[心得] 反推-去高雄啊仲買東西居然被嗆

看板PC_Shopping作者 (載浮載沉漂流木)時間12年前 (2011/08/31 15:00), 編輯推噓24(24推 0噓 63→)
留言87則, 49人參與, 最新討論串1/9 (看更多)
今天本人看天氣還不錯 去高雄阿仲挑了一個20CM扇+AC扇 正在掏出錢要結帳時 居然旁邊有某位店員跑過來嗆說 "這個東西買回去請你不要退貨 上次你買那個風扇後來拿來退讓我們很困擾" "我們店是小本經營 經不起你這樣玩" 當下聽到當然是一肚子火 但是礙於跟其他幾位店員還算熟識 當作沒聽到就付了帳 不過這位店員 請你注意一下(雖然你自稱老闆 我也不知道你是不是真的老闆) 雖然我上次買了TY-140回去不能用 又拿到你店裡面退是沒錯 但是 1.我連螺絲都沒鎖 那根本是新品 而且另一位店員也說OK可以退(那時可沒見你跳出來嗆) 2.請你不要無視我當天把那顆TY-140(NT.350) "換成" 了20CM扇+靜蝠(NT.849)的事實 今天我不是奧客 之前也並非惡意退貨 (如果你們當場說不能退沒關係 但何必說退了又事後跑回來嗆?) 那天更沒有讓高雄阿仲虧到任何一分錢(我又加買東西這反而是賺了吧) 我不知道你有什麼理由讓來你店裡消費的客人 在結帳時遭遇到如此令人不舒服的對待 高雄阿仲原本在我心目中是一家不錯的店 但是今天店員這樣的態度 讓我不得不對這家店感到非常失望 如果這位店員您真的是老闆 我只能說您這樣經營一家店的態度實在有問題 以上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.121.18.74
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08/31 15:07, , 1F
真是直接 我喜歡
08/31 15:07, 1F
推
08/31 15:09, , 2F
這店員的態度有點不好....
08/31 15:09, 2F
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08/31 15:11, , 3F
這種東西 拆了基本是沒義務給你退... 就態度不太好而已
08/31 15:11, 3F
我那個時候買回去有先比對一下 發現風扇孔位無法安裝就再當場跑回去"換貨" 包裝都完全沒有破壞 (TY-140是紙盒非塑膠封死的那種 如果是破壞性包裝我才不敢退咧) 當然我那時也想說店家沒有換的義務 要是沒法換就乖乖認虧吧 沒想到他們很好心讓我換了 但我不知道這換下去(還是貼錢換高價品) 居然會落得今天去消費反而被嗆的局面 ※ 編輯: virtualcell 來自: 122.121.18.74 (08/31 15:16)
推
08/31 15:14, , 4F
不易外
08/31 15:14, 4F
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08/31 15:14, , 5F
何原因退貨？不能用是指壞品，還是不合用？
08/31 15:14, 5F
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08/31 15:17, , 6F
換別的東西還好吧?
08/31 15:17, 6F
是阿 我也沒有叫店家退錢 而是貼錢買更高價的物品 這樣店家應該是賺更多吧? 高雄的中將 多米都可以拿發票去退換貨(甚至可以退錢給你) 所以我不知道這位店員說我"造成他們困擾"的點在哪裡 如果是數多出來的鈔票很困擾的話 那下次還是少去他家消費好了... ※ 編輯: virtualcell 來自: 122.121.18.74 (08/31 15:21)
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08/31 15:20, , 7F
店家都會來這裡看？
08/31 15:20, 7F
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08/31 15:21, , 8F
換買高價品已經是很好的客人了吧～店家態度怎麼這樣
08/31 15:21, 8F
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08/31 15:25, , 9F
也許他們內部規定退貨品打入虧損不能再賣 才會這樣跟你說
08/31 15:25, 9F
如果真是這樣 那店家當初可以直接表明說不能退 或是說下不為例 但我聽到的是"風扇只要沒鎖上螺絲都可以退" 我也沒有盧店家讓我換貨 當時只是客氣的去詢問是否能換成其他物品 換了就換了 下次客人來消費又嗆說你最好別拿來換 說實在的那口氣並不是"告知" 而是有點挑釁的意味在了 如果是去小店被嗆就算了 但阿仲在我印象中也算是有想要好好經營店家的聲譽 只是今天卻跑出一個店員自砸招牌... (說實在 阿仲其他店員的態度都很好 上次我去找機械式鍵盤也很耐心講解各種軸的特性 不過最後只在他家買了DA =..=) ※ 編輯: virtualcell 來自: 122.121.18.74 (08/31 15:36)
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08/31 15:29, , 10F
退貨品打入虧損不能再賣 難度太高吧 食品類才有可能吧
08/31 15:29, 10F
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08/31 15:31, , 11F
上次加錢買其他東西 這次被這樣講 是我不會再去吧 汗
08/31 15:31, 11F
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08/31 15:35, , 12F
真的沒差的話 他特地出來講實在小題大作...
