Re: [問題] 業務要你幫他客人修電腦合理嗎?

看板Salary作者loveswazi (ffff)時間6年前 (2018/01/21 16:25)推噓7(14推 7噓 42→)

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原po的情況好像跟這篇原po不太一樣不過坦白說兩者都很不會做人真的不要以為你技術強你就可以好像客戶都不關我屁事我只要做好我的事客戶是業務要負責幹嘛來煩我？！有這種心態的人通常不會得到老闆賞識因為個性根本上很自私且不懂什麼叫團隊其實公司就像一艘船大家一起生存客戶就是大家衣食父母當然每個人都有責任去照顧而且類似這種mis的技術應該取代性很高？我不太知道這兩位拿什麼東西去翹離開工作不是你贏或解脫你一直換工作就代表你永遠進不了核心團隊永遠是個大家根本不知道你是誰的局外人 ※ 引述《yamakazi (大安吳彥祖)》之銘言： : 這事情可以弄到更複雜 : 小弟是軟體工程師 : 前公司賣硬體軟體部門負責提供範例碼和驅動供客戶來跑程式來使用我們的硬體 : 我們公司在中國有FAE部門 : 今天中國某客戶A反映某個硬體裝在他們家機器有問題 : 但是其他客戶BCD機器上都沒問題 : 只有A客戶有問題理所當然會認為那是A客戶自己的問題 : 我們家FAE也解不掉也定位不出問題 : 只能回來找軟體工程師 : 我說這個跟軟體無關我們軟體只是個驅動介面 : 硬體跑不起來只有兩個原因 : 1.客戶的機器有問題 : 2.我們家的硬體有問題 : 如果是2的話那要找硬體部門去解軟體解不掉 : 1的話那就請FAE幫忙客戶找出問題 : 但客戶和業務才不管那麼多 : 他們就整天盧你盧你主管 : 我們主管也是整天盧我 : 整天也只會叫我出差去大陸 : 我就不想去因為去了也沒用只是去客戶那裏罰站而已 : 客戶也不會承認是它們機器有問題 : 只會說用別人家硬體都好好的怎麼換上你們家硬體就出問題呢? : 為什麼我們公司遇到這種事不找硬體部門解呢 : 因為 : 1.這硬體算是找外包廠商做的錢好像都已經付了外包廠商只會兩手一攤 : 說這東西別人家都用得好好的哪知道這客戶怎麼用壞的 : 2.公司硬體工程部門是美國總部底下的部門洋人就是屌大洋人放個屁 : 軟體主管連吭都不敢吭一聲 : 3.硬體都已經tape out了就算想改硬體也得等下一版三五個月吧 : 只好整天盧軟體解 : 也不是我不想解 : 能用軟體解我早就解掉了 : 跟他們說明是硬體的問題他們聽了: 喔喔喔懂了 : 還是繼續問說:那~你能不能出差一下去大陸 : 後來鬧得很不愉快 : 但我也離開這家公司了 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G610Y. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.219.123.162 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1516523128.A.866.html

推

iamfinal

01/21 16:57, 6年前 , 1^F

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tony15899

01/21 17:13, 6年前 , 2^F

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tony15899

01/21 17:13, 6年前 , 3^F

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