Re: [心得] 欣亞組裝電腦起火自燃
看板PC_Shopping作者jimmihg (TheKing)時間12年前 (2012/05/29 12:28)推噓23(23推 0噓 81→)留言104則, 25人參與討論串11/16 (看更多)
服務是要花錢買的!!!!
事實上會發生這種情形, 就是台灣人都喜歡貪小便宜所造成的後果!
服務是需要花錢來買的, 當你為了追求CP值, 在網路上.PTT請網友開菜單,
然後去這種 "電腦零組件" 商店來買零件組裝電腦, 你還期望有什麼服務?
這也是板上不少人一再強調, 如果你沒有基本的組裝能力及除錯能力,
請乖乖的買套裝電腦, 而不是請網友開單來買這種組裝電腦!
你要有好的服務, 你要有完整滿意的服務, 請你去買有品牌的套裝電腦,
不少套裝電腦品牌都有到府服務, DELL甚至還可以加買完美保固!
你會說: 那貴死人了! 但重點就在於 "服務是要花錢來買的"
現在的零組件商由於競爭激烈, 於是多加了整台組裝免費以及檢測免費的服務,
給了貪小便宜的眾人有了他們買的是套裝電腦的錯覺!
板上有很多比喻, 就我主觀而言都不洽當,
我覺得就像是自己去一間超大的汽車材料行 (事實上當然不存在,這只是比喻),
自己挑了許許多多的零件, 而材料行免費提供了組裝的服務還有三年免費檢測,
結果你開著組裝的汽車, 開到一半某個零件品質不良導致起火了!
以原PO的case來看完全可以排除是組裝不良所引起的錯誤,
那錯在誰?
只會有兩個答案
1.原PO使用不當
2.零件製造商品質不良
會是材料行的錯嗎?
材料行只負責幫你送修"你自己要送修的零件", 零件是你自己要買的!你自己挑的!
組裝起來結果起火了怪材料行?
你自己貪小便宜去買零組件的組裝電腦, 不去買套裝電腦, 還要怪別人服務不好?
怪誰啊?
每個零組件店家都必須向你要求的一樣
那套裝電腦賣誰? DELL的完美保固賣誰?
我再說一次, 如果你沒有基本的除錯能力, 或者是想要省掉麻煩,
請買套裝電腦或者是乾脆買筆記型電腦! 服務是要花錢買的!
懂得組裝電腦的人基本上在商店買完組件以後, 保固維修通通找原廠都通常會比店家
要快得多, 舉個例子, 之前朋友電腦ASUS的顯示卡壞掉了, 送去原本購買的店家
送修, 結果一個多禮拜了都還沒有結果, 因為送去店家服務他也只是代送原廠而已
自己==> 店家==> 原廠送修==> 店家==> 自己取回,
我自己的ASUS顯卡送去直營的華碩皇家俱樂部, 送修從來都沒有超過
五個工作天的!
再來, 另一個友人三鳥的螢幕壞掉了, 也是送店家(暈倒), 還一直抱怨
螢幕壞掉沒電腦可以用, 我之前就有送修三鳥螢幕的經驗,
直接上官網填報修單, 早上填下午馬上聯絡, 隔天貨運"到府收送"
還附帶"備用品" ( 備用品還比我原先送修的螢幕要好XD )
我可以猜測原PO應該只是拿著網路上的菜單就自己跑去欣亞買了,
這種情形發生合理的處理是, 想辦法留下證據, 聯絡原廠而不是店家
這裡有個相當好的範例:
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=488&t=2507245&p=1
人家副總帶著RD親自到府表達歉意, 壞掉的零件不只換新還升級捏!
買零組件就是要學會自己連絡原廠而不是找店家!
抱歉文章有點長, 還希望板友都能看得下去! 謝謝!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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不是便宜就可以不用負擔服務這沒錯,但要看你要求的是什麼服務?
零組件銷售店家只負責檢測和代送壞掉零件的服務而已,
難道你去吃夜市牛排能要求有像茹絲葵的服務?
妳要整套更完整的服務? 那可以,請買DELL完美保固或直接買Apple
這種組裝電腦的零組件燒掉要求賠償的事情本來就該找廠商解決最直接!
我文中的連結以及上面W大的連結都有實例!
不是組裝的問題判定在於原PO都用了八個月了,
組裝上有問題是不太可能拖這麼久才出現的!
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