[心得] Zenfone 8 變磚 換“新機”？

看板MobileComm作者 (小白)時間3年前 (2022/06/19 18:48), 3年前編輯推噓42(56推 14噓 77→)
留言147則, 91人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
---6/21--- 這台手機可能真的有狀況T^T 下列情形已經反應到ZenTalk論壇，想想這邊還是更新一下，畢竟一開始先在板上發文的， 給個後續。 在充飽電的狀況下，機子上半部依舊摸起來燒燒的，底部摸起來涼涼的，持續20分鐘後狀況 相同沒有降溫，充電是和緩充電+80%充電上限。 一開始以為是錯覺，觀察了幾天充電還是一樣的狀況，對照之前zf8舊機，只要充電達到上 限後機子整體都會是涼的。 這台手機只有PTT爬文、網頁瀏覽，沒有看影片也沒有玩遊戲，手機現在這樣，我睡覺時都 不敢把它放在床頭上了，怕豹 (((ﾟДﾟ;))) 有兩種可能性： 1. 新機，但我手真的黑拿到機王。 2. 整新機，但華碩沒有整好。 如果真的是第2種情形，拿整新機當新機給我，那就太噁心人了...... ---6/20--- 感謝推文，統一回覆大家 1. 我是把磚和配件放入舊盒送修，只有充電器未帶，華碩只收回裸機，其餘歸還給我。 2. 華碩和我約定好的處理方式，是給我新機，且延長保固一年。 ---對照底下推文，華碩正常SOP是當場拆破封膜，但我不是這個流程，我在意的不是有沒有 盒子，有封膜的都不一定是新機了，更何況是沒有的，我心存疑慮也很正常。 ---拜託大家不要再說華碩這樣處理已經很好了，就算給整新機也很正常、沒有誰規定一定 要給新機，這樣好像在指責我檢討我，手機變磚已經夠難過了T^T ---今天不是我要求他給我新機，是他自己開口新機+一年保好不好，我也沒有為難他，也沒 有另外再要求什麼。 3. 我的zf8是去年剛出時買的，今年剛滿一年沒多久就變磚了，本來還想說我天選之人穩了 ...... 4. 謝謝大家的提醒，我會再把原文發在ZenTalk論壇 5. 提醒大家要再三和華碩確認如何處理，處理的流程可以參考底下幾位大大的推文。 喔，我領取機子當天也是有把舊盒帶上的！ 上維修單 https://i.imgur.com/UtQxngN.jpg
6/09 使用時突然關機，送修華碩 6/15 等待數日，音訊全無，直衝專賣店 6/16 華碩來電主機板壞掉，缺料，更換新機 6/17 專賣店取機，獲得裸機一台，無外盒 當場和華碩反應無法接受這樣的處理方式，我理解上的新機應該是要未拆封膜的完整盒裝， 即使要拆封也應當在我面前，華碩的回覆是盒子要銷帳使用，保證這台絕對是新機，也有延 保一年。 我數次表示無法接受，得到華碩「不然可以等材料修舊機」的回覆。 難道是我等的不夠多嗎？ 還是華碩覺得我等的不夠久？ 要再等一下點滿信仰值？ 因無備用機，這台手機是唯一能使用的裝置，只好帶走它。 回家爬文，看到手機遇到相似狀況的苦主，分享拿到一台未拆封膜完整盒裝的新機！！！ 若這是華碩一貫處理的SOP，為什麼有人拿到未拆封膜的完整盒裝，而我卻是一台裸機，口 頭上說是新機，憑什麼叫我相信！！！ 還是女生臉上就寫著好傻好天真？！ 如果有遇到和我一樣狀況的人請一定要堅持！ 手機發文，排版跑掉的話，請見諒 ╥﹏╥ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.137.128 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1655635720.A.014.html
推
06/19 18:49, 3年前 , 1F
到現在還有人感用華碩喔......
