意思跳針迴避的溝通,所以我一看到他第一句就反感,認為他又要來了, 所以態度也沒很好。 要知道這不是第一次了。

06/21 12:00, , 6F
他或許真的有問題 但你的溝通能力好像也有些問題
06/21 12:00, 6F
你說的對,所以才上來詢問意見,不過前幾次可沒有這麼誇張

06/21 12:02, , 7F
首先是給他事情太少,再來不要去管對方有沒有偷閒,應該
06/21 12:02, 7F

06/21 12:02, , 8F
是要看他有沒有把事情做好。
06/21 12:02, 8F
重點就是該案交給他已經一年了仍沒進度,這屬於沒把事情做好。 我也說得很清楚,我也不太管偷懶的,是這次太誇張了 如果他事情都有做好,那他像這樣偷懶整天我沒意見。

06/21 12:02, , 9F
就跟上級報告啊? 你跟他很要好嗎? 還要顧及情面?
06/21 12:02, 9F
是,因為是之前同學,所以我對他一向是先私下溝通的 其實我幫他不少,他也是我找進公司,當初要他來面試完我主管還不願意,是我一直要求 我主管才願意給他試試看。 進來後我也一直幫他忙,前幾個大案子我花了非常多時間來扶持他,幾乎有一半都是 我的建議,所以對主管來說他進來後的表現不錯。 不過如果當初知道他是這種個性,我不會想找他進來。 當初只聽過同窗說過他很固執,沒想到這麼誇張。

06/21 12:04, , 10F
回覆一下我會怎麼處理 如果是是我我會好好增進自己能力
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06/21 12:04, , 11F
協助下屬解決問題 不會在那邊叫他別再凹凹凹凹凹凹凹凹
06/21 12:04, 11F

06/21 12:06, , 12F
不要都只會指責別人 你的問題看起來就是遇到一個你沒能力
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06/21 12:06, , 13F
對方也沒能力的狀況 你直覺性的把所有問題推到他身上而已
06/21 12:06, 13F
你如果知道之前幾件事情的話,可能就可以理解為何我一直說他ㄠ

06/21 12:10, , 14F
樓上是當事人嗎? 你只覺得原po有問題 對方沒問題?
06/21 12:10, 14F

06/21 12:12, , 15F
身為外人應該像樓上兩推那樣吧 事情狀況外人又不瞭解
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06/21 12:14, , 16F
不用理會L開頭的
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06/21 12:14, , 17F
這人沒救 就是一些 "反正我怎麼解釋也沒用" "我已經說了
06/21 12:14, 17F

06/21 12:14, , 18F
所以不再說",九成回答都是虛的,溝通能力很差(雖然你
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06/21 12:14, , 19F
不好)。怎麼解決很簡單,指派他工作 loading太少是你的
06/21 12:14, 19F

06/21 12:14, , 20F
問題。 不用像上面說的把對話轉給老大,這會顯示你分配
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06/21 12:14, , 21F
工作失能
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06/21 12:15, , 22F
你副總掛你主管講休閒最多6% 你公然變成自認20%? 你在凹?
06/21 12:15, 22F
這是我顧於情面的認知,是我對他的看法,可沒說我自己也是這樣。 簡單說,是我基於同窗情面的放水最大接受程度而已。

06/21 12:15, , 23F
直接呈報上級吧,反正有證據
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06/21 12:16, , 24F
這人有沒有救還不確定 雖然看起來也是偏沒救的那群
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06/21 12:16, , 25F
我想問題不在能力而是態度
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06/21 12:16, , 26F
但我覺得以你身為一個主管職 劈頭就是這樣的對話方式
06/21 12:16, 26F
上面已有解釋,你們看到的這不是第一次,所以才認為"劈頭"

06/21 12:17, , 27F
如果在這次爭執+工作量增加後 他自離那是最好的
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06/21 12:17, , 28F
下屬不做事,檢討主管,奇推文共賞
06/21 12:17, 28F

06/21 12:18, , 29F
實在非常不妥 你的下屬是你的過客 可以先想自己溝通怎改
06/21 12:18, 29F
我就是沒招了才來請教大家阿~

06/21 12:18, , 30F
樓上的xvited945 有看到原PO第二行嗎?
06/21 12:18, 30F
還有 427 則推文
還有 92 段內文
謝謝,沒錯,現在就是這樣處理了,我不適合當他主管沒錯

