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討論串[郵務] 櫃台好兇...
共 14 篇文章
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她的確是經驗不足 ，由下述可見:. 我看到推文說: 如果東西比較重我都會問客人 這件要65元喔 看客人回應 之後我才會按enter說...。. 所以有人看到我的原文始末嗎？我有說: 她是不是做事程序上可以再修正一下啊...，多跟前輩學習啊 就像上述那位前輩呀 而不要把氣出在別人身上 我知道櫃檯也是人
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基本上先別說態度不佳，不告知如何寄送. 我遇到更多的是連自家寄送方式都不懂. 像是 存局候領 或 單點多件 有郵資減免. 代收貨價可以寄印刷品，只要沒有銷戳，便利箱不管多老舊都算是首次使用等等. 我大概不下10次跟櫃台人員吵這些鳥事，我真是懷疑他們是怎麼考進郵局的. 我現在也是懶得去吵了. 建議原P
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我覺得應該是櫃台經驗不足. 如果原po你寄的是信件文件類的,依重量得掛號郵資65元是正常的. 但是便利包不能裝信件類,只能裝物品類的東西. 反之,如果原po寄的是物品非文件類的,. 那一開始她卻用信函的計費方式幫你算. 真的應該是打屁股. 所以原po後面寫的文章 有點矛盾. 因為不同種類的東西計費方
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許多郵局現職員工連原因都看不懂就一致認為原po是奧客, 實在讓人非常的無言.... 首先先聲明,敝人從小到大去郵局辦事情, 即使遇到多麼沒禮貌的經辦, 也從來不會叫經理過來解釋或道歉, 通常都是默默的辦完事情趕快離開郵局,當做自己倒霉罷了!而不是像回文的一些人說動不動只會叫經理過來那種客人.....
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蠻奇特的. 小包掛號(每百公克10元+掛號20元。或1號包36+1元). 所以問我是不是要掛號 我當然回：是. 我不知道這小包多重 以往經驗 櫃台會跟我說 建議用1號便利包. 也不是所有民眾都知道郵局業務所有包裝的費用. 所以是要很懂後 才能來郵局辦事情?. 櫃台應該有義務解釋或推廣或協助. 如果大
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