Re: [心得] 反推-去高雄啊仲買東西居然被嗆

看板PC_Shopping作者 (阿仲)時間12年前 (2011/09/01 04:13), 編輯推噓42(420112)
留言154則, 70人參與, 最新討論串8/9 (看更多)
無意引戰 我是以店家角度 來回覆這件事情 一元起標這件事的我的確很生氣 一開始好好的我跟你解釋之後原委,你沒有並無退讓跟諒解 直說pc party是不是我們阿仲開的, 要求補償跟賠償, 當下那種這種挑釁的語氣 原來好聲好氣的講,換來的是消費者那副... 你直說我的態度不佳, 店家只能吞 尊嚴在哪? 客戶服務優先沒錯 但! 還當著我跟小仲的面說要叫老闆出來講, 那我們的解釋都是空談嗎? 當時購物站上面只有零星幾樣商品跟亂掉的排版, 當下失控, 只好衝出去外面冷靜一下 事後也只能安慰說原來一元起標的功能的功能廠商做好了. 的確 當下我認真了, 畢竟我們是店家, 所以我該跟您道歉沒錯! 之後我對這位板友的印象不好 來買東西的時候 但印象中只要你有買 都必換 你買的東西也都沒壞, 無一例外 除了滑鼠是瑕疵換新你要求並換成DA之外 我們的新來的店員阿霖 剛好567月在平價屋上班 但你說沒換 我相信你 我也在此跟您道歉,是我錯怪, 我願意為我的言行負責 你今天又來買東西 我當下之意是跟你說 希望這東西確定要買 你如果買了又後悔 拿來換 我們會很困擾 (因為之前每次都換阿) 你覺得我對你講話的態度上不好 上ptt幹 真的是我態度上的問題 我也在此再次跟您道歉 也重申一下 商品有問題 我們能提供的是7天內換新 之後代送保固 商品沒問題無瑕疵 3天內要求換或退 客人要求我們也會處理 只是今天這個特例剛好反映了我修養上的不足 真的無意引戰 對板友作不正確的示範 會記取改進 純粹是因為被點名 上來認錯, 還望板友鞭小力一點 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.40.176.133

09/01 04:19, , 1F
那時候是因為您態度非常激動 所以我才問說能不能請老
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09/01 04:19, , 2F
板出來講 那時我真的不相信當老闆的人態度會是這樣
09/01 04:19, 2F

09/01 04:20, , 3F
對於那時我表示出的不信任讓您誤解 在此致歉
09/01 04:20, 3F

09/01 04:22, , 4F
另外 如果您覺得加價換貨也無法接受 那我也認了
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09/01 05:02, , 5F
其實我覺得阿仲是好店家 ~只是大家要求他要完美~哈
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09/01 05:12, , 6F
看不出來1元起標的事你有什麼好跟消費者生氣..沒有立場吧
09/01 05:12, 6F

09/01 05:13, , 7F
應該是叫廠商賠虧損的部份 怎麼會是叫消費者退讓跟體諒..
09/01 05:13, 7F

09/01 05:33, , 8F
叫經理叫老闆出來講是很正常的動作吧= = 反應過度啥
09/01 05:33, 8F

09/01 05:33, , 9F
所以有關平價屋那段是?那換風扇那段又是?好模糊阿
09/01 05:33, 9F

09/01 05:33, , 10F
有看沒有懂阿
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09/01 05:36, , 11F
"只要你有買 都必換" 所以是買了幾次?
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09/01 05:39, , 12F
無一例外!!結果下一句就打自己臉XD
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09/01 05:42, , 13F
無一... 趴~ (打臉!!!!) 平價... 趴~ (又打臉!!!!)
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09/01 05:42, , 14F
你幹嘛要自己打自己略!~ ~~
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09/01 06:12, , 15F
店員不肯照拍賣出貨,一直盧,所以找老闆出面有什麼不對?
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09/01 06:13, , 16F
本來很多事情就是老闆才可以決定的
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09/01 06:49, , 17F
以後還是去地瓜球好了
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09/01 06:52, , 18F
這篇對店家生意應該有些微影響噢
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09/01 06:53, , 19F
店家如果不回應 v po的文過幾天就沒人記得了 現在回兩篇
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09/01 06:53, , 20F
更讓人映像深刻 冏
09/01 06:53, 20F

09/01 06:53, , 21F
09/01 06:53, 21F

09/01 07:34, , 22F
黑名單 (筆記
09/01 07:34, 22F

09/01 07:58, , 23F
老闆不好當 也不是人人可以當滴 大老闆成功不是沒有原因
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09/01 08:24, , 24F
我是覺得這事情已經羅生門了.. 講話語氣如何只有當事人知
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09/01 08:25, , 25F
我是覺得 得饒人處 且饒人吧~~
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店家其實也不用說太多 道歉就好了 說太多反而被抓毛病
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09/01 08:26, , 27F
兩位都熄熄火~~
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09/01 08:34, , 28F
有的店退貨會收10%~不等的手續費 也可以當作反制奧客
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09/01 08:38, , 29F
突然覺得順發賣比較貴也不是沒道理 起碼給換
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09/01 08:57, , 30F
有些人就是喜歡用顧客的態度來當老闆 一點氣度都沒有
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09/01 09:01, , 31F
請問兩邊有沒有 錄音? 沒有.就請私下解決吧,有佔據版面
09/01 09:01, 31F