06/22 09:53, , 458F
說真的不要說有沒有仔細看,你認為他認為根本不是問題
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06/22 09:53, , 459F
的重點,你要做的是是跟他講時間控制的問題,你也確實
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06/22 09:53, , 460F
獲得他會注意的承諾,而第二點則說大家一直在說的,你
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都知道他專案有問題了就是要找到問題去排除,但現在給人
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的感覺是你覺得他專案有問題是因為他花太多時間在休閒,
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06/22 09:53, , 463F
但他明確跟你說卡關了且協理有給他其他工作,那解決的
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06/22 09:53, , 464F
方法就是1.確認問題點你有沒有辦法協助他解決 2.協理
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給他的工作內容 3.評估是不是工作太少在扔東西給他,
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06/22 09:53, , 466F
而不是由他的反饋2在繞回1 無限爭執
06/22 09:53, 466F
他的反饋2就是依樣不願意處理公事,所以我才認為他的反饋1是隨口應付,所以才繼續 如果沒有2只有1,那麼可能就停止了

06/22 10:29, , 467F
建議各位前輩不要浪費時間了,他根本天才小釣手
06/22 10:29, 467F

06/22 10:36, , 468F
看起來你溝通能力有問題,但你也只是給人請的,似乎
06/22 10:36, 468F

06/22 10:36, , 469F
覺得自己是公司老闆XD
06/22 10:36, 469F

06/22 11:17, , 470F
你鬧到副總那邊 沒有證據只有”你認為” 對你有好處
06/22 11:17, 470F

06/22 11:17, , 471F
嗎 他會說他在處理副總交代他的事、副總說PB非重點
06/22 11:17, 471F

06/22 11:17, , 472F
所以他沒在弄; 然後你就會說他都在休息; 他就會說他
06/22 11:17, 472F

06/22 11:17, , 473F
有在工作 endless loop...
06/22 11:17, 473F
我不太懂為何錄下來的影片你認為不算證據

06/22 11:50, , 474F
因為整段影片有混合他在工作和他在休息的片段
06/22 11:50, 474F

06/22 11:51, , 475F
你要叫副總看完整段影片嗎
06/22 11:51, 475F
如果他有需要的話,可以請第三人來看 還有個重點是不管是一成兩成都遠遠超過副總規定的半小時,並不是差不多有爭議 或是你覺得什麼才算證據?要剪接嗎? ※ 編輯: zebb (36.231.80.186), 06/22/2018 11:55:59

06/22 12:12, , 476F
你覺得夠你就拿你錄的影片去 叫副總自己看要怎麼決定
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06/22 12:12, , 477F
是幾成還幾小時
06/22 12:12, 477F

06/22 13:53, , 478F
今天看一次再給一次噓,你這種主管才是最可怕的,還
06/22 13:53, 478F

06/22 13:53, , 479F
錄影員工
06/22 13:53, 479F

06/22 14:08, , 480F
這個版80%都是員工對 主管老闆爛
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06/22 14:08, , 481F
你走錯版了
06/22 14:08, 481F

06/22 15:24, , 482F
因為反饋2也不是重點啊...你跟他溝通的目的1.上班休閒
06/22 15:24, 482F

06/22 15:26, , 483F
...打了一長串只送出第一段 反正就是你們要解決未來的工
06/22 15:26, 483F

06/22 15:27, , 484F
作狀況,不是糾結過去,他不守承諾直接上報就好
06/22 15:27, 484F

06/22 16:40, , 485F
講東講西,你自己就不會溝通啊,誰管你是不是己經夠受了(搞
06/22 16:40, 485F

06/22 16:40, , 486F
不好他也己經受夠你了),你要他能順著你想的去做,就得找對
06/22 16:40, 486F

06/22 16:41, , 487F
方法,以你的酸言酸語我覺得100個有99個不會誠心聽你的。所
06/22 16:41, 487F

06/22 16:43, , 488F
以你就是有問題沒錯,看你審視自己需要他的程度決定吧,要
06/22 16:43, 488F

06/22 16:43, , 489F
他走就直接報了不必內心戲,要他留下來幫手就帶著他做,因
06/22 16:43, 489F

06/22 16:44, , 490F
為很可能他也覺得是你丟爛攤子給他,要嘛你把案子自己做,
06/22 16:44, 490F

06/22 16:44, , 491F
要嘛你就手把手的帶,沒選擇了。
06/22 16:44, 491F

06/22 21:24, , 492F
大家給的建議很中肯 你又沒要聽 那問幹嘛?
06/22 21:24, 492F

06/22 22:31, , 493F
合理的我都有聽,請你拿出我不聽的證據,謝謝
06/22 22:31, 493F
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