Re: [心得] Wii 當機／換貨 全記錄

看板NSwitch作者 (要吃麵又簽名很忙)時間16年前 (2008/07/22 10:44), 編輯推噓15(15推 0噓 56→)
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※ 引述《taikobo (勉強になるなあ...)》之銘言： : 我是原po。感謝 Runna 版友提供另一個思考的角度，也同時謝謝各位版友回應 : 發生這種事我想店家也不樂見，提供事情始末的完整紀錄 : 只是希望以後如果有板友發生類似問題 這件事情沒人願意發生.但是店家因此免責我倒是不以為然. 我認為你一開始的作法是正確的.小賣店只要對一下保固書上的店章日期就知道. 這部分店家完全可以做主收回換機.然後去和經銷商對口. 畢竟這已經是新品瑕疵.我想經銷商和小賣店之間自然有機制解決. 新品不給換我猜測應該是小賣店嫌麻煩.所以把這部分的流程推給經銷商買單. 結果變成消費者和小賣店買東西不負責任.反而要消費者親自去解決. 那消費者又何必找小賣店購買? : 提供我的經歷讓大家知道可以朝怎樣的方向去解決... : 整個事件發生，歷經數字小舖、任天堂服務中心、博優... : 我突然覺得我很像皮球，大家踢來踢去～這種感覺真的很不好 : 我只是個單純的消費者 : 不懂店家處理瑕疵品的作業流程，也不知道相關法令規範 : 我只是就事實經過描述，以及我個人感覺抒發 : 我在文末也有提到，數字小舖的處理方式並沒有錯 : 只是他們的處理方式與態度讓我很不愉快 我個人覺得是錯了.不該把不堪用的新品交付消費者. 自然後續衍生的處理問題也不能轉嫁消費者. : 姑且不論價錢怎樣，開店做生意就是賣服務 : 沒有道理因為比較貴或比較便宜就犧牲消費者權益，沒有服務品質吧？ : 難道沒有加一成服務費就不提供消費者服務？ : 這件事已經圓滿解決，我只是提供當機／換貨經驗給 Wii 版友們 : 其他扯到店家、消費者什麼的其實都太遠了～ : 希望大家都能買到好的機器，開心玩 Wii 唷！^^ 台灣的拒絕往來店家實在太多了.也難怪有人寧願去大行連鎖店家買也不願意去小賣店. 其實建議任天堂學SONY一樣成立直營店(我想太多) 若有台灣消費者意識的調查.我想這個指數不會太高.摸鼻子認倒楣的例子還真是不少. 不過還是慶幸你買了公司貨得到相應的服務.其實博優再怎麼樣.這方面的服務還是不算差. 也看過一些NDSL保固期內送修.用寄回方式處理.保固方面似乎博優的惡評不算多. 所以建議買還是買公司貨比較安心一點. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.120.12.226 ※ 編輯: segio 來自: 59.120.12.226 (07/22 10:45)
推
07/22 10:47, , 1F
其實願意提供保固的店家也是不少XD，買之前可以先確認
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願意換貨的店家自然有.連水貨人家都願意吸收了.何況公司貨
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所以一個店家的優良與否不看價格不看態度.而是看售後服務
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推
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這叫做出事才知道好壞嗎?XD
07/22 13:30, 4F
推
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沒錯黑心店家超多 而且他們根本不怕
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很多黑心店家都是板橋撈一撈 之後搬到中和 換名字在撈
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這讓我想起小時買超任不到五天壞掉 拿回去店家
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店家騙我主機板壞掉 索價四千元 欺負我年紀小不懂事
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我覺得願意自行吸收的算是好店
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我說的這家黑店就是新埔國小對面的凱新 不過又搬走了
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但是不願意吸收的不能說人家就是黑店
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之前他們是在文化路陽明街口
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不吸收不能說是黑店? 那你能保證他們不是故意賣瑕疵品?
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世上有這歪理 那我要故意開店收購瑕疵品專賣瑕疵貨
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反正你也不能說我是黑店 對吧? 是非巔倒!!!
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推
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樓上的莫名其妙到了極點，新品瑕疵是店家的責任嗎？
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你收二手瑕疵品當作新品賣，才是百分之兩百黑店
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新品瑕疵店家如果自行吸收，但是代理商不認怎麼辦？
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再拿回來包一包當作新品賣嗎？
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就是消費者有這種莫名其妙的自以為是心態
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所以才會有二手瑕疵品當新品賣的缺德店家
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推
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哦 所以新品瑕疵不是店家的責任 那你怎麼知道店家是不
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是說謊 故意賣瑕疵品當新品賣呢?
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難道店家外面會掛個"黑店"的招牌嗎?
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就是有店家有這種是非顛倒的自以為是心態
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所以才會有明知道是瑕疵品當新品賣的自以為白店的店家
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推
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算了，不跟閣下這種高道德標準的聖人討論了
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我想像閣下這種聖人，應該不會去盜版板問說怎麼改機...
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知道自己理虧就請滾出PTT 不要消滅人性道德 滾!
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理虧？真是莫名其妙的好笑
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請閣下試舉幾間瑕疵品當新品賣的自己為是店家
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喔，閣下還說『明知道是瑕疵品』，那應該很好辨認囉
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推
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現在是在討論黑心店家泯滅人心怎麼坑錢 你管我怎麼改機
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瑕疵品有那麼好辨認 還會有那麼多人上當嗎?
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瑕疵品有那麼好辨認嗎？那店家就活該倒楣要自己承擔？
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那你還真會扯耶 那你怎麼不說說你一次批五個女友的道德
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哦 所以A事情說不贏 就可以扯B事情?
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你這是在人身攻擊嗎？
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請不要拿子虛烏有的事情出來討論
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那我就活該倒楣要被你人身攻擊?
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我人身攻擊閣下了嗎？盜版板隨便找都有閣下的文章
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要吵架就不要東扯西扯 就事論事ok?
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倒是閣下不停的叫人滾滾滾的，這種言論是攻擊吧？
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吵架？誰在跟你吵架，就事論事罷了
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你知道作文如果扯到跟題目不相關的事情 是會被0分的
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所以你連作文都不會寫囉?
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科科，聲東擊西策略嗎？
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上面的問題您想要回答了嗎？
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推
07/22 14:12, , 49F
假設店家知情是瑕疵品故意賣給消費者 那消要自己承擔?
07/22 14:12, 49F
推
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您的假設有任何證據可以證明嗎？
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沒有證據可以證明的假設，這是一種毀謗
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推
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ok對不起 我輸了 結論出來了 消費者買到瑕疵品請自認
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倒楣 因為你沒有證據證明店家是故意賣瑕疵品給你的
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推
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有人要消費者自認了嗎？店家可以幫忙送原廠不是嗎？
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難道店家這樣做錯了嗎？還是要店家自己把瑕疵品吃掉？
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消費者從買來受的多少罪 不是自認倒楣那是什麼?
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那應該是店家要承擔的嗎？瑕疵是店家造成的嗎？
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店家在你面前把他搞壞了嗎？
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又不是去某盜版板，會有店家把主機燒壞的問題
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推
07/22 14:21, , 60F
就算店家可以幫忙送修 那等待的時間 交通的成本 運費
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都是消費者自認倒楣
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推
07/22 14:22, , 62F
店家沒有提供購買後試機的服務嗎？
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在現場試機是不出問題，那樣是誰的問題？
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07/22 14:23, , 64F
誰知道是不是消費者自己買回去以後把他搞壞？
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07/22 14:23, , 65F
誰知道是不是消費者天兵把私房錢塞到主機裡面？
07/22 14:23, 65F
推
07/22 14:23, , 66F
您的假設有任何證據可以證明嗎？
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07/22 14:23, , 67F
沒有證據可以證明的假設，這是一種毀謗
07/22 14:23, 67F
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07/22 14:24, , 68F
糟糕 GEN大自打嘴巴
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07/22 14:25, , 69F
就這樣了 我不想跟一個說話前後矛盾的人爭論 881
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07/22 14:25, , 70F
我不會再回了
07/22 14:25, 70F
推
07/22 14:26, , 71F
證據？文章代碼(AID): #18PIMIMB
07/22 14:26, 71F
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