Re: [轉錄][新聞] 不想拖累家人斷腿父上吊

看板PublicServan作者yafu0610 (我是兔子)時間13年前 (2011/01/23 19:20)推噓0(0推 0噓 22→)

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咳咳...麥克風測試123 看過這一系列的文，我發現公務人員版其實還蠻熱血的(認真推眼鏡) 有關於整合資源，其實，我們基層公務人員實在有點力不從心.. 畢竟，權力並不在我們手裡但是，我卻百分之百的肯定原波... 你的想法真的很好！我曾經在書裡面看過一句話，大意好像是這麼說的：身為政策制定執行者，要有能力去為政策做辯護(好像是這樣講，如果講錯了請大家鞭小力一點) 因此，身為站在第一線，執行以及承辦政策的承辦人沒有一個人會比我們更清楚承辦業務的內容以及他的精神消極的來說：如果有人發文詢問或電詢，能依據他們的問題做解答那就最好更有甚者，可以發文澄清..... 積極的來說：其實，我們可以做個常用問答集，類似Q&A的文宣或SOP文宣如果民眾問的問題，其實很多人問過了，那麼，直接做一個SOP文宣請民眾按照SOP來走，對他們省事省力，而我們也有達到目的譬如：人民符合中低收入戶的要件，第一要向什麼單位申請中低收入證明第二如果有子女正在就學，要向哪個單位詢問就學補助第三如果家中有老人，可以向哪個單位申請相關老年給付第四如果不小心失業了，可以向哪個單位申請失業救濟金...拔剌拔喇依此類推如果能提供1999這樣子的SOP文宣，這樣子的幫助就更大了基層公務員是執行者，也是最貼近人民的文官，我們能做多少是多少囉... 以上廢話連篇，請大家包涵(揮手下降) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.47.87.13

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