Re: [心得] Wii 當機／換貨全記錄

看板NSwitch作者aliasing時間17年前 (2008/07/22 14:25)推噓8(8推 0噓 23→)

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※ 引述《taikobo (勉強になるなあ...)》之銘言： : 標題: Re: [心得] Wii 當機／換貨全記錄 : 時間: Tue Jul 22 10:01:59 2008 : : 我是原po。感謝 Runna 版友提供另一個思考的角度，也同時謝謝各位版友回應 : : 發生這種事我想店家也不樂見，提供事情始末的完整紀錄 : 只是希望以後如果有板友發生類似問題 : 提供我的經歷讓大家知道可以朝怎樣的方向去解決... : : 整個事件發生，歷經數字小舖、任天堂服務中心、博優... : 我突然覺得我很像皮球，大家踢來踢去～這種感覺真的很不好 : 我只是個單純的消費者 : 不懂店家處理瑕疵品的作業流程，也不知道相關法令規範 : 我只是就事實經過描述，以及我個人感覺抒發 : 我在文末也有提到，數字小舖的處理方式並沒有錯 : 只是他們的處理方式與態度讓我很不愉快 : 姑且不論價錢怎樣，開店做生意就是賣服務 : 沒有道理因為比較貴或比較便宜就犧牲消費者權益，沒有服務品質吧？ : 難道沒有加一成服務費就不提供消費者服務？ : : 這件事已經圓滿解決，我只是提供當機／換貨經驗給 Wii 版友們 : 其他扯到店家、消費者什麼的其實都太遠了～ : 希望大家都能買到好的機器，開心玩 Wii 唷！^^ : : : -- : ▄▄▄ ▄▄▄ ▄▄▄▄▄▄ ▄▄▄ ▃ : ▄ ▄ ▄▄ ▄▄▄ ▄▄▄ ▄ ▋ 阿˙宅˙ : ▄▄ ▄ ▄ ▄ ▄▄ ▃ ▃ ▌ 台扣啵的碎碎念 : ▄ ▄ ▄▄▄▄ ▄▄▄ ▄▄ ▍ 台扣啵ばらばらだ思う : ▄▄ ▄ ▄▄ ▄▄ ▄▄▄▄ ▄▄ ▄ : ▄▄ ▄▄▄▄ ▄▄▄▄▄▄▄ ▄▄▄ ▄http://taikobo0.blog63.fc2.com : : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) : ◆ From: 220.133.101.128 : → RXCPU:無知就是罪惡不喜歡你寫得都不是自己的問題那般 07/22 12:10 : → RXCPU:開店並非賣服務開店的宗旨是賺錢有沒有服務是店家良心問題 07/22 12:12 麻煩你去消費者保護板看看好嗎？怕你不懂英文，附上英文版名給你：consumer 不要自己無知說別人無知好嗎？無知又自以為是才是罪惡雖然七天鑑賞期是用於：消保法的特種買賣（即「訪問買賣」與「郵購買賣」）但產品有瑕疵還是可以換貨的，以原PO來說，那根本是機器有問題還不能換貨喔，我覺得只是商家偷懶 : 推 stationtw:要是沒有服務怎麼賺錢?怎麼達到口碑? 07/22 12:51 : 推 windton:最好是一樓都不要遇到這種事，出一張嘴嘛。 07/22 12:56 : → windton:照你這麼說，消費是為了爽快，覺得不爽來寫文章關你x事。 07/22 12:57 : 推 jayliu1230:噓一樓黑心店家的嘴臉!!!滾!! 07/22 13:04 : → jayliu1230:還開店並非賣服務咧這種話你說的出口! 07/22 13:05 : → jayliu1230:是非顛倒你以為打嘴砲就可以扭曲真理? 07/22 13:06 : → jayliu1230:黑心店家都很喜歡扯歪理來合理化自己的行為 07/22 13:07 : → jayliu1230:此風不可長會毀滅人類多年維持的道德 07/22 13:08 : → jayliu1230:就像幾十年前大陸的文化大革命害人無數 07/22 13:08 : 推 GeniusKiKi:做生意本來就是要賺錢，又不是慈善事業，莫名其妙 07/22 13:42 : 推 gotohikaru:也沒規定要做生意就要失德吧=3= 這樣有良心的很可憐捏 07/22 13:45 : 推 jayliu1230:GEN所以你覺得作生意為了賺錢就可以泯滅人心囉? 07/22 13:53 : → jayliu1230:難怪現在黑心商品那麼多就是因為你這種人一直被生出來 07/22 13:54 : → GeniusKiKi:莫名其妙，店家沒有盡到它的責任嗎？ 07/22 13:55 : → GeniusKiKi:他應該盡的責任就是幫消費者送回原廠送修 07/22 13:56 : → GeniusKiKi:這樣就要被你稱做泯滅人心 07/22 13:56 : → GeniusKiKi:閣下道德標準還真是高到一個莫名其妙的境界啊 07/22 13:56 七天內有瑕疵還要維修喔？那你去維修就好，我可不要以下是從消費者保護板擷取下來的檢驗： 1. 是否屬於消保法的特種買賣？是： → 2 否： → 3 2. 企業經營者規定可以退貨的時限：大於等於七天： → 依照企業經營者的規定小於七天： → 規定無效，消費者仍可在七天內無條件退貨 3. 企業經營者是否有規定退換貨的時限？有： → 依照企業經營者的規定無： → 4 4. 產品是否有瑕疵？有： → 原則上只能換貨，但在某些情況，可以退貨無： → 消費者不能退換貨雖然我沒有一條條法律去翻，但依照我看消費者保護板的案例七天內有瑕疵是可以換貨的，但可能無法退貨或退款因為是在實體店面購買的，最後說一下上班時間電話拿起來撥打1950，可直通各縣（市）政府消費者服務中心。大家若是還有疑問，可以自行到消費者保護板看看 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.11.11

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