討論串(共5篇) - [問題] 帳單疑雲(客服說有3年前的帳未繳??) - 看板PHS

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討論串[問題] 帳單疑雲(客服說有3年前的帳未繳??)

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Re: [問題] 帳單疑雲(客服說有3年前的帳未繳??)

推噓3(3推 )留言4則，0人參與作者nokiaman (nokiaman)時間18年前 (2008/02/13 11:56)資訊

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之前PO過上述的文，由於覺得很不合理，所以沒去在意，. 這段期間PHS也有傳簡訊來，一直要我繳這筆錢，不過時間比較忙，. 跟之前一樣都沒去理它，就在今天，接到一通自稱PHS的法務部門的電話，. 不是詐騙，有去電客服確認，要我今天6點以前繳交上述說的4百多元，(原因請看原文)，並傳真帳單給他，並說懷疑

Re: [問題] 帳單疑雲(客服說有3年前的帳未繳??)

推噓0(0推 )留言0則，0人參與作者puntosun (角落的人生)時間18年前 (2007/10/18 03:34)資訊

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因為你之前所辦理的方案是299月租費.只要是辦理綁約型的方案ex:月租費X99. 在他們的系統上就會以一退一租的方式轉換月租費,. 所謂的一退一租,你將這個門號退租了,你在以新用戶的身分去承租這個門號. 所以他們的系統上你的名下就會變成有兩個門號的紀錄.一個是退租.一個則是正常使用中他們所催繳的就是

Re: [問題] 帳單疑雲(客服說有3年前的帳未繳??)

推噓1(1推 )留言1則，0人參與作者lovela (海潮)時間18年前 (2007/10/13 19:38)資訊

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我也剛接到而且更扯的是我還在用phs!. 每個月的話費都按時繳~. 客服小姐打到我家裡去跟我父母講我有一筆170吧?未繳. 我母親還回說我女兒不太可能會忘了繳耶(一開始還以為是詐騙）. 我已經住外面2年了帳單地址後來也跟著移轉. 每個月都繳現在來跟我催這筆. 客服說這筆是2005年底 2006

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Re: [問題] 帳單疑雲(客服說有3年前的帳未繳??)

推噓0(0推 )留言0則，0人參與作者jam1 (沒有暱稱的暱稱)時間18年前 (2007/10/06 18:24)資訊

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那最近這幾個月的帳單也沒顯示那筆費用吧～就是前一期未繳的金額應該是0吧. 那這樣表示你之前都沒有欠費阿那現在怎麼會冒出一筆費用. 而且為甚麼不再3年前記載於帳單上，跟小姐說應該一切以帳單為準吧. 那裡可以這樣隨便打通電話過來，叫你繳錢就繳錢的. --. 「我也想好好讀書啊！考高中啊！. 但我也

[問題] 帳單疑雲(客服說有3年前的帳未繳??)

推噓1(1推 )留言3則，0人參與作者nokiaman (nokiaman)時間18年前 (2007/10/05 20:27)資訊

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大家好，剛接到PHS客服打來的電話，. 是要催繳一筆2004年的帳款，4百多元，. 客服人員是這樣和我說的:. 我這門號剛申辦時，是採98元月租方案(可是當時不是免月租費嗎?). 後來我在2004年某月換成299群內互打方案，然後說我在轉換新方案時，. 有一筆舊方案的帳款未繳清，可是我記得那時申辦小

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