06/19 18:49, 1F
→
06/19 18:49, 3年前 , 2F
敢
06/19 18:49, 2F
推
06/19 18:50, 3年前 , 3F
還敢買華碩啊
06/19 18:50, 3F
噓
06/19 18:54, 3年前 , 4F
不過，你有更好的維修方式？別家處理會更好？
06/19 18:54, 4F
推
06/19 18:55, 3年前 , 5F
給你裸機有什麼問題？
06/19 18:55, 5F
→
06/19 18:56, 3年前 , 6F
就算換良品給你 華碩也沒有問題好嗎
06/19 18:56, 6F
→
06/19 18:56, 3年前 , 7F
誰規定維修就要給全新未拆封
06/19 18:56, 7F
→
06/19 18:56, 3年前 , 8F
不想換 就繼續等料啊
06/19 18:56, 8F
推
06/19 18:58, 3年前 , 9F
碩果僅存的用戶
06/19 18:58, 9F
推
06/19 18:59, 3年前 , 10F
多數維修都是給整新機啦，就算包裝全新裡面也是整新
06/19 18:59, 10F
噓
06/19 18:59, 3年前 , 11F
問沒邏輯數學哥啊
06/19 18:59, 11F
→
06/19 19:01, 3年前 , 12F
消保官：解約退錢是合理請求https://bit.ly/3JW2Q4j
06/19 19:01, 12F
推
06/19 19:02, 3年前 , 13F
我是因為盒子放在老家
06/19 19:02, 13F
→
06/19 19:02, 3年前 , 14F
但華碩說一樣換一樣
06/19 19:02, 14F
→
06/19 19:02, 3年前 , 15F
他不能給我盒子(因為我沒有)
06/19 19:02, 15F
→
06/19 19:02, 3年前 , 16F
但現場拆封模的
06/19 19:02, 16F
→
06/19 19:03, 3年前 , 17F
沒能力修的廠商當然只能再換一隻新得給你
06/19 19:03, 17F
→
06/19 19:03, 3年前 , 18F
真的有意見 去論壇發文
06/19 19:03, 18F
→
06/19 19:03, 3年前 , 19F
應該會有小編協助你
06/19 19:03, 19F
→
06/19 19:04, 3年前 , 20F
問機文有人推刀碩，一律請先爬板上的死機文
06/19 19:04, 20F
→
06/19 19:06, 3年前 , 21F
為啥刀碩都容易變磚
06/19 19:06, 21F
噓
06/19 19:07, 3年前 , 22F
去問陳立數學啊，華碩售後品質一流你敢質疑？
06/19 19:07, 22F
→
06/19 19:08, 3年前 , 23F
畢竟是...
06/19 19:08, 23F
→
06/19 19:08, 3年前 , 24F
沒有七進七出應該慶幸了吧？
06/19 19:08, 24F
推
06/19 19:14, 3年前 , 25F
樓下支援飛哥小佛磚頭
06/19 19:14, 25F
噓
06/19 19:17, 3年前 , 26F
你買華碩不就有心理準備了嗎？
06/19 19:17, 26F
推
06/19 19:35, 3年前 , 27F
搜尋磚跟子龍就一堆了，問機文還是很多人推，不知道
06/19 19:35, 27F
→
06/19 19:35, 3年前 , 28F
是真心推還是...
06/19 19:35, 28F
→
06/19 19:38, 3年前 , 29F
這處理沒什麼問題了吧
06/19 19:38, 29F
推
06/19 19:40, 3年前 , 30F
以前zf3d換zf5 是現場拆 盒子配件有帶就也換給你盒子配
06/19 19:40, 30F
→
06/19 19:41, 3年前 , 31F
件
06/19 19:41, 31F
推
06/19 19:41, 3年前 , 32F
笑死
06/19 19:41, 32F
推
06/19 19:43, 3年前 , 33F
好誇張...
06/19 19:43, 33F
→
06/19 19:48, 3年前 , 34F
就算是官翻機，反正有延長保固一年還好吧
06/19 19:48, 34F
→
06/19 19:49, 3年前 , 35F
誰叫你這麼有勇氣買刀碩
06/19 19:49, 35F
推
06/19 19:51, 3年前 , 36F
他是儲值很多的VIP 你儲值的太少 當然有差別待
06/19 19:51, 36F
→
06/19 19:51, 3年前 , 37F
遇
06/19 19:51, 37F
推
06/19 19:57, 3年前 , 38F
換機又延長保固，這個處理沒問題吧，本來就沒義務換新機
06/19 19:57, 38F
→
06/19 19:59, 3年前 , 39F
就沒想過 同樣旗艦機 應是比三星索尼 甚至自家rog 便宜
06/19 19:59, 39F
還有 70 則推文
還有 1 段內文
推
06/20 01:23, 3年前 , 110F
賣掉換蘋果 三星製程不要碰
06/20 01:23, 110F
→
06/20 01:24, 3年前 , 111F
你只是在意他換新 卻沒當場拆膜 但如果沒刮傷或使用上
06/20 01:24, 111F
→
06/20 01:24, 3年前 , 112F
沒問題 其實也還好 而且他還送保固一年 若你選舊機維修
06/20 01:24, 112F
→
06/20 01:24, 3年前 , 113F
也沒比較好 刀碩也可以宣稱公司程序就是這樣 總之下次
06/20 01:24, 113F
→
06/20 01:24, 3年前 , 114F
選別家
06/20 01:24, 114F
推
06/20 01:30, 3年前 , 115F
三星我不清楚 但蘋果如果那麼容易過保就變磚應該也不會世
06/20 01:30, 115F
→
06/20 01:30, 3年前 , 116F
佔第一
06/20 01:30, 116F
推
06/20 01:39, 3年前 , 117F
到底為啥會變磚修補好啊
06/20 01:39, 117F
推
06/20 02:02, 3年前 , 118F
有處理都不算擺爛…記得之前摩托…直接跟我說你手機受潮…
06/20 02:02, 118F
→
06/20 02:02, 3年前 , 119F
直接不保固…我真的無言…沒泡水..正常使用..還受罪..