09/01 09:02, , 32F
應該夠了.
09/01 09:02, 32F

09/01 09:03, , 33F
幾百年前發生的事~會有誰一字不漏全記得呢
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09/01 09:04, , 34F
站在店家立場:不爽給你換 客人:也不爽
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09/01 09:05, , 35F
店家:給你換 不爽 客人:爽
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09/01 09:05, , 36F
但既然今天願意給人家換了 不爽就幹在心裡就好
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09/01 09:05, , 37F
講出來就會變成這種情況....要給換就別說 不爽就別給換
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09/01 09:06, , 38F
你應該知道為什麼?因為你是店 他是客...請自行選擇吧.
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09/01 09:07, , 39F
真的要有尊嚴就別給換,換了就別做小動作 抓到就....
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還有 75 則推文
09/01 13:54, , 115F
1顆v6gt市價也才1000多塊..他標999..扣掉利潤是能虧幾百塊
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09/01 13:54, , 116F
這樣都還要弄到吵架..我想貴店真的不太適合做生意 太尊嚴啦~
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09/01 13:56, , 117F
一個巴掌不響 不過老闆的臉湊上來就響了
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09/01 14:12, , 118F
本來只要讓v板友PO個文發洩一下情緒就沒事了 (又不是PO M01)
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09/01 14:14, , 119F
結果店家自己跳進來越抹越黑...XD
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09/01 14:22, , 120F
>>因為之前"每次"都換阿 請問這裡的"每次"到底是幾次???
09/01 14:22, 120F

09/01 14:25, , 121F
為何文中都用些"印象中..." "每次..."這些不明確的說法???
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09/01 14:25, , 122F
>>我總共換兩次 一次是新品換貨 一次是瑕疵換貨
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09/01 14:27, , 123F
v板友明確的指出只換過兩次而已 (一次新品瑕疵本來就可換)
09/01 14:27, 123F

09/01 14:28, , 124F
關於這點"店家"方面還有什麼內容可以補充嗎? ^_^
09/01 14:28, 124F

09/01 14:35, , 125F
另外關於"道歉"這件事~ 是否應該另PO一篇"單純"的道歉文? XD
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09/01 14:59, , 126F
為了幾百塊上來給人打臉,真會做生意
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09/01 15:43, , 127F
別回還好 越回越腫 幫您寫個慘字~~~~
09/01 15:43, 127F

09/01 15:58, , 128F
結論是 阿仲黑掉啦!! 哭 (完)
09/01 15:58, 128F

09/01 16:18, , 129F
上面是引用阿仲前篇最後那句話...XD
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09/01 18:08, , 130F
你都說3天內願意處理了 還嗆V大幹甚麼?
09/01 18:08, 130F

09/01 18:09, , 131F
何況V大又不是退好玩的 都有另外加價買東西
09/01 18:09, 131F

09/01 18:14, , 132F
而且V大在其他店換幾次有關係嗎?你又知道商品有沒有問題?
09/01 18:14, 132F

09/01 19:04, , 133F
阿仲在滄者比較多人知道吧~v板友去滄者貼文吧~
09/01 19:04, 133F

09/01 20:19, , 134F
前面那幾篇說V大在X價屋退貨,如果非事實構成毀謗罪...
09/01 20:19, 134F

09/01 20:20, , 135F
就算你道歉也無法免除法律責任...看V大願不願意和解而已
09/01 20:20, 135F

09/01 23:52, , 136F
這種時候就恨電蝦板為什麼不能噓
09/01 23:52, 136F

09/01 23:54, , 137F
你在網路上公開汙衊誹謗他人何以想要兩行字就得解決?
09/01 23:54, 137F

09/01 23:55, , 138F
通篇廢話,找藉口不成藉口,要道歉又沒有態度
09/01 23:55, 138F

09/01 23:58, , 139F
一邊虛假的道歉卻又一邊尋藉口逐行反駁
09/01 23:58, 139F

09/02 00:00, , 140F
一句真誠的道歉貌似太難了
09/02 00:00, 140F

09/02 00:30, , 141F
原來是原價屋的阿霖 以前給他開過菜單 他人蠻nice
09/02 00:30, 141F

09/02 00:32, , 142F
人看起來也中肯 高雄好店家我真的只推平價屋了@@
09/02 00:32, 142F

09/02 00:35, , 143F
第一次去他那邊買 問說便宜一點的400W他推什麼 他跟我說
09/02 00:35, 143F

09/02 00:35, , 144F
藍晶鑽~~ 好感好大 再問便宜一點 他就說 阿蛇你不會想用吧~
09/02 00:35, 144F

09/02 01:20, , 145F
我覺得"平價屋"這件是比較嚴重耶~
09/02 01:20, 145F

09/02 01:21, , 146F
老闆要不要請"阿霖"和"v板友"當面對質一下...XD
09/02 01:21, 146F

09/02 02:32, , 147F
阿霖人蠻好的 我文中提到2400 Z68 575W都是跟他買的
09/02 02:32, 147F

09/02 02:33, , 148F
雖然我是不相信阿霖的記性也不好啦......
09/02 02:33, 148F

09/02 14:48, , 149F
愛打臉嘛 連道歉都沒誠意想敷衍帶過
09/02 14:48, 149F

09/02 22:19, , 150F
起因明顯就是記恨1元競標那件事.....
09/02 22:19, 150F

09/02 22:21, , 151F
其他提到換很多次只是藉口吧? (結果實際到底幾次?)
09/02 22:21, 151F

09/04 16:18, , 152F
理虧還道歉的不甘不願 呿
09/04 16:18, 152F

09/06 15:15, , 153F
多少標錯價的新聞在報..標錯就認賠,還怪人咧
09/06 15:15, 153F

09/11 19:41, , 154F
原來是不能噓文 不然應該XX了 科科
09/11 19:41, 154F
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