Re: [問題] 這樣的護士稱職嗎?處置妥當嗎?
我感謝所有回應我問題的人
感謝你們的批評指教以及專業分析
也感謝版主在我的文章中抽絲剝繭的評論
我到這裡來po文不是想抱怨
我記得我在出版社時校閱的一本護理書當中有一篇是
“教導護理人員安撫病患情緒以及家屬的疑問護理人員應如何應對”
文中提到安撫病患情緒及與家屬之應對也是護理人員重要的一門課程
所以我才會認為當時兩名護士的應對態度不宜
我只想針對態度問題詢問護士的態度我是否可申訴
我一開始就說了 我知道去找護理人員吵架以及端出關係是不好的
我也知道細菌感染不是馬上可以治癒
更知道護理人員在醫生位開醫囑地情況下不可用藥
很多人反應看不慣端出關係的病患以及鬧事的病患家屬
到急診時我們都是照正常程序 排隊 等藥 等報告
我本人也是常掛急診的病患,我知道等個幾小時是正常
若非當時狀況緊急 我們並未去打擾醫護人員工作
當然 每個病患都覺得自己情況緊急 你們說的我同意
在我們告知病患出狀況後我們仍舊繼續等待
問任何問題前都是不好意思請問一下 結尾說謝謝
有人說家屬永遠找最軟弱的欺負
那我們禮貌 客氣的詢問醫護人員卻換來很兇的口氣就不是被欺負?
我也同意板上某些人說家屬都斷章取義 只擷取自己想聽的部份
我只能說我據實以報 我相信醫院隨處都有攝影機 證據可以證明一切
最後我想說 謝謝護士們的團結
轉病房後消息很快就從急診傳到病房
護理站議論紛紛說幾床家屬在急診怎樣怎樣
之後護理人員請仍燒到40度的我的父親自行施打胰島素
胰島素病人及家屬都可以自己打 我知道
但我們有告知家屬不會打 病患平常是自己打
於是護理人員 就表示藥你們有 會打就自己打
我媽說我們在急診已有紀錄 不要在惹事生非
所以護理人員怎麼說 我們怎麼做
我燒到40度的父親 意識不清 連自己剛才做過什麼都不知道
他自行施打胰島素 手不斷發抖 問我是不是有抽到正確劑量
拿酒精棉面在大腿上消毒 針打下去的位置卻在膝蓋上
還問我自己是不是有把胰島素打入體內
身為家屬的我們已經不能申訴 因為團結力量大
如果再申訴 我不知道 後果會是怎樣 以後是不是還能看病
或許這時看不過攀關係的人就會說
不是很厲害 就靠關係阿或者 這就是讓護士反感的後果
護理人員有護理人員的難處無奈 但家屬也有家屬心酸的地方
試問看到自己的家屬被這樣對待 做何感想
我的阿姨我的表姊也是護士
我從來沒有看低護士或覺得護士比醫生軟弱可以欺負
我的阿姨從小就跟我說護士的好護士的偉大
在護理人員給予我們任何關懷 回應及處置時 我們都附上一句謝謝
以表禮貌 以表尊重 以表感恩之心
在此po文沒有要詆毀或是看清任何一位護理人員
從頭到尾只是受他人建議來此詢問護理人員態度是否不妥
沒有想要來吵架 也沒有想到會讓護理人員如此的反感
謝謝所有護理人員為我上的一課
我謹記這一次的教訓
po文不可在不適場所 善用措辭,不可讓相關人員有不適感
以及團結力量大
謝謝所有看過的人 回應的人 批評的人 幫助的人 以及NURSE版主
長篇回應的各位也非常感謝你們抽空幫我分析
以及講述護理人員經常碰到的狀況
感謝
我代表我的姊姊搬出關係讓醫護人員感到不適道歉
以及保留申訴權
感謝
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