Re: [閒聊] 連消防員也要投訴我們!!
我也很常為了這種事生氣...
第一次打電話到勤務中心時(一兩年前了)…
對方卻是在電話裡安情緒並告訴我現場病況跟到院後變化是無法預知的…
然後也不告訴我投訴管道…
最近一次再打電話是因為…
病人到院時帶NRM 10 L/MIN…
可是呼吸不到18下…
我問EMT現場R.A.狀況氧氣濃度是多少??
他回答98% = ="
那是ㄧ個COPD的阿公…
我 : 那幹嘛帶這個??
EMT :總是要有所作為嘛~~
我 : 那你沒NC這種東西嗎??
而且呼吸速率你應該會評吧??
然後那個EMT就在我面前掏出錄音筆並按下開(?)關(?)
我整個暴走打四碼給勤務中心…
這次對方是個女生…
也是ㄧ樣安撫我的情緒並告訴我有個反應單…
但要等承辦人員早上九點上班之後才能傳真給我…
當天我下大夜…
等我看到時已經是兩天後了…
氣是消了啦!!只是覺得勤務中心說到底也不是中立的…
我打了那麼多次電話直到今年才知道有這一張反應單…
反應單的格式是針對病人到院後的病況是否符合急需送醫學中心…
應送而未送或是處置上有錯誤...
把單子勾一勾在上班時間傳給勤務中心…
重點是要再用四碼電話確認該名人員是否有收到還要問他貴姓…
問貴姓有點太機車,反正四碼電話都馬有錄音…
打了一堆變成我也在抱怨…
說到紅單也是有好多鳥事可以講…
只能說現在EMT真的讓我太失望了…
以前還會跟他們出去玩…
現在都不講話了…
如果你們家還沒有這個單子可以跟他們要…
我不相信台北市有而新北市會沒有…
不可能!!
我文筆不好希望你能看得懂並能幫助到你….
都是急診人
我懂你講的
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