08/31 15:35, 12F
推
08/31 15:35, , 13F
這種態度也想玩贏網購？
08/31 15:35, 13F
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08/31 15:36, , 14F
.......這種事情發生你還在那買? 反正他擺明不差你一個
08/31 15:36, 14F
不差我一個是沒錯 只是下次有網友在阿仲買東西 不巧要退換貨搞不好又要被嗆了 今天會想把這件事情打出來就是希望大家了解 阿仲的規則就是不能退換貨 即使A店員說可以退 B店員也會出來嗆你 所以"可能有"退貨或換貨需求的網友 在高雄還是乖乖去多米或是中將吧......
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08/31 15:36, , 15F
阿仲本來就做網購 沒啥贏不贏(笑
08/31 15:36, 15F
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08/31 15:37, , 16F
直接走人不要買
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08/31 15:45, , 17F
如果是真的也太誇張了..
08/31 15:45, 17F
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08/31 15:47, , 18F
不易外 可惜不習慣網路買 沒其他選擇
08/31 15:47, 18F
※ 編輯: virtualcell 來自: 122.121.18.74 (08/31 15:59)
推
08/31 15:57, , 19F
這樣還跟他買.............
08/31 15:57, 19F
我跟其他店員也算熟識 而且那時是其他店員幫我結帳 他只是突然跳出來在旁邊嗆 要是他幫我結帳我大概就直接翻桌走人了吧...... ※ 編輯: virtualcell 來自: 122.121.18.74 (08/31 16:07)
推
08/31 16:07, , 20F
原PO人真好...被嗆的當下，手上東西應該直接丟回= =
08/31 16:07, 20F
推
08/31 16:13, , 21F
推原PO好人~如果是我應該不會買了
08/31 16:13, 21F
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08/31 16:15, , 22F
店家對的
08/31 16:15, 22F
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08/31 16:21, , 23F
樓上 店家哪裡對啊...
08/31 16:21, 23F
推
08/31 16:30, , 24F
= =不該說嗆.應該說店員不應該這樣說.在顧客心理會有疙瘩
08/31 16:30, 24F
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08/31 16:33, , 25F
不意外應該是沒載眼鏡又講話很海派那位
08/31 16:33, 25F
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08/31 16:34, , 26F
其它二位會那麼講話的話,應該是客人頂天到要昇奧王了
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08/31 16:35, , 27F
不過他們三個人的開玩笑方式...正常人很容易誤會成對嗆
08/31 16:35, 27F
四位店員只有一位戴眼鏡吧(汗) 不是講話很大聲那位 是裡面身材最纖瘦的那位....
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08/31 16:36, , 28F
小時候不懂事去良X買耳麥換了三次...老闆還笑我越換越貴
08/31 16:36, 28F
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08/31 16:39, , 29F
樓上的經歷跟我去億而創差不多 (握...
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08/31 16:42, , 30F
正因為跟店員熟識 他們怕你拿翹 才找人扮黑臉刁你 (誤
08/31 16:42, 30F
※ 編輯: virtualcell 來自: 122.121.18.74 (08/31 16:45)
推
08/31 17:22, , 31F
其實一直覺得那家態度很差…
08/31 17:22, 31F
還有 25 則推文
還有 2 段內文
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08/31 21:34, , 57F
不要自以為和店員熟 他們搞不好暗自有討論過你
08/31 21:34, 57F
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08/31 21:35, , 58F
因為有默契在 才會有個不熟的跑出來嗆
08/31 21:35, 58F
推
08/31 21:41, , 59F
其實熟不一定好 就遇過以為熟了 就...賣的沒比較便宜.
08/31 21:41, 59F
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08/31 21:41, , 60F
不熟反而會比較好決定 爽就買 不爽就走
08/31 21:41, 60F
不能說熟 只是平常聊得來而已 買東西也沒算特別便宜= =" 聽說阿仲真正的熟客 買東西是會有特別價的
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08/31 21:45, , 61F
爽就買 不爽就走
08/31 21:45, 61F
推
08/31 21:45, , 62F
你大概被討厭了 才找一個人來扮黑臉
08/31 21:45, 62F
要是換個貨就被討厭那我也沒話說了 下次找別家買就是了
推
08/31 22:41, , 63F
黑掉了嗎 這間
08/31 22:41, 63F
※ 編輯: virtualcell 來自: 122.121.18.74 (08/31 23:07)
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08/31 23:49, , 64F
台中阿仲只碰過一個長髮的人很客氣而已...其他都...
08/31 23:49, 64F
推
09/01 01:05, , 65F
台中 去過經驗非常不好
09/01 01:05, 65F
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09/01 02:03, , 66F
台中不錯啊 店員有點怪怪的而已
09/01 02:03, 66F
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09/01 02:15, , 67F
聽說你換很大耶~~~~~你可以跳出來澄清一下嗎?
09/01 02:15, 67F
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09/01 02:38, , 68F
打臉文出現了 怎辦
09/01 02:38, 68F
我換東西都是合情合理很NICE的 絕不會硬凹店家換給我 要換 也一定是全新 或是本來就是新品有瑕疵 我只是不知道店家說給換又翻臉 這哪招？ 不換大可以叫我走保固阿 ※ 編輯: virtualcell 來自: 122.121.18.74 (09/01 03:10)
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09/01 08:45, , 69F
補噓
09/01 08:45, 69F
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09/01 08:50, , 70F
打臉文出現啦!!!!
09/01 08:50, 70F
推
09/01 09:17, , 71F
最基本的服務業精神都不知道 還做啥生意 黑！
09/01 09:17, 71F
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09/01 13:30, , 72F
連老闆都認識你 說不是奧客....
09/01 13:30, 72F
要不是那次一元起標事件 我想我也不會認識他......
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09/01 13:50, , 73F
原PO的說法明顯比店家合理很多.....
09/01 13:50, 73F
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09/01 13:51, , 74F
我想沒必要為硬給他戴上"奧客"的頭銜吧...XD
09/01 13:51, 74F
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09/01 14:37, , 75F
要維護店家當然沒問題~ 但不需要反過來黑原PO吧...XDDDD
09/01 14:37, 75F
※ 編輯: virtualcell 來自: 122.121.18.74 (09/01 16:20)
推
09/01 23:32, , 76F
被打臉 誰對誰錯很明顯 這樣的行為很難說是正常顧客XD
09/01 23:32, 76F
非瑕疵換貨(還不是退貨呦)一次就叫做"不正常"? 那全台灣大概一半以上的人都不正常了 抑或是 您根本沒有看清楚事情的來龍去脈...?
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09/01 23:57, , 77F
阿仲被打臉 哭哭
09/01 23:57, 77F
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09/01 23:57, , 78F
這樣不叫正常顧客 阿仲真的不適合做生意
09/01 23:57, 78F
※ 編輯: virtualcell 來自: 118.171.211.154 (09/02 00:30)
推
09/02 01:00, , 79F
這件個案很明顯是店家的錯!!!
09/02 01:00, 79F
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09/02 12:40, , 80F
很明顯奧克的錯 你以為店家都不想做生意關門阿阿 噗
09/02 12:40, 80F
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09/02 12:40, , 81F
一堆人買東西 就只有不爽你? 自己檢討檢討吧
09/02 12:40, 81F
連店家都不敢說我奧客 你要指證我是奧客煩請舉證 否則法院見 謝謝 ※ 編輯: virtualcell 來自: 118.171.211.154 (09/02 14:47)
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09/02 22:22, , 82F
在上法院之前原PO可以先跟板主檢舉一下...XD
09/02 22:22, 82F
推
09/02 22:25, , 83F
人身攻擊、侮辱謾罵：劣文、水桶十五日
09/02 22:25, 83F
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09/02 22:26, , 84F
其他挑釁版友之行為：劣文、水桶三十日
09/02 22:26, 84F
推
09/04 18:58, , 85F
原PO一開始文章只有形容店家服務態度影響購買的心情
09/04 18:58, 85F
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09/04 18:59, , 86F
完全看不出跟版規有任何衝突? 所以這樣的心得不能分享?
09/04 18:59, 86F
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09/04 19:02, , 87F
無論原PO所言是否真實或編造,只是給各位一個參考
09/04 19:02, 87F
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