06/20 02:02, 119F
推
06/20 02:26, 3年前 , 120F
我會請她拿盒子給我看看 核對一下 S/N與 imei就還她
06/20 02:26, 120F
推
06/20 02:54, 3年前 , 121F
我zf8跟你一樣不到一年變磚換新機 光華皇家是當場拆封
06/20 02:54, 121F
→
06/20 02:54, 3年前 , 122F
確定後再帶走
06/20 02:54, 122F
推
06/20 06:10, 3年前 , 123F
留盒子銷帳是什麽操作
06/20 06:10, 123F
推
06/20 07:39, 3年前 , 124F
我因為面板一直翹起來，兩年內跑了六趟，換的第六塊，撐了一
06/20 07:39, 124F
→
06/20 07:39, 3年前 , 125F
陣子還是不行，就對華碩死心了
06/20 07:39, 125F
推
06/20 08:38, 3年前 , 126F
下次別碰這牌了 前幾年被吹台灣手機的希望
06/20 08:38, 126F
→
06/20 10:26, 3年前 , 127F
說別人說謊前，要先證明對方說謊，而不是自己認為…
06/20 10:26, 127F
推
06/20 10:54, 3年前 , 128F
拿刀子架 說不定就能換了
06/20 10:54, 128F
噓
06/20 11:38, 3年前 , 129F
樓上鬼扯什麼情節是什麼心態阿，阿他就答應給新機，結果
06/20 11:38, 129F
→
06/20 11:38, 3年前 , 130F
是拆過模的，這不是有詐騙嫌疑嗎？
06/20 11:38, 130F
→
06/20 11:39, 3年前 , 131F
我覺得差異是其他人都是皇家處理居多
06/20 11:39, 131F
→
06/20 11:39, 3年前 , 132F
樓主是專賣店處理
06/20 11:39, 132F
對呀，我就是這個意思，華碩答應給我新機就應該要有新機的樣子T^T 我是在專賣店買的，直接送修專賣店，由他們轉送皇家。 我的理解上，如果盒子需要銷帳使用，也應當在我面前拆開封膜再收回，他們都有固定來往 的貨運，就算華碩給的真的是新機，我為什麼要替他們的便宜行事買單...... ※ 編輯: White790104 (101.9.33.82 臺灣), 06/20/2022 15:00:28
推
06/20 16:25, 3年前 , 133F
完了完了 之前家人說要換手機 沒先上網做功課直接換ZF
06/20 16:25, 133F
→
06/20 16:25, 3年前 , 134F
8 怕
06/20 16:25, 134F
推
06/20 17:13, 3年前 , 135F
維修單上的筷子寫著(歡迎光臨)是暗示著什麼？
06/20 17:13, 135F
推
06/20 18:22, 3年前 , 136F
華碩買一次後會怕就好...
06/20 18:22, 136F
→
06/20 19:26, 3年前 , 137F
應該不是新機啦，給整新機吧
06/20 19:26, 137F
推
06/20 22:03, 3年前 , 138F
買華碩就是你錯誤的開始阿
06/20 22:03, 138F
※ 編輯: White790104 (101.9.101.12 臺灣), 06/21/2022 01:35:20
噓
06/21 01:51, 3年前 , 139F
喔好喔
06/21 01:51, 139F
推
06/21 08:33, 3年前 , 140F
買了別後悔，後悔了別買；現在知道這廠牌很糟糕了吧！
06/21 08:33, 140F
推
06/21 08:50, 3年前 , 141F
5z明明不錯的到底怎麼淪落成這樣
06/21 08:50, 141F
推
06/21 09:12, 3年前 , 142F
華碩手機不能過熱 容易磚喔 通風好可以用蠻久 我玩遊戲
06/21 09:12, 142F
→
06/21 09:12, 3年前 , 143F
磚了一支後的心得
06/21 09:12, 143F
→
06/22 06:37, 3年前 , 144F
至少你還有拿到新機,我6/17送修,現在要我等到7/10,誇張
06/22 06:37, 144F
→
06/23 01:52, 3年前 , 145F
5z也沒有比較好 bug滿天飛 一更新就是沒訊號
06/23 01:52, 145F
→
06/23 01:54, 3年前 , 146F
聽音樂聽到一半開始爆音 line通知也不會彈出來
06/23 01:54, 146F
推
07/10 14:42, , 147F
挺華碩 養了幾千家庭
07/10 14:42, 147